雪豹(bào)财(cái)经(jīng)社独家获(huò)悉，京东高级副(fù)总(zǒng)裁(cái)、自有(yǒu)品牌负(fù)责人王笑松(sōng)于近日退休。他是在京东供职15年的(de)老(lǎo)兵，曾掌管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东(dōng)市值最高(gāo)的子集团(tuán)京东健康进行(xíng)了近年来(lái)最大的(de)组(zǔ)织(zhī)变革，新成立即时零(líng)售部和线(xiàn)下医疗业务部，原(yuán)数(shù)字健(jiàn)康业(yè)务(wù)部和政府事务部更名为(wèi)企业(yè)业务部和公(gōng)共事务(wù)与合(hé)规部(bù)。

　　刘强东掀起的人事(shì)巨变背后，是京东(dōng)在存量(liàng)竞争环境下，从开疆拓土到以守为攻(gōng)的战略转换。

　　作者丨(gǔn)闫学功

　　每一次刘强东(dōng)从幕后回归(guī)台前，都会带(dài)来整个京东巨大的人事变动，最近的这一次也不例外。从(cóng)集团到子公司(sī)，从CEO到(dào)各(gè)大高管(guǎn)，这(zhè)场震(zhèn)动还在持续。

　　雪(xuě)豹财(cái)经(jīng)社(shè)独(dú)家(jiā)获悉，原京(jīng)东集团高(gāo)级副总裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑松(sōng)于近日卸任，与前CEO徐雷同日退休。京东副(fù)总裁、惠(huì)寻(xún)业务负(fù)责人(rén)汤(tāng)恒晟(chéng)出(chū)任京东自有品牌代理负责人，向京东集团(tuán)董事会主席刘(liú)强东和京东(dōng)CEO许冉汇报。京东的自有品牌业务主要包(bāo)括京(jīng)东京造和(hé)惠寻。

　　京(jīng)东市值最大的子公(gōng)司(sī)京东健康，也迎来(lái)了近年来最大(dà)的架(jià)构(gòu)调(diào)整。雪豹财(cái)经社(shè)独家获悉(xī)，京东健康近日新成(chéng)立即(jí)时零(líng)售部和线下医疗业务部，将原数字健康业(yè)务部和政(zhèng)府事务部更名为企业业务部和公共事务与合规部。

　　“刘强东从未离开”，在京东内部，从前CEO徐雷(léi)到普(pǔ)通员工都对这句话深(shēn)信(xìn)不(bù)疑。去年(nián)底，刘强东用一次严(yán)厉的高管批评会议宣告回归后，一名内(nèi)部员工评价(jià)称(chēng)，“随(suí)着一系(xì)列调整，东哥的影子无(wú)处不在。”

　　刘(liú)强东曾(céng)三次“放权”，但当他(tā)认为公司遭遇危急时刻(kè)，便强势回(huí)归，带着变革决心(xīn)推动这架巨(jù)大机器上(shàng)的齿轮(lún)继续(xù)转(zhuǎn)动。

　　上一次是在京东内部被(bèi)称为“至暗时刻”的2018年(nián)，刘强东换下了(le)大(dà)批高管(guǎn)，将徐雷推上(shàng三国时期中国有多少人口面积，三国时期中国有多少人口和面积)前(qián)台。如今，多次直言京东(dōng)遭遇危机的刘强东打起(qǐ)了低(dī)价(jià)战争(zhēng)，并又一次(cì)推动(dòng)了自上而下(xià)的(de)人事变革(gé)，原CFO许冉(rǎn)被(bèi)他推(tuī)到前台。

　　时隔(gé)4年的两(liǎng)次(cì)巨大变革背后，京东到底发(fā)生(shēng)了什么？

　　高级副总裁王笑松与徐雷同日退休

　　徐雷“荣休”的消(xiāo)息(xī)在京东(dōng)今年Q1财报发布当日(rì)传出，迅(xùn)速发酵，但这只(zhǐ)是京(jīng)东人事巨变最引人瞩目的一个缩影，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京(jīng)东在一封内部信(xìn)中称，高级副总裁、自有品(pǐn)牌负(fù)责人(rén)王笑(xiào)松因个人(rén)原因提(tí)出退(tuì)休申请，管理层批准后同(tóng)意。公司(sī)对王(wáng)笑松多年(nián)来为(wèi)京东作出的贡(gòng)献表示(shì)感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务及自有品牌(pái)业务的(de)成绩。王笑松退休(xiū)的原因(yīn)与徐(xú)雷一样。

