11月29日(rì)，滴滴出(chū)行再度回应日(rì)前(qián)的(de)服务异常称，目前，滴滴App的所有服务已(yǐ)经全部恢(huī)复。经28日启动了内部复盘调(diào)查，初(chū)步确(què)定，这(zhè)起(qǐ)事(shì)故的起因是底(dǐ)层系(xì)统软件发生(shēng)故障，并(bìng)非(fēi)网传正方形的棱长是什么意思，正方形的棱长是什么什么叫棱长的“遭受攻击”，后续将(jiāng)深(shēn)入开展(zhǎn)技术风险隐患(huàn)排(pái)查和升级工(gōng)作，全(quán)面保障(zhàng)服务稳(wěn)定性，尽最大(dà)努力(lì)避免类似事(shì)故再(zài)发生(shēng)。

正方形的棱长是什么意思，正方形的棱长是什么什么叫棱长mg alt="滴滴再致歉！事故起(qǐ)因(yīn)确认(rèn)_黑料(liào)正能(néng)量" decoding="async" title="imagefile" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/11/f5e8f8e4d984669.jpeg?imageMogr2/thumbnail/!1586x1166r%7CimageMogr2/gravity/Center/crop/1586x1166/format/webp/quality/80" data-backh="425" data-backw="578" data-height="583" data-imgfileid="504010769" data-ratio="0.7351828499369483" data-type="jpeg" data-w="793" data-width="793">

11月27日晚间到(dào)28日(rì)上午(wǔ)，多位用户(hù)反映(yìng)滴滴(dī)出行App异常，包(bāo)括页面(miàn)无法打开(kāi)、发单失败、多扣费、司(sī)机无法接单(dān)等(děng)等。官方(fāng)在此前的回(huí)应(yīng)中称(chēng)，如因系统故障(zhàng)导致的费(fèi)用支(zhī)付(fù)异常、多扣(kòu)费等问题，会在事(shì)故(gù)处理结束后统一结算补偿(cháng)。针对有司机(jī)师傅(fù)反馈接到乘客后(hòu)无法开始行程和计费，平台后续会根据行程计算和补发(fā)车费。

另外南都记(jì)者(zhě)留意(yì)到，因受(shòu)到司机(jī)端(duān)后台(tái)崩溃影响，有(yǒu)网友晒出一张账(zhàng)户余额截图，称“某(mǒu)司(sī)机收入(rù)超690亿元”，滴滴方(fāng)面告诉(sù)南(nán)都(dōu)记者，经过核查证实该图(tú)是PS伪(wěi)造的谣言。恳请大(dà)家不造谣、不(bù)传谣。

针对(duì)日前还(hái)有报(bào)道提(tí)到，部分司机开始(shǐ)提现(xiàn)，因怕系统问题导致自己(jǐ)账号出(chū)问题被注(zhù)销。滴滴出行(xíng)方(fāng)面回应南都记者称，“经核查(chá)，目(mù)前司机账号(hào)及提(tí)现(xiàn)功能一切正常，广大司机师傅们无(wú)需担心。滴(dī)滴平(píng)台是每周二提现，服务等级高的司机可每天提现。据多个(gè)司机群聊天显示(shì)，不少滴滴(dī)司机都(dōu)表示(shì)自己(jǐ)提现成功了(le)。恳请大家不造谣、不(bù)传谣。另外，司机师傅们关(guān)心受影响(xiǎng)的相关(guān)奖励、费(fèi)用异常(cháng)、口碑值（包括出行分）等(děng)，也会尽快(kuài)陆(lù)续(xù)恢复和补发。”

11月29日(rì)，滴滴出(chū)行(xíng)就此次故障再次致歉(qiàn)，称各项服务恢复(fù)的同(tóng)时，滴滴(dī)已在28日启动了内部复盘调(diào)查(chá)。初步(bù)确定，这起事故的起因(yīn)是底层(céng)系统(tǒng)软件发(fā)生故(gù)障(zhàng)，并非网传的“遭受(shòu)攻击”。滴(dī)滴表(biǎo)示，后续将深入开展技术风险隐患(huàn)排(pái)查和升级工作(zuò)，全面保障(zhàng)服(fú)务稳定性，尽最(zuì)大努力避免类(lèi)似事故再发生(shēng)。目(mù)前(qián)，滴滴App的所有服务已(yǐ)经全部(bù)恢(huī)复(fù)。因这(zhè)起事故造(zào)成的困(kùn)扰和问题，滴滴正在加快妥(tuǒ)善解决。

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