自诞生之日起即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而广受科技(jì)巨(jù)头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三(sān)星电子已在内部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由(yóu)是担(dān)心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的(de)担(dān)心并非(fēi)空穴(xué)来(lái)风。据此前(qián)消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近日三(sān)星(xīng)向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

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　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报(bào)道，三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘录(lù)告(gào)知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带(dài)来安全(quán)风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内部备忘(wàng)录(lù)表示，三星电子担心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能平(píng)台的(de)数据存储在外(wài)部服(fú)务器上，难(nán)以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他(tā)用(yòng)户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子(zi)上个月进行了一项关于内部使用AI工(gōng)具的调(diào)查，其(qí)中65％的受访者(zhě)认为此类服务存在(zài)安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自(zì)己的(de)内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻译和总结(jié)文件以(yǐ)及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感(gǎn)公司信息(xī)上传(chuán)到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造一个(gè)安(ān)全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工(gōng)的生(shēng)产力(lì)和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施(shī)之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三(sān)星电子的(de)新政策(cè)2197的立方根是多少，216的立方根是多少禁(jìn)止在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和手机(jī)以及(jí)内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要(yào)求您认(rèn)真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则(zé)可能会导致公司信(xìn)息(xī)泄露，违者进行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的方(fāng)式(shì)提(tí)醒全体员工(gōng)之举(jǔ)，并非空穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设(shè)备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设备测量资料(liào)库下载软件时(shí)，发现源(yuán)代(dài)码出现(xiàn)错误，便将有问(wèn)题的部分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备(bèi)解决(jué)方案部(bù)门，职员B将用于识别产品良(liáng)率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前(qián)两(liǎng)起案件已分别(bié)导致三星公司的半导(dǎo)体设备测(cè)量资(zī)料、产品良率等机(jī)密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生(shēng)在三星电(diàn)子(zi)半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担忧内(nèi)部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构(gòu)基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方(fāng)面回(huí)应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全措施，将进一步(bù)收紧内部监管(guǎn)和(hé)员工(gōng)培训。公司(sī)还(hái)特(tè)地发布公告叮(dīng)嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次(cì)发生类似事(shì)件(jiàn)，内部可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过(guò)内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会提供给不(bù)特(tè)定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但(dàn)这并不(bù)意味(wèi)着(zhe)三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送(sòng)了(le)微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月(yuè)报(bào)道，三星电子(zi)DX部门负(fù)责(zé)人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会(huì)长）21日在(zài)首尔举(jǔ)行的新产品发(fā)表活动中(zhōng)表示，将(jiāng)集中全部(bù)力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作为新(xīn)的增长动力，同时(shí)加强了外部投资(zī)及合作(zuò)。三(sān)星风险(xiǎn)投资当2197的立方根是多少，216的立方根是多少(dāng)天表示，利用从三星电子出资(zī)筹(chóu)集的(de)基金，向无(wú)人驾驶机(jī)器人初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集(jí)团，三星(xīng)集团包括众多国际下属(shǔ)企业(yè)，其中三(sān)星电子为三(sān)星旗(qí)下最大(dà)的子公(gōng)司。Wind数(shù)据显示，三星电(diàn)子总市值达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季(jì)度(dù)，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿(yì)元(yuán)），同比下(xià)降(jiàng)95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币(bì)72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半(bàn)导体(tǐ)业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由于科技行(xíng)业的(de)长期低迷严重打击(jī)了(le)其存(cún)储(chǔ)芯片业务，第一季(jì)度利润骤减(jiǎn)至金融(róng)危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行(xíng)、花旗、富(fù)国银行等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方(fāng)应用(yòng)软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关(guān)禁令并非(fēi)源自任(rèn)何特定事件，而是(shì)基(jī)于公司对第(dì)三方软件的正常管(guǎn)控。美国银(yín)行例行提醒员工(gōng)切(qiè)勿使用未经(jīng)授权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁止旗(qí)下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存(cún)储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻(kè)外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司内部2197的立方根是多少，216的立方根是多少网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时强调公司(sī)内(nèi)部信息(xī)保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据(jù)日媒报道，日本(běn)软银集(jí)团(tuán)此前向全体员(yuán)工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注(zhù)意事项，该集团还计划(huà)制定了哪些业务或用途可(kě)以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融(róng)集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松(sōng)下控(kòng)股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露对策(cè)后才(cái)允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒(xǐng)用户(hù)使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开源库中出现错误，导致(zhì)部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录(lù)被(bèi)泄露。当天(tiān)他发(fā)布致歉推(tuī)文(wén)，表示已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前(qián)意大利个人数据保护(hù)局曾宣布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大利(lì)用户信息(xī)。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近(jìn)一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数(shù)字(zì)与技术(shù)部长会议同意对人工智能(néng)采取(qǔ)“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团的部长在联(lián)合声明中表示，此类(lèi)监管也应为人工(gōng)智能技术的(de)发(fā)展“维护一个开放和有(yǒu)利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧盟(méng)提出新的(de)立法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能(néng)出版商和内容创(chuàng)作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成(chéng)内容的(de)原始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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