　　多名京东内(nèi)部人士(shì)告诉雪豹财经社，针对高(gāo)层的变动还将继续。

　　很多京东员工(gōng)对王(wáng)笑松的退休并不感(gǎn)到意外(wài)。一(yī)名(míng)员工评价(jià)称，“他从中(zhōng)心一路走到边缘。”另一名员工透露，在去年(nián)底的京东内(nèi)部(bù)会议上，刘强东批(pī)评的高管中(zhōng)有王笑(xiào)松。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐雷正式加入还早一年，在京(jīng)东工(gōng)作15年。他曾是京东最年轻的副总裁，历(lì)任(rèn)3C事业部、生(shēng)鲜事业部负责人，颇受刘强东(dōng)器重。

　　2018年初，京东组(zǔ)建三大事业(yè)群：大快消事业群、电子文(wén)娱事业(yè)群、时尚生活事业群，其(qí)中大快(kuài)消事业群由生鲜事业部、消费品事(shì)业部以及新通路事业部构成。王笑松担任(rèn)大快消(xiāo)事业群(qún)总裁，同时升任京东高级副总(zǒng)裁，他手(shǒu)握(wò)京东GMV贡献占比最大的业务。

　　也是在(zài)同(tóng)一(yī)年(nián)，京东(dōng)经(jīng)历内(nèi)部公认的“至暗(àn)时刻”，股价震荡下行，用户数被拼多多(duō)超(chāo)越。

　　当时，阿(ā)里旗下(xià)的盒马在新零售赛道不断开疆拓(tuò)土，曾带队组建京(jīng)东自营生鲜(xiān)超市7FRESH的(de)王笑松被派去打这(zhè)场硬仗。王笑松(sōng)曾对媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实(shí)上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一(yī)年时(shí)间内仅(jǐn)开店十余(yú)家(jiā)，不到(dào)盒马同期的1/10。

　　是年底(dǐ)，刘强东强势主导了(le)京东(dōng)的人事变革，王(wáng)笑(xiào)松在新一轮调整中(zhōng)“地盘”缩水，只负(fù)责(zé)生鲜事业部（7FRESH被(bèi)并入生鲜事业部）。也是(shì)在这一(yī)年(nián)，徐(xú)雷(léi)被推到前台，出任京东零售CEO。

　　此后(hòu)，王笑松一路被边缘化，2019年从(cóng)生(shēng)鲜事(shì)业部离任，2020年(nián)出任自有品牌负责人。自有品牌业务(wù)主要(yào)包括京东京造和惠寻，在京东内部相(xiāng)对(duì)边缘(yuán)，营(yíng)收占比不(bù)高(gāo)。

　　此(cǐ)次(cì)接任王(wáng)笑(xiào)松的是他的直系下属汤恒晟(chéng)，后者拥有丰(fēng)富(fù)的京东自(zì)有(yǒu)品牌(pái)业务经验(yà三国时期中国有多少人口面积，三国时期中国有多少人口和面积n)，曾先后担任京东京(jīng)造总经(jīng)理和惠寻(xún)负责人。

　　京东(dōng)健康近(jìn)年来最大的组织变(biàn)革

　　雪豹财经社独家获悉，京东市值最(zuì)高的子(zi)集团京东健康(kāng)迎来了近年(nián)来最大的组(zǔ)织变革：新成立即时零售(shòu)部和线下医疗业(yè)务部(bù)，将原数字(zì)健康业务部和(hé)政府事(shì)务部更名为企业业务部和公共事(shì)务与合(hé)规部。

　　此外(wài)，京东健康(kāng)发公告称原CFO曹(cáo)冬已辞任(rèn)，将在京东集团担(dān)任新的(de)职务(wù)，接任(rèn)他的是(shì)京(jīng)东集团投资支持部负责人及自有品牌业务部(bù)财务(wù)负责人邓卉。

　　京东健(jiàn)康的前身(shēn)是京东大(dà)药房，从一家自营(yíng)网店(diàn)逐步成(chéng)长为京东(dōng)旗下专注(zhù)于(yú)医疗健康业(yè)务(wù)的子集(jí)团，2020年(nián)底(dǐ)登陆港交所。目前市值(zhí)约为1700亿(yì)港元，是京东系(xì)公司(sī)中，除京东(dōng)集(jí)团(tuán)外市值最高的上市公司。今年一季度，京东健康营(yíng)收同比增长54.2％至139.5亿(yì)元，非国际财务报告准则经营利润同(tóng)比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官(guān)网(wǎng)介绍(shào)，京东健康是医疗健康商品、服务、解(jiě)决方(fāng)案提供商(shāng)，产(chǎn)品及服务覆(fù)盖医药健(jiàn)康实物产业链(liàn)、医疗流程(chéng)、健康场景(jǐng)。刘强东是京东健康最(zuì)大的股(gǔ)东，持股(gǔ)近70％。

