自诞(dàn)生(shēng)之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技巨(jù)头们(men)审(shěn)视，这一(yī)次(cì)出手(shǒu)的是(shì)万亿巨头三(sān)星。

　　据(jù)外媒报道，近(jìn)期三(sān)星电子(zi)已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　三星的担心(xīn)并非(fēi)空(kōng)穴(xué)来风。据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与(yǔ)此同时(shí)，目前多家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度(dù)。据国外科技(jì)媒体报道，近日三星向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直接通过(guò)手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周(zhōu)一报(bào)道，三星(xīng)电子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表(biǎo)示，三星电(diàn)子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能(néng)平台(tái)的数据存储在外部服(fú)务(wù)器(qì)上(shàng)，难以检索和删除(chú)，最终(zhōng)可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月进行(xíng)了一(yī)项关于内部使用AI工具的(de)调(diào)查，其(qí)中65％的受(shòu)访者(zhě)认为此(cǐ)类服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部(bù)源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星(xīng)正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务(wù)的方法。“总部正(zhèng)在审(shěn)查安全措施，以创造(zào)一个(gè)安全的环境(jìng)，以安全地使用生成(chéng)式AI来(lái)提高员工的生产力和效(xiào)率。但(dàn)是，在准备好这些措(cuò)施之前(qián)，我们暂(zàn)时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁止在公司自(zì)有的电(diàn)脑(nǎo)、平板(bǎn)电(diàn)脑和(hé)手机以(yǐ)及内部网络(luò)上使用生成式AI系(xì)统，不(bù)会影响销售给(gěi)消费者的(de)设备，例如Android智能(néng)手(shǒu)机(jī)和Windows笔(bǐ)记(jì)本(běn)电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵(zūn)守我们的安(ān)全指南，否(fǒu)则可能会导致公司信息(xī)泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外泄事(shì)故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举(jǔ)，并非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此前消息(xī)显示，三(sān)星电(diàn)子(zi)引(yǐn)入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半(bàn)导(dǎo)体设备(bèi)有关，另(lìng)一(yī)起与(yǔ)内部会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案(àn)件一(yī)，三星设(shè)备(bèi)解决方案部门(mén)的职(zhí)员A在(zài)半导体设备测量资料(liào)库下载软件时，发现源代码出(chū)现错误，便将(jiāng)有问题的部分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同(tóng)样发生在(zài)设备解决方案部(bù)门，职(zhí)员(yuán)B将用于识别产品良率的(de)程(chéng)序(xù)代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了(le)制(zhì)作会议(yì)记录，将手机上的会议内容转换为(wèi)文(wén)档，之(zhī)后(hòu)将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分(fēn)别导致(zhì)三星公司的半导体设备(bèi)测(cè)量资料、产品(pǐn)良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生(shēng)在三星电子半导体暨装置(zhì)解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内(nèi)部(bù)机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事(shì)件(jiàn)，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全措施，将进一(yī)步收紧内部监管(guǎn)和(hé)员(yuán)工培训(xùn)。公司(sī)还(hái)特(tè)地发布公告(gào)叮嘱员(yuán)工注意(yì)使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发(fā)生类似(shì)事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间(jiān)，数据(jù)就会(huì)发送到外部服务器(qì)并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可(kě)能会提供(gōng)给不特(tè)定的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星近日向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年(nián)3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全部力量扩大(dà)机器人(rén)事业，把机器人作为新的增(zēng)长动力，同(tóng)时(shí)加强了外部投(tóu)资及合作(zuò)。三(sān)星风险投(tóu)资当天表示，利用从(cóng)三星(xīng)电(diàn)子出资筹集(jí)的基(jī)金(jīn)，向无人驾(jià)驶(shǐ)机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业(yè)集(jí)团，三星(xīng)集团包括众多国际下属企(qǐ)业，其中三(sān)星电子为三星(xīng)旗下最大(dà)的子公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三(sān)星电子(zi)总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公(gōng)布了其2023年(nián)第一季(jì)度的财报。数(shù)据(jù)显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最(zuì)低水平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币(bì)3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三星电子半(bàn)导体业务第(dì)一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币236亿元），而去年同期(qī)该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至(zhì)金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的大(dà)型公司，三星不是第一家，也(yě)不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨(jù)头陆续表示(shì)将禁止或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公(gōng)司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根大通(tōng)不准(zhǔn)员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁令并非源自(zì)任何特(tè)定事(shì)件，而是基于(yú)公司对第三方软件的正常管控。美国银(yín)行例行提醒员(yuán)工(gōng)切(qiè)勿(wù)使(shǐ)用未经授权软件(jiàn)时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓励编(biān)程(chéng)人员采用亲爱的让你㖭我下黑AI来(lái)辅助编程，但(dàn)禁(jìn)止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除(chú)三(sān)星外，全球(qiú)第二大(dà)存储芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海力士称“除(chú)必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司内部(bù)帖子和教育(yù)、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全(quán)认识。

　　据日媒报(bào)道，日(rì)本软银集(jí)团此前向全(quán)体员工通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息等注(zhù)意事项，该(gāi)集(jí)团还计划制定了(le)哪些业务或用途可以使用交互式AI的(de)规(guī)则。瑞穗金融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在(zài)制(zhì)定信(xìn)息泄(xiè)露对策(cè)后才允许使用交互(hù)式AI。富(fù)士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出(chū)现错误，导致(zhì)部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被泄露(lù)。当天(tiān)他(tā)发布致歉推文(wén)，表示已经修复(fù)了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意(yì)大利(lì)个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据(jù)意媒(méi)上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数(shù)字与技术部长会议同意对(duì)人(rén)工智能(néng)采取“基(jī)于风险的”监(jiān)管。七国集(jí)团的(de)部长在联合(hé)声明中表示，此类监管也应为人工(gōng)智能技术的发展“维(wéi)护(hù)一(yī)个开放和有(yǒu)利(lì)的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发(fā)商，披亲爱的让你㖭我下黑露他(tā)们在构建AI系统时(shí)使用的版(bǎn)权材料。这一(yī)规则(zé)将赋能出版(bǎn)商和内容(róng)创(chuàng)作(zuò)者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生(shēng)成内容的原始材料时，可(kě)寻(xún)求利润分成。

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