无(wú)需出镜，无(wú)需准备话术(shù)与文案，更不用苦心探(tàn)索个人风格(gé)，手机(jī)一(yī)开(kāi)，直(zhí)接坐等入账(zhàng)，这样的带(dài)货副业你心动(dòng)了吗？打开搜索引擎，点(diǎn)击“无(wú)人直(zhí)播带货”，这便(biàn)是大多“培(péi)训老师”所描绘(huì)的雏形。

然而细夏洛的网作者是谁 夏洛的网主人公是谁想(xiǎng)便能(néng)找到(dào)其中的端倪——谁来(lái)负责选品？谁来进(jìn)行商品(pǐn)讲解(jiě)与实物体验？直(zhí)播带(dài)货业态自2016年发端以来，靠的就是(shì)极致的(de)互动感与消费者(zhě)拉近距离，并(bìng)缩短(duǎn)了交(jiāo)易链路，但当前(qián)提要(yào)素消失(shī)，直播带货似(shì)乎失去了其存在的意义(yì)，消费者也无法获得任何保(bǎo)障。

事实上，无人直播带货不(bù)仅实实在在地于(yú)角落中发展了起来(lái)，并且形成了一套灰色的产业链，与平台间玩起了你追我就躲、你封我重开的猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书及(jí)知乎等(děng)公共平台上，都充斥(chì)着售卖“无人直播带货教程”的广告。但宣(xuān)传(chuán)话术(shù)中的漏洞及(jí)对监管(guǎn)风险的闭(bì)口不(bù)谈，几乎(hū)都(dōu)暗示着，合理合规(guī)的无人直播(bō)仍有很长的路要走。

拆解“幽灵带货(huò)”模式

无人(rén)直播带货（以下简称(chēng)“无人直播”）从萌芽发(fā)展(zhǎn)至今大约经历了一年左右的(de)时间，由(yóu)于内在运作逻辑基本一致，技术(shù)上没有太大的门槛，如今在抖(dǒu)音、微(wēi)信视频号(hào)、淘(táo)宝等多个平台全面(miàn)开花，其中(zhōng)抖(dǒu)音由于覆(fù)盖(gài)年龄层广(guǎng)，成(chéng)为了无人直播(bō)的重要(yào)落脚(jiǎo)地。

《知识经(jīng)济》对无(wú)人直播在(zài)抖音实践的具体(tǐ)流程进行了拆(chāi)解。首先在(zài)选品(pǐn)上，相(xiāng)对正(zhèng)式主播(bō)与品牌自(zì)播(bō)的诸多考虑，无人直播显得简(jiǎn)单粗(cū)暴(bào)——大多专注(zhù)于(yú)中老年服饰(shì)与食品赛道，其选(xuǎn)品(pǐn)共通(tōng)点(diǎn)是客单价(jià)低且为生活刚需。在某“教学课程”中，着重提到了该年龄层(céng)受众对互联网的了解(jiě)度较(jiào)低，不易(yì)识破镜头对(duì)面并非真人，且他(tā)们不熟悉(xī)退货(huò)流程，退(tuì)货(huò)率相对(duì)更低。

在货源问题上，无(wú)人直播的(de)发展(zhǎn)的确(què)具有(yǒu)先天优势。作为“达人”，无(wú)需亲自(zì)进(jìn)货、发货，抖(dǒu)音自带的“抖音精选联(lián)盟”本身就拥有丰富的(de)产品品(pǐn)类(lèi)，只需(xū)将相应商品添加(jiā)到橱(chú)窗(chuāng)挂在直播间(jiān)售卖即(jí)可，还能赚取高达20%的佣(yōng)金，这也是无人直播(bō)盈利(lì)的底层逻辑。

解决了选品与货源(yuán)问题，开播前多发(fā)几条(tiáo)与带(dài)货品类相关(guān)的短视频，让算法熟悉账(zhàng)号的受(shòu)众，就可零门(mén)槛开启无人直(zhí)播。据了解(jiě)，无人直播(bō)的发展经(jīng)历了“无人直播”与“半无人直播”两个(gè)阶段，两者均依赖软件(jiàn)实施，其核心在于“抓取已(yǐ)有的直播画面为己所(suǒ)用(yòng)”。主流的无人直播基本靠OBS与(yǔ)官方(fāng)的直(zhí)播伴(bàn)侣完成，前者编辑视频(pín)，后者(zhě)链接与投射视频(pín)。达人只需用特殊(shū)软(ruǎn)件下载(zài)好(hǎo)他人(rén)完(wán)成的(de)直播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直播伴侣(lǚ)进行(xíng)篇幅调整(zhěng)后(hòu)，利用其虚(xū)拟摄(shè)像头便可开启直播。其中“编(biān)辑”的重点在(zài)于加上多个干扰式的视(shì)频，调(diào)低透明度，躲避平台官(guān)方(fāng)的审(shěn)查。