　　本次组织架(jià)构调整主要包括：1）成(chéng)立即时(shí)零售(shòu)部，由原医药部负责人王一婷负责；成立线下医(yī)疗业(yè)务部，负责人暂未披露；2）原综合部负责人宋志瑞接任医药部(bù)负责人(rén)；原综合服(fú)务部供(gōng)应链提(tí)升部负责人王海(hǎi)华(huá)，出任综合服务部负(fù)责人；原(yuán)数字(zì)健康业务部更名为企(qǐ)业业务部，由原药京采负责人周新(xīn)元负责；原政府事务部(bù)更名为公(gōng)共事务与合规(guī)部，负(fù)责人暂未披露。

　　上(shàng)述所有负责(zé)人(rén)均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零售部和线下医疗(liáo)业务部是动作(zuò)最大的调(diào)整，二者都瞄准了线下(xià)履约能力。其中即时零售部是此次调整中的首位，一名京东员工向雪豹财(cái)经(jīng)社(shè)透(tòu)露(lù)，“因为美团在即(jí)时配(pèi)送端有优势，用户经常(cháng)会在京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康上看病，去美团下单买药。”因(yīn)此，京东健(jiàn)康也要加强自己的即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报(bào)中(zhōng)提到，要进一步提升“快(kuài)速送药(yào)”能力。京东健(jiàn)康此前(qián)选择的方式是复用(yòng)达达快送(sòng)和京东到家的配送(sòng)能力(lì)。

　　线上线下一体(tǐ)化(huà)建设是金恩(ēn)林的战略目标。在(zài)京东健康(kāng)2022年报CEO寄(jì)语中，“加速推(tuī)进线上线(xiàn)下一体化、打造新型医(yī)疗健康服务体(tǐ)系”被放(fàng)在(zài)首(shǒu)位(wèi)。

　　据2022年财报(bào)，京东健康目前自营医疗商(shāng)品零售占营(yíng)收超过85％，其中对物(wù)流配送时间更不敏感的非(fēi)药品(pǐn)类（比(bǐ)如(rú)保健(jiàn)品）贡献过半。京(jīng)东(dōng)零售一(yī)直努(nǔ)力(lì)摆脱“大药房”的形象，线(xiàn)上线下(xià)结合“医+药”的转型不(bù)可避(bì)免。

　　事(shì)实上，这套打法早已(yǐ)成(chéng)为(wèi)大(dà)健(jiàn)康赛道的共识。今年3月，美团买(mǎi)药slogan由“买药(yào)上美团”变(biàn)为“24小时看(kàn)病(bìng)买药”。

　　目前，大健康赛道呈现一超多强的市场格局。从市值、营收维度看，京(jīng)东(dōng)健康暂时领先(xiān)，早期(qī)与京(jīng)东健(jiàn)康、阿(ā)里健康三(sān)足鼎立(lì)的平安好医生掉队明显(xiǎn)。不(bù)过，随着美团强势(shì)入(rù)局，新一(yī)轮(lún)洗牌或将加剧(jù)。据O2O Mind数据，2021年1月至(zhì)2022年3月，美团(tuán)在医药(yào)健康(kāng)O2O领域累计营收105.4亿(yì)元。王兴也多次表示对美团买药的(de)增长(zhǎng)潜力充满信心。

　三国时期中国有多少人口面积，三国时期中国有多少人口和面积　刘强东需要的人：会算账，忠诚度(dù)高

　　大(dà)环境变了(le)，能够(gòu)站在刘强(qiáng)东身边的(de)人也(yě)变了。

　　2018年，京东面临的困境是(shì)营收增速下降(jiàng)，与高速(sù)发展的电商行(xíng)业(yè)格格不入，被阿里越甩越远，又被后来者拼多多迫近。强敌(dí)环伺，刘强东亟(jí)需开疆拓(tuò)土的大(dà)将。在(zài)2019年2月(yuè)一场内部高管会上，刘强东痛斥(chì)“混日子的人太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织变革中，能打仗的徐(xú)雷走向(xiàng)前台(tái)，出师(shī)不利(lì)的王(wáng)笑松和另一位高级(jí)副(fù)总裁胡胜利（当时主管时尚生活事业(yè)群）则被换下(xià)。2019-2021年，京东连续3年净收入同比增长26％以上，活跃用户(hù)也从3.05亿(yì)增(zēng)长(zhǎng)至5.8亿(yì)。

