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梭边鱼是不是鲶鱼 梭边鱼跟鲶鱼一样吗 监管部门十方面举措加强房地产经纪行业管理

  金融界5月8日(rì)消息(xī) 两部门近(jìn)日联(lián)合印(yìn)发的《关(guān)于规范房地产经(jīng)纪服务的意见》明确,加(jiā)强从业主体管(guǎn)理。严格(gé)落实(shí)经纪(jì)机(jī)构(gòu)备案制度。全面推行经纪从业人员实名登记。经纪服务内容由(yóu)基本服务和延伸(shēn)服务(wù)组成。基(jī)本服务是促(cù)成房屋交易提(tí)供的一揽子必要服务,延伸服务是可单独提供(gōng)的额外服务(wù)。意见明确,严禁(jìn)操(cāo)纵经纪服务收费(fèi)。经纪(jì)机构(gòu)不得(dé)滥用市场支(zhī)配地(dì)位以(yǐ)不公平高价收取经纪(jì)服务费用(yòng)。房地产(chǎn)互联网平(píng)台不得干预经纪机构自(zì)主决定(dìng)收费(fèi)标准。

  意见全文如下(xià):

  住(zhù)房和城乡建设(shè)部市场监管(guǎn)总(zǒng)局关(guān)于规范房地产经纪服(fú)务的(de)意见(jiàn)

  各省、自治区、直(zhí)辖市(shì)及(jí)新疆生产(chǎn)建设(shè)兵团住房和城乡建设厅(委、管委、局(jú))、市场监督(dū)管理局(jú)(厅、委):

  房地产经纪对促进房屋交易(yì)、提高交易效率(lǜ)、保障(zhàng)交易(yì)安全具(jù)有重要作用。近年(nián)来,部(bù)分房地产经纪(jì)机构(gòu)存在利用房(fáng)源客源优(yōu)势收(shōu)取过高费用、未明码标价、捆绑收费、滥(làn)用客户个人(rén)信息等问题,加重(zhòng)交易当事人负(fù)担、侵害其合(hé)法(fǎ)权(quán)益。为规范房地产经纪服务,加强(qiáng)房地产经纪行业管(guǎn)理(lǐ),促进房地产市场健康(kāng)发展(zhǎn),现提出以(yǐ)下意见。

  一、加强从(cóng)业主体管(guǎn)理。严(yán)格落(luò)实房地产(chǎn)经纪(jì)机构备案(àn)制(zhì)度。为新建商品房(fáng)销售(shòu)和(hé)存(cún)量房买(mǎi)卖、租赁提供(gōng)代(dài)理(lǐ)、居间等经(jīng)纪服务的机构,应(yīng)当按照(zhào)《房地(dì)产(chǎn)经纪(jì)管理(lǐ)办法》规定向所在地住房和城乡建设部(bù)门备(bèi)案。市、县(xiàn)住(zhù)房和城(chéng)乡建设部门要全(quán)面推行经(jīng)纪从业人(rén)员实名登(dēng)记,加强(qiáng)经(jīng)纪从(cóng)业(yè)人(rén)员管(guǎn)理。经纪从业人(rén)员提供服务时,应当佩戴经实(shí)名登(dēng)记的工作(zuò)牌、信息卡等,公(gōng)示(shì)从业信息,接(jiē)受社会(huì)监督。

  二(èr)、明确(què)经纪服务(wù)内容。房地产经纪机构提(tí)供的经纪服务由基(jī)本服(fú)务(wù)和延伸服(fú)务组成。基本(běn)服务是(shì)房地产经纪机构为促(cù)成房屋交易提供的一揽子必要(yào)服务,包括(kuò)提供房源客(kè)源信(xìn)息(xī)、带客户看(kàn)房、签订房屋交易合(hé)同、协(xié)助办(bàn)理(lǐ)不动产登记等。延伸服(fú)务是(shì)房(fáng)地产经纪机构接受交易(yì)当事人委托提供的代办贷款(kuǎn)等额(é)外服务,每项服(fú)务可以单独(dú)提供。

  三、合理确定经纪服务收(shōu)费。房地产经纪(jì)服务收(shōu)费由(yóu)交易各方根据服务内容(róng)、服务(wù)质量,结合市场供求关系(xì)等因素协商确定。房地产(chǎn)经纪机构要合理降低(dī)住房买卖和租赁经纪服务费用(yòng)。鼓励按照成交价(jià)格越高、服(fú)务费率越(yuè)低的原(yuán)则实行分档定价。引(yǐn)导由交易双方共同承担经纪服务费用。

  四(sì)、严(yán)格实行明码标价。房地(dì)产经纪机构应当在(zài)经营门店、网站、客(kè)户端等场所或渠道,公示(shì)服务项(xiàng)目、服务内容和收费(fèi)标准,不得混合标价和捆绑(bǎng)收费。房地产经(jīng)纪机构提(tí)供的(de)基本(běn)服(fú)务和(hé)延伸服(fú)务,应(yīng)当分别明确(què)服务项目(mù)和收费标准。房地产经(jīng)纪机构收费前应(yīng)当向(xiàng)交易(y梭边鱼是不是鲶鱼 梭边鱼跟鲶鱼一样吗ì)当事(shì)人(rén)出具(jù)收(shōu)费清单,列(liè)明收费标准、收费(fèi)金额(é),由(yóu)当(dāng)事人签字确认。

