自诞生之(zhī)日(rì)起(qǐ)即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出(chū)手(shǒu)的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星(xīng)电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非空穴来风。据此前(qián)消息显示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此(cǐ)同(tóng)时，目前(qián)多家国际投行(xíng)及科技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道(dào)，近日三(sān)星向(xiàng)旗下所有(yǒu)的(de)手(shǒu)机(jī)以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了(le)微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手(shǒu)机(jī)或者平板使(shǐ)用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

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　　禁(jìn)止员工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智(zhì)能(néng)平(píng)台的数据存储在外(wài)部服务器(qì)上，难(nán)以检索和删除(chú)，最终可能会(huì)泄露给其他用(yòng)户(hù)。

　　内(nèi)部备忘录显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上个(gè)月进行了一项关(guān)于(yú)内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存在(zài)安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些(xiē)信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总(zǒng)结(jié)文件(jiàn)以(yǐ)及软(ruǎn)件(jiàn)开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上(shàng)传(chuán)到外部(bù)服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施(shī)，以创造一个安全的环境(jìng)，以安(ān)全地使用(yòng)生成(chéng)式AI来提高员工的生产力(lì)和(hé)效(xiào)率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子(zi)的新政策禁(jìn)止在(zài)公司自有(yǒu)的(de)电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系(xì)统，不(bù)会影响销售给消费者的(de)设备(bèi)，例如(rú)Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在(zài)备忘录(lù)中表示：“我(wǒ)们要求您认真(zhēn)遵守我们的安(ān)全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息(xī)泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次(cì)采取备(bèi)忘(wàng)录的方式(shì)提醒全体员工(gō元的结构和部首是什么意思，元的结构和部首是什么字ng)之举，并非(fēi)空穴来(lái)风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起事(shì)故中(zhōng)，其中2起与半导体(tǐ)设备有(yǒu)关，另一(yī)起与内部会(huì)议有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三星设(shè)备解决方案(àn)部门的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时(shí)，发现源代码出现错(cuò)误(wù)，便将有问题的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方案部门，职(zhí)员(yuán)B将用于(yú)识别产品良率的(de)程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的会议内容(róng)转换为文(wén)档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起(qǐ)案件已分别(bié)导致三星公司的半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备测量资(zī)料(liào)、产品良率等机密内(nèi)容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不(bù)难发(fā)现，上(shàng)述三起泄密(mì)事件均发(fā)生(shēng)在三星(xīng)电(diàn)子半导体暨装置解(jiě)决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体是“生成式A元的结构和部首是什么意思，元的结构和部首是什么字I”的(de)建构基础，三(sān)星自(zì)3月(yuè)11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件(jiàn)，三星(xīng)方(fāng)面回应(yīng)，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发(fā)布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事(shì)件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬(shùn)间，数据就会发送(sòng)到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容，敏感内容可能会(huì)提(tí)供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三(sān)星近(jìn)日向旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手(shǒu)机(jī)或(huò)者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年(nián)3月报道，三(sān)星电子DX部门负(fù)责人韩(hán)钟熙（副会长）21日(rì)在(zài)首尔举行(xíng)的(de)新产品(pǐn)发表活动中表示，将集(jí)中全部力量扩大机(jī)器(qì)人事业，把机器人作为(wèi)新的增长(zhǎng)动力，同时(shí)加强了外部投资及合作。三星(xīng)风险投资(zī)当天表示，利用从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人(rén)初(chū)创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国(guó)最大的跨(kuà)国企业集团，三(sān)星集团包括(kuò)众(zhòng)多国际下属企业(yè)，其中三星电子为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子(zi)公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度(dù)，三(sān)星电子实现营业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来的(de)最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)72亿(yì)元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半导(dǎo)体(tǐ)业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期(qī)该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其(qí)存储芯片业务，第(dì)一季度利润(rùn)骤减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争(zhēng)议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是第一家，也不会是最(zuì)后(hòu)一家(jiā)。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件(jiàn)，不是公司(sī)内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务(wù)数据(jù)的潜(qián)在(zài)监(jiān)管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大通不(bù)准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美国(guó)银行例行(xíng)提醒(xǐng)员(yuán)工(gōng)切(qiè)勿使用未元的结构和部首是什么意思，元的结构和部首是什么字经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁(jìn)员(yuán)工(gōng)在公(gōng)司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助(zhù)编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星外(wài)，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司内(nèi)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随时强调公司内部信(xìn)息保(bǎo)护和(hé)防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本(běn)软(ruǎn)银集团此前(qián)向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信(xìn)息等(děng)注意事项，该集团还计(jì)划制定了哪(nǎ)些业务或用途可(kě)以使用交互式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗金融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务(wù)。松(sōng)下(xià)控股旗(qí)下松(sōng)下Connect在制定信息泄露(lù)对(duì)策后才允(yǔn)许(xǔ)使(shǐ)用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交(jiāo)互式(shì)AI时的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄(xiè)露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示(shì)已经修(xiū)复了错误并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前意大利(lì)个(gè)人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不(bù)过据(jù)意(yì)媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近(jìn)一个(gè)月后，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团数字(zì)与(yǔ)技术部长(zhǎng)会议同意对人(rén)工(gōng)智能采(cǎi)取“基(jī)于风险的”监(jiān)管(guǎn)。七国集(jí)团的(de)部长在联合声明中表(biǎo)示，此(cǐ)类监管也应为人工(gōng)智(zhì)能技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出(chū)新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出版商和(hé)内容创(chuàng)作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求(qiú)利润(rùn)分(fēn)成。

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