　　但如今，在残(cán)酷的存(cún)量竞争时期(qī)，刘强(qiáng)东需要(yào)的(de)是以守为攻的人才。

　　从京东此轮(lún)人事(shì)变(biàn)动中不难看出，刘强东认为(wèi)守成之人必须具备两个条件：会算(suàn)账，忠诚(chéng)度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财务(wù)方面有丰富经验。不(bù)仅如(rú)此，CFO线在整(zhěng)个京东(dōng)人(rén)事变动(dòng)中都处于C位。京(jīng)东零售中(zhōng)最重要的3C事业群被拆分成家电家居(jū)事业群(qún)和电(diàn)脑(nǎo)通讯事业群，其中家(jiā)电(diàn)家(jiā)具事(shì)业(yè)群由(yóu)原京东(dōng)零售CFO李帅负责，原(yuán)京东健康CFO曹冬也将(jiāng)在集团(tuán)担任新的职务。

　　雪豹(bào)财经社曾独家报道(dào)京东科技原销售负责(zé)人徐(xú)丰升(shēng)任总裁，他同样是对(duì)收支敏感的高管。（详(xiáng)见《京东科技迎来新(xīn)总裁，销售中心负责人(rén)徐丰升任》）

　　多名京(jīng)东内部员(yuán)工(gōng)评价称(chēng)，互联网公司都(dōu)变得(dé)更(gèng)加务(wù)实，京东也不(bù)例(lì)外，“找最(zuì)会算账(zhàng)的人当家，才能赚到更多的钱”。

　　从(cóng)去年年底开始，刘强(qiáng)东多次在(zài)内部提(tí)及低(dī)价战略，目的(de)都是为了(le)守住(zhù)被拼(pīn)多多等竞(jìng)对不(bù)断蚕食的存量用户，再用低价(jià)去争夺更多用户。（详见《刘强东回归烧(shāo)了三把(bǎ)火，想抢回被拼多多“劫走”的用(yòng)户》）

　　打低价(jià)战争需要子弹，CFO出身的许冉(rǎn)是提供弹(dàn)药(yào)的最(zuì)佳人选。今年Q1，京(jīng)东的(de)经营利润(rùn)和自由现金(jīn)流(liú)均同比大(dà)幅(fú)增长，这部分得(dé)益(yì)于降本增(zēng)效措施。徐雷在近(jìn)日财报电话(huà)会上对许冉的评价也印证了这一点：“许(xǔ)冉能带领(lǐng)京东(dōng)走进(jìn)下一阶段(duàn)，更加注重业务健康度和发展质量。”

　　刘(liú)强东追求(qiú)对公司的绝(jué)对(duì)控制权，而高管的忠诚度是保证变(biàn)革能否顺利推进的先决(jué)条(tiáo)件。

　　在此次(cì)京东变革中(zhōng)，两种类型的(de)高管得(dé)到(dào)重用：一种是刘强东多年来亲自培养的管培生，另(lìng)一(yī)种是在京东内部没有复杂人际(jì)关(guān)系的(de)职业经理人。

　　京东零(líng)售新任电(diàn)脑(nǎo)通讯(xùn)事业群负责人吴双喜、时(shí)尚美妆事业(yè)群(qún)负责人孔祥莹、全球(qiú)购(gòu)事业部负责(zé)人杨(yáng)啓焜和(hé)京东健康医疗部负责(zé)人宋志瑞，均是(shì)管培生出身。多(duō)名内部(bù)人士称，管培生是刘强东的(de)绝对(duì)嫡系，拥有诸多特权，包括周报直接抄送刘强东，能参加(jiā)高级别的高管(guǎn)会议(yì)，一般至少由业务部门的副总裁亲自指(zhǐ)导(dǎo)等。

　　此外，据(jù)多家(jiā)媒体报道，刘强东在近几年(nián)开(kāi)始倚(yǐ)重(zhòng)专业(yè)能(néng)力强且在京东内部(bù)没有复(fù)杂人(rén)际关系(xì)的(de)职业(yè)经理人，许冉(rǎn)便是典型代(dài)表。她于2018年加入京(jīng)东，内(nèi)部人(rén)士认为她“安(ān)静，耐(nài)心，十分(fēn)服从刘强东下达的命令”。

　　接(jiē)手京东零售大(dà)商超全(quán)渠道事业群(qún)的姚彦中，是京东零(líng)售三(sān)个重要品类事业群中唯一一个没(méi)有离开的副(fù)总裁级别(bié)高(gāo)管。刘(liú)强东曾在内部会(huì)议上评价(jià)他，“整个京东零售(shòu)，只有1.5个(gè)人(rén)在会上(shàng)说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是(shì)2020年才加入(rù)京东的职业经(jīng)理人，目前担(dān)任京(jīng)东零售生活服务事业群(qún)负责人(rén)。

　　带(dài)领自己亲自摆放位置并信(xìn)任的(de)这群人，刘强东即将开打一场新的仗。市场并不担心(xīn)不懂业(yè)务的许冉出任CEO，因为所有人(rén)都知(zhī)道(dào)，无论(lùn)公告上的CEO名单如(rú)何更替，京(jīng)东真正的掌舵人只有一个(gè)。

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