  五、严禁(jìn)操纵经纪服务收费(fèi)。具有市场支配地位的房地(dì)产经纪机构,不得滥(làn)用市场支配地位以不公(gōng)平高价收(shōu)取经(jīng)纪(jì)服(fú)务费用。房地产互联(lián)网平台不得强制要求加入平台的房(fáng)地产经纪(jì)机(jī)构实行统一的(de)经纪服(fú)务收费标准,不(bù)得干预房地产经纪机构(gòu)自主决(jué)定收费标准。房地产经纪机(jī)构、房地(dì)产(chǎn)互(hù)联(lián)网(wǎng)平(píng)台、相关行业组织涉嫌实施垄断行(xíng)为(wèi)的,市场(chǎng)监(jiān)管部(bù)门依法开展(zhǎn)反垄断调查。

  六、规(guī)范(fàn)签订交易合同。各(gè)地住(zhù)房和(hé)城乡(xiāng)建设部门(mén)要(yào)制定(dìng)房屋买(mǎi)卖合同、租(zū)赁合同、经纪服务合同(tóng)示范文本。房地(dì)产经纪机(jī)构应当在经(jīng)营场所醒目(mù)位置(zhì)公示合同示范文本,方便(biàn)交易当事人使(shǐ)用。房地产经(jīng)纪机构促成房屋(wū)交易,应当通过房屋网(wǎng)签备案(àn)系统办理房屋买(mǎi)卖、租赁合同网签(qiān)备案。

  七(qī)、加强个人信息保护。贯彻落实《中华人民(mín)共和国个人(rén)信息(xī)保护法(fǎ)》,房地产(chǎn)经纪机构(gòu)及从(cóng)业(yè)人员不得非法收集、使用、加工、传梭边鱼是不是鲶鱼 梭边鱼跟鲶鱼一样吗输他人个人信息,不得非法买卖(mài)、提(tí)供或者公开他人(rén)个人信(xìn)息。房地产经纪机构(gòu)要建立健全客户个人信息(xī)保护(hù)的(de)内部(bù)管理(lǐ)制度,严格依法(fǎ)收(shōu)集、使用、处理客户个人信息,采取有效措施防范泄(xiè)露或非法使(shǐ)用客户(hù)个人信息。未经当(dāng)事人同意,房地产经(jīng)纪机构及从业人(rén)员不得(dé)收集个人信息和(hé)房屋状况信息,不得发送商(shāng)业性短信息(xī)或(huò)拨打商业性电(diàn)话。

  八、提升管(guǎn)理服务水(shuǐ)平(píng)。市、县住房和城乡建设部门要建立健全房屋交易管理服务平台,加强(qiáng)对交易房源、房地产经纪机构及从业人员(yuán)的管理。房地产经(jīng)纪机构发布的房源信(xìn)息(xī),应(yīng)当(dāng)通过平台(tái)进(jìn)行核(hé)验(yàn)。鼓励通过房屋(wū)交易管理服务平台向交易当(dāng)事人提(tí)供房源核验、房源发布、合同网签备案等便(biàn)民服务。加强(qiáng)存(cún)量房交易资金监(jiān)管(guǎn),除(chú)交易当事人(rén)提出明(míng)确要求外,购(gòu)房款应纳入(rù)资金监管账户。鼓励房(fáng)地产经(jīng)纪机构将经纪服务(wù)费用纳(nà)入(rù)交易资金监管范围。

  九、加(jiā)大(dà)违法违规行为(wèi)整治力度(dù)。各地(dì)住房和城乡建设部门要将规(guī)范房地产(chǎn)经纪服务纳入房地(dì)产市场(chǎng)秩序整治的重要内容,会同有关部门依法(fǎ)查处“黑中介”、侵(qīn)犯个人信息(xī)合(hé)法权(quán)益等(děng)违(wéi)法违规行为(wèi),曝光典(diǎn)型(xíng)案例。对收费明显高于市(shì)场平(píng)均水平的房地产经纪机构(gòu),住(zhù)房和城乡建(jiàn)设部门(mén)会同(tóng)市场(chǎng)监(jiān)管等部门采(cǎi)取(qǔ)约(yuē)谈等综合措施进行重梭边鱼是不是鲶鱼 梭边鱼跟鲶鱼一样吗(zhòng)点监管。市场监管部门(mén)会同有(yǒu)关部门依法查处不(bù)按(àn)规定明码(mǎ)标价(jià)、操纵(zòng)经纪服务收费等违反价格(gé)和(hé)反垄(lǒng)断法律法(fǎ)规的行为。对房地产经纪机(jī)构相关违(wéi)法违规信(xìn)息,市(shì)场监管部门要依(yī)法(fǎ)依规纳入国家企业信用信息公示系(xì)统。

  十(shí)、加强行(xíng)业(yè)自律管理。房地产经纪行业组织(zhī)要健全行规行约,完善房(fáng)地产经纪服务标准和执业规(guī)则(zé),引导房地产经纪机构及从业人员依法合规经营。对房(fáng)地(dì)产经纪机构(gòu)及从业人员存在收费不规范、侵犯客户个(gè)人信息合法权益等情形(xíng)的(de),房(fáng)地(dì)产经纪行业组织(zhī)依据行规行约(yuē)给予(yǔ)自律处分。

  住房和城(chéng)乡(xiāng)建设部

  市(shì)场(chǎng)监管总局

  2023年4月(yuè)27日

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