自(zì)诞生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而(ér)广受(shòu)科技巨头们(men)审视，这一次(cì)出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　三(sān)星的担心并非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同(tóng)时，目(mù)前多家国际投行及科技(jì)公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式(shì)态(tài)度。据(jù)国外科技媒(méi)体报道(dào)，近日(rì)三(sān)星向旗下所有的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng长沙哪个区是中心区，长沙哪个区属于市中心)新完成(chéng)后，三星用户可直接(jiē)通过手机(jī)或者(zhě)平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使用生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电(diàn)子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储(chǔ)在(zài)外部(bù)服务(wù)器上，难以检索和(hé)删除(chú)，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露给(gěi)其他(tā)用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个月进行(xíng)了(le)一项关于(yú)内(nèi)部使(shǐ)用(yòng)AI工具的(de)调(diào)查，其中(zhōng)65％的受访者认为(wèi)此类(lèi)服务存(cún)在安全风险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三星(xīng)工程(chéng)师将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星正在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻(fān)译和总结文(wén)件以及软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信(xìn)息上传到外部服(fú)务的(de)方法。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造(zào)一个(gè)安全(quán)的环境，以(yǐ)安全(quán)地使用生(shēng)成式AI来(lái)提高员(yuán)工(gōng)的(de)生(shēng)产力和效率。但是(shì)，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星电子的(de)新政策(cè)禁止在(zài)公司自(zì)有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给(gěi)消费者的设备(bèi)，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在(zài)备忘录中表示：“我们要(yào)求您认真遵守我们的安(ān)全(quán)指南，否则(zé)可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料(liào)外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘录(lù)的(de)方(fāng)式提醒全体员工(gōng)之举，并(bìng)非空(kōng)穴来风。

　　据(jù)此前(qián)消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与(yǔ)半导体设(shè)备有关，另一起与内部(bù)会(huì)议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设(shè)备解决方(fāng)案部门(mén)的职员A在半(bàn)导体设(shè)备测量资料库下载(zài)软件时，发(fā)现源代码出现(xiàn)错误(wù)，便将(jiāng)有(yǒu)问题的部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件二同样(yàng)发(fā)生在设备解(jiě)决方案部门(mén)，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员(yuán)C为了制作(zuò)会议记录，将手(shǒu)机上(shàng)的会(huì)议内容转换为文档(dàng)，之后(hòu)将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称，前两起案件已分别导致三星公司(sī)的半导(dǎo)体设备测(cè)量资(zī)料、产品良率等(děng)机密(mì)内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置(zhì)解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因(yīn)担(dān)忧内(nèi)部机密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密(mì)事件(jiàn)，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措(cuò)施，将进一步收(shōu)紧内部监(jiān)管和员工培训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次发生类似(shì)事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部(bù)公告警(jǐng)示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的(d长沙哪个区是中心区，长沙哪个区属于市中心e)瞬间(jiān)，数据就会发(fā)送到外部(bù)服(fú)务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会(huì)提供给(gěi)不特(tè)定的(de)多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星近(jìn)日向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更(gèng)新完成后，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过(guò)手机或者(zhě)平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星(xīng)电子(zi)DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的(de)新(xīn)产(chǎn)品发表活动中表示(shì)，将集中全部力量扩大(dà)机器(qì)人(rén)事(shì)业，把机器人作为新的增长动(dòng)力，同时加强(qiáng)了外部投(tóu)资及合作。三(sān)星风险投资当天表示，利用(yòng)从三(sān)星电(diàn)子出资(zī)筹集的(de)基(jī)金，向(xiàng)无(wú)人驾驶(shǐ)机器人初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨(kuà)国企业集(jí)团，三星集团包括(kuò)众多国际下属(shǔ)企业，其(qí)中三星电子为三(sān)星(xīng)旗下最大的子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币33亿(yì)元），同(tóng)比下(xià)降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额(é)63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人民币329长沙哪个区是中心区，长沙哪个区属于市中心5亿元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半导体业务第一(yī)季(jì)度(dù)亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年(nián)同期(qī)该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩元的利(lì)润(rùn)。三星电子(zi)表示，由(yóu)于科技(jì)行业的(de)长(zhǎng)期低迷(mí)严重(zhòng)打击(jī)了其(qí)存储芯片业(yè)务，第一(yī)季度利润骤(zhòu)减至(zhì)金融(róng)危机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的(de)大(dà)型公司(sī)，三(sān)星(xīng)不是第一家，也不会是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内(nèi)部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任(rèn)何(hé)特(tè)定事件，而是基于公司(sī)对第(dì)三方软件(jiàn)的(de)正常管控。美(měi)国银(yín)行例行(xíng)提醒员(yuán)工切(qiè)勿(wù)使用未经授(shòu)权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员工在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗(qí)下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必(bì)要(yào)时(shí)刻外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公司内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液晶面(miàn)板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公(gōng)司内部(bù)帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调(diào)公司内(nèi)部信息(xī)保护和防止泄(xiè)漏等信(xìn)息安(ān)全认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前向全体(tǐ)员(yuán)工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等(děng)注意事项(xiàng)，该集团(tuán)还计划制定(dìng)了哪(nǎ)些业务或用(yòng)途可(kě)以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于(yú)业务。松(sōng)下(xià)控股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士(shì)通设置(zhì)了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提(tí)醒用户使(shǐ)用(yòng)交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表示(shì)已经修(xiū)复(fù)了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团(tuán)数字与技(jì)术部长会议(yì)同(tóng)意对人工智(zhì)能采(cǎi)取“基(jī)于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集团的部长在联合(hé)声明中表(biǎo)示，此(cǐ)类监管也应为人(rén)工智(zhì)能技术的发(fā)展“维(wéi)护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出(chū)新的立(lì)法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这(zhè)一规则将赋能出版商和(hé)内容创作者，使他(tā)们(men)在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的(de)原始材料时，可(kě)寻求利润(rùn)分成。

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