自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而(ér)广受科技巨(jù)头们(men)审(shěn)视，这一次出手的是万(wàn)亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期三(sān)星电子已在内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会(huì)带来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目(mù)前多家国际(jì)投行及(jí)科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据(jù)国外科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部(bù)备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数(shù)据(jù)存储在外部服务器上，难以检索(suǒ)和删除(chú)，最终可能(néng)会(huì)泄露(lù)给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个(gè)月进(jìn)行了一项关于(yú)内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为(wèi)此类服务存在安(ān)全(quán)风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部(bù)源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星(xīng)正在开发(fā)自己(jǐ)的(de)内部AI工具(jù)，用于翻(fān)译(yì)和(hé)总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到(dào)外(wài)部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创造一个(gè)安全的(de)环境，以(yǐ)安全(quán)地(dì)使用生(shēng)成(chéng)式AI来提高(gāo)员(yuán)工的生产(chǎn)力和效率。但是，在(zài)准备好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及(jí)内(nèi)部网(wǎng)络上使用生成式(shì)AI系统，不(bù)会影响销(xiāo)售(shòu)给消费者的设(shè)备(bèi)，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您(nín)认真遵守(shǒu)我们(men)的安全指(zhǐ)南，否则可(kě)能会导致(zhì)公(gōng)司信息泄露(lù)，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料(liào)外泄事(shì)故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录(lù)的方式提(tí)醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事(shì)故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决(jué)方案部门的职(zhí)员A在半导体(tǐ)设(shè)备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同(tóng)样发生在(zài)设备(bèi)解决方案(àn)部门，职员B将用于识别(bié)产品(pǐn)良率的(de)程序(xù)代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代码(mǎ)。

　　案(àn)件三(sān)是该部门的职员C为了制作会议记录(lù)，将手机上的会议(yì)内容转(zhuǎn)换为文(wén)档(dàng)，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分(fēn)别导致三星公司的半(bàn)导体设备测(cè)量(liàng)资(zī)料、产品良率等机(jī)密(mì)内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在(zài)三星(xīng)电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体(tǐ)是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星(xīng)方面回(huí)应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和(hé)员工培训。公(gōng)司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再(zài)次发(fā)生类似事件，内(nèi)部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会(huì)发送到(dào)外部服务器并存储(chǔ)，公司无(wú)法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内(nèi)容可能会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗(qí)下所有的手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部(bù)门负责(zé)人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品发表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集(jí)中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加(jiā)强了(le)外部投(tóu)资及合作。三星风(fēng)险投资当(dāng)天表示，利用(yòng)从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大的跨国(guó)企业集(jí)团，三星(xīng)集团(tuán)包括众多国际下属(shǔ)企业，其中三星电子为三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子(zi)总市值(zhí)达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季(jì)度(dù)，三星电子实现营(yíng)业利(lì)润6402亿(yì)韩元（约合人民币(bì)33亿元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的(de)是，三星(xīng)电子半导体业务(wù)第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元(yuán)），而去年同期(qī)该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于(yú)科(kē)技行业(yè)的长期低迷严(yán)重打(dǎ)击了其存(cún)储(chǔ)芯片业务(wù)，第(dì)一季(jì)度利润骤减至金融危机(jī)以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因(yīn)安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大(dà)型公司，三星不是第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华(huá)尔街巨头陆(lù)续表(biǎo)示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方(fāng)应(yīng)用(yòng)软件，不是公司内(nèi)部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数(shù)据(jù)的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不(bù)准员(yuán)工(gōng)在办(bàn)公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而是基于公司对第三方软件的正(zhèng)常管控。美(měi)国银行例行提醒员工切勿使用未经(jīng)授(shòuh2so4是什么化学名称怎么读，hno3是什么化学名称)权软件时，也(yě)特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在(zài)公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员(yuán)采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三星外，全球第(dì)二大存储芯(xīn)片巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力士称“除必(bì)要时(shí)刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时强调公司内部信(xìn)息保护和防止泄漏(lòu)等(děng)信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工(gōng)通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注(zhù)意(yì)事(shì)项，该集团还计划制定(dìng)了哪些(xiē)业(yè)务或用途(tú)可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集(jí)团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于(yú)业务。松下控股(gǔ)旗下(xià)松(sōng)下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才(cái)允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认开源库(kù)中(zhōng)出现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄(xiè)露。当天他(tā)发布(bù)致(zhì)歉推(tuī)文(wén)，表示已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意大(dà)利用户信息。不过(guò)据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长会议同(tóng)意对人工(gōng)智能采取“基于风险的(de)”监(jiān)管。七国集团(tuán)的(de)部(bù)长在联(lián)合声明中表示，此类监管也(yě)应为人工智能技术的(de)发(fā)展(zhǎn)“h2so4是什么化学名称怎么读，hno3是什么化学名称 style='color: #ff0000; line-height: 24px;'>h2so4是什么化学名称怎么读，hno3是什么化学名称维护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发(fā)商，披(pī)露他们在构(gòu)建(jiàn)AI系统时使用的(de)版权(quán)材料。这一规(guī)则将赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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