进入半(bàn)无(wú)人(rén)直播阶段，工具与软件都进一步升(shēng)级，对于消费者的迷惑(huò)性也更强。上述的操作虽(suī)然是人工操(cāo)作，但一旦(d夏洛的网作者是谁 夏洛的网主人公是谁àn)编辑(jí)完成便开启“挂播”模(mó)式，达人无法编辑(jí)视频进行二(èr)度干预；但半无人直播在绿幕(mù)直(zhí)播软(ruǎn)件(jiàn)的(de)支持下，真人随时可以入镜，让带货效果看起来更(gèng)逼真，同时也让平台(tái)的(de)处罚判定精确度大大降低。

在软件的相互配合(hé)下，一个“直播间”就(jiù)搭建好了，只要设置了“循环”，达(dá)人选(xuǎn)择的带货(huò)视(shì)频(pín)将一直播放，只要用户下单便可坐(zuò)收佣金(jīn)，唯一需(xū)要注(zhù)意的就是以各(gè)种手段逃避平台的监管，因此近期(qī)“幽(yōu)灵带货”受(shòu)到了狂热的追捧，甚至有(yǒu)人花高价(jià)购买课程学(xué)习，但(dàn)并没有得到(dào)太(tài)好的(de)反馈——“老手”毕竟是少数，僵(jiāng)硬的(de)背(bèi)景、评(píng)论区多次(cì)重复也毫无反(fǎn)应的“主播(bō)”，怎么都没有实实在(zài)在的互(hù)动性(xìng)真人带(dài)货(huò)来得有感染力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教(jiào)学骗局

当无(wú)人直播被炒作为“下(xià)一(yī)个(gè)风(fēng)口”，自然(rán)带着(zhe)强大的诱惑力吸引了一个(gè)个(gè)投机者。

在各平台(tái)搜索相关关键词，立刻能(néng)找到多个宣传“无人直(zhí)播带货(huò)课程”的账号，且定(dìng)价几(jǐ)乎都集中在四位(wèi)数，最高的宣(xuān)称(chēng)“价值7980元”。其(qí)统一的话术基本集(jí)中在“无门槛、无成本(běn)，有(yǒu)空就能(néng)做”，暗(àn)示性地指向了学生与宝妈群体——而打(dǎ)开相关(guān)的(de)投诉页面时，的确受害者也多(duō)为该两者。调(diào)查(chá)发现(xiàn)，无人直播被(bèi)曝光的(de)骗局(jú)主要指向三个(gè)类型。

“货不对板”，明面(miàn)教(jiào)“无人(rén)直播”，实则传(chuán)授(shòu)“剪辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一学(xué)生用户表示(shì)自己交了几千元(yuán)的学(xué)费，拿(ná)到了一(yī)个层层包(bāo)装(zhuāng)的精美(měi)PPT，但(dàn)钻研(yán)完(wán)后发现里(lǐ)面只教了基础的(de)剪辑技巧和(hé)流量引(yǐn)导方式(shì)，所谓的(de)“直(zhí)播课程(chéng)”对无人直播的细节要么避重就轻，要么巧妙略(lüè)过，该学(xué)生表示“几(jǐ)千块(kuài)打了水漂”。

教(jiào)了大(dà)致的直播(bō)方式，但学员实(shí)践(jiàn)的(de)账号迅速被封(fēng)，且无人为此售后。部(bù)分课程的确把所(suǒ)谓(wèi)的教程(chéng)细节发了出(chū)来(lái)（具体(tǐ)集中在如何逃(táo)避平台监管(guǎn)），并且大(dà)致(zhì)做到了“包教包会”，但让学员在平台的监管铁拳之下打游击(jī)战，被封了就重(zhòng)开，重开了接着被封(fēng)。有(yǒu)学员表示，自(zì)己跟着教程大致学(xué)会了(le)如何开直播，但被迅速识别不合规，试一次(cì)被封一次——然而这种本质就违规的课程并没(méi)有任何售后可(kě)言(yán)。

更有甚者(zhě)直接(jiē)虚假宣传，连糊弄都省略了，宣称“不(bù)满意无理由退款”，但(dàn)拿了钱直接跑路(lù)。

能吸引到(dào)众多的投机者，“老师”当然有自己的套路。《知识(shí)经济》联系到的一位“老师”在朋友圈(quān)表示，只(zhǐ)要准备好话术与道具，“7天内夏洛的网作者是谁 夏洛的网主人公是谁便可直接(jiē)开播赚钱(qián)”，更是在朋(péng)友圈高频率地发学生的利润截图，搭配“给自己一点生(shēng)活的(de)底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话术，看上(shàng)去(qù)极具诱惑力。当(dāng)你在凝望深渊，深渊也在凝视着你，当你用他(tā)们(men)教的话术试(shì)图(tú)在直(zhí)播间引导他(tā)人，实际上自己(jǐ)也被“老师”的话术(shù)所引导着(zhe)——这就是“卖课教学”的(de)本(běn)质所在。

