自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而(ér)广受科技巨(jù)头(tóu)们(men)审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子已在内部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心(xīn)并非空穴来风。据此前消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国际投(tóu)行及(jí)科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外(wài)科技媒(méi)体报(bào)道，近日三星向旗下所有的(de)手机以及(jí)平(píng)板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更(gèng)新(xīn)，在(zài)这(zhè)一更新(xīn)完(wán)成(chéng)后，三星(xīng)用(yòng)户可直(zhí)接通过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用生(shēng)成式AI

　　违在电脑里登陆一个邮箱 要去哪登陆？该怎么登陆呢，邮箱电脑怎么登录(wéi)者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担(dān)心传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等(děng)人工(gōng)智能平(píng)台的数(shù)据存储(chǔ)在外部服务器上，难以检索和删除，最(zuì)终可(kě)能会泄露给其(qí)他用户(hù)。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电(diàn)子(zi)上个(gè)月(yuè)进行(xíng)了一项关于内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务(wù)存在安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息(xī)包含什(shén)么(me)。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星正(zhèng)在开(kāi)发自己的内部(bù)AI工具(jù)，用于翻译和(hé)总结文件以及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司(sī)信(xìn)息上传到(dào)外部服(fú)务的(de)方法。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造一个安(ān)全(quán)的环境(jìng)，以(yǐ)安全地(dì)使用生成(chéng)式AI来提高员工(gōng)的生(shēng)产力和(hé)效率。但(dàn)是，在(zài)准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电子的新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内部(bù)网络上使用生成(chéng)式AI系(xì)统(tǒng)，不会影响销售给(gěi)消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在(zài)备忘(wàng)录中(zhōng)表示(shì)：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公(gōng)司信(xìn)息泄露，违者(zhě)进行纪(jì)律(lǜ)处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次(cì)采取备忘录(lù)的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有(yǒu)关(guān)，另一(yī)起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解(jiě)决方案部门的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码出(chū)现错(cuò)误，便将有问题的部分(fēn)复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决方(fāng)案部门，职员B将(jiāng)用于识(shí)别产(chǎn)品良(liáng)率的程序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上的会(huì)议内容转换为(wèi)文(wén)档，之(zhī)后将文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两(liǎng)起案件(jiàn)已分别导致三星公司的半导体设备测量(liàng)资料、产品良(liáng)率等机(jī)密内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生(shēng)在三星电子(zi)半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担(dān)忧(yōu)内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施(shī)，将进一步收紧(jǐn)内部监(jiān)管和员工培(péi)训。公司还(hái)特(tè)地发布公告叮嘱员工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似(shì)事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容的瞬间，数(shù)据就会发(fā)送(sòng)到外(wài)部服务(wù)器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容(róng)可能会提供给(gěi)不特定的(de)多(duō)数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月(yuè)报(bào)道，三星电子(zi)DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表活动(dòng)中(zhō在电脑里登陆一个邮箱 要去哪登陆？该怎么登陆呢，邮箱电脑怎么登录ng)表示，将集中全部(bù)力量(liàng)扩大机器(qì)人事业，把机器(qì)人作(zuò)为(wèi)新的增长动(dòng)力，同时加(jiā)强了外部投资及(jí)合作(zuò)。三星风(fēng)险(xiǎn)投资当天(tiān)表示，利用从三(sān)星电(diàn)子出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三星电子为三星(xīng)旗下最大的(de)子公司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总市值(zhí)达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公布了(le)其2023年(nián)第一季度的财报(bào)。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一(yī)季(jì)度，三(sān)星电(diàn)子实现营(yíng)业(yè)利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；在电脑里登陆一个邮箱 要去哪登陆？该怎么登陆呢，邮箱电脑怎么登录净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电(diàn)子半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子(zi)表示，由于科技(jì)行业的长期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第(dì)一季(jì)度利润骤减至(zhì)金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是(shì)第一家，也不会(huì)是最(zuì)后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公司(sī)内部(bù)系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁令并非(fēi)源自任(rèn)何特定事件，而(ér)是基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常(cháng)管控。美(měi)国银行例行提醒员工切勿使用未(wèi)经授权(quán)软(ruǎn)件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助(zhù)编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大(dà)存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时强调公司内部信息(xī)保护和防止泄漏(lòu)等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此前(qián)向全(quán)体员工通(tōng)报了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入机(jī)密信(xìn)息等注意(yì)事项，该集团还计(jì)划制定了哪些(xiē)业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于(yú)业务。松下控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒用户(hù)使用(yòng)交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误(wù)，导致部分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被泄(xiè)露。当天他发(fā)布(bù)致歉(qiàn)推(tuī)文，表示(shì)已经修(xiū)复(fù)了错误并完(wán)成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前意大(dà)利个(gè)人数(shù)据保护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信(xìn)息。不过(guò)据意媒(méi)上周五(wǔ)报道(dào)，被勒令下(xià)线(xiàn)近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技(jì)术部长会议同意对人(rén)工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国(guó)集团的(de)部长(zhǎng)在联合(hé)声明中表示(shì)，此(cǐ)类监管也应(yīng)为人工(gōng)智能技术的(de)发(fā)展“维护一个开(kāi)放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具(jù)的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使用的版权(quán)材料。这(zhè)一规则将(jiāng)赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成(chéng)内容(róng)的原始(shǐ)材料时，可(kě)寻求利润分成(chéng)。

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