事实上，目前的(de)无人直播本(běn)身就是(shì)在灰(huī)色边缘游荡的产物，传授这种手段亦是违规的，“学费”被骗更是(shì)无(wú)处说理。当做好投机打算的那一刻，就应该(gāi)有竹篮打水一场空的心理准备。

平台出(chū)手(shǒu)

一旦无人直播泛滥，无疑将成为毒(dú)瘤般的存在，平台内部的稳(wěn)定生态以(yǐ)及外部(bù)的口碑都将(jiāng)受到重(zhòng)大(dà)影响。

最(zuì)直接的后果是(shì)侵犯平台内真人主播(bō)的合法权益，打击(jī)直播的积极性(xìng)。目前无人直播(bō)普遍存(cún)在着盗用他人视频来直播的现象(xiàng)，对于(yú)被(bèi)盗播的真人主播(bō)而言，不仅要为(wèi)自己所(suǒ)带(dài)货(huò)的产品负责，还在不知情的情况下替“幽灵直(zhí)播间”背了锅。无(wú)人直播没有信用保障可言，一旦商品出现问题(tí)，真人主播的信誉也将连带(dài)受(shòu)到影响。与此同时，频繁被(bèi)盗用形象，也将影(yǐng)响其(qí)直播(bō)的积极性。

对于(yú)平台(tái)本身而言，内部的直播生态将(jiāng)被破坏，虚假售卖等(děng)乱象横行。尤其是对(duì)于淘宝这类重度(dù)依赖直播带货、货源(yuán)更独立的平台，无人(rén)直播将严重影响带(dài)货的互(hù)动性与交流(liú)感，付款不发货、货不对板等问题将大大影响消费者的消(xiāo)费(fèi)体(tǐ)验；对(duì)于抖音(yīn)一类短视(shì)频起(qǐ)家的平台，无人直播让消费者的(de)售前售(shòu)后(hòu)都无法获得保障，对平台的(de)信任度(dù)降低，不利于其电商(shāng)业务的进一步(bù)发展(zhǎn)。

对于无人直播存在(zài)的(de)乱象，目前尚未(wèi)有平台发(fā)布系统(tǒng)化的惩处(chù)条例(lì)，但对相关违规(guī)情况(kuàng)均进行了细化的处理(lǐ)，大致分为(wèi)违规警(jǐng)告与封锁直播间(jiān)两种处罚。在抖(dǒu)音，若检测出直播中(zhōng)存在音频循环、话术利益诱导等情况，都(dōu)将判定其为违规行为，并及时(shí)断播。多次违规后(hòu)，直播间将存(cún)在被封禁的风(fēng)险，甚至该(gāi)账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再度(dù)更新《直播(bō)行为规(guī)范》，亦体现出其加强(qiáng)打(dǎ)击(jī)违规直播间的决(jué)心(xīn)。

淘宝(bǎo)直播则重在处罚使(shǐ)用无人直播的店(diàn)家。淘宝支持对盗播、无(wú)人播等行为进行举(jǔ)报，若(ruò)检(jiǎn)测出相关违(wéi)规行(xíng)为，店家(jiā)将被扣除信誉分(fēn)，严(yán)重(zhòng)者(zhě)店铺一并关(guān)闭。

从平台的态度可以(yǐ)看到，对无(wú)人直播的(de)监管仍(réng)然(rán)趋严。若未来能(néng)有针(zhēn)对性的条(tiáo)例(lì)或(huò)处理办法实(shí)施(shī)，也(yě)许(xǔ)将有(yǒu)助于更高效地肃清乱(luàn)象。

无人(rén)直播的未来(lái)方向

目(mù)前的无人直播，似乎浑身都写满了(le)“不(bù)靠谱”三个(gè)字(zì)，但究其根本，是由于其被(bèi)投(tóu)机滥用，以损害他人利益为前(qián)提来攫取利(lì)益。无人直播本身也许并非是不可为的(de)方向。

在数字(zì)产业飞速发(fā)展的今天，虚拟(nǐ)人(rén)与AI技(jì)术都逐渐为电商行(xíng)业(yè)所接纳，并投入(rù)到实际应用中(zhōng)。虚拟偶(ǒu)像洛(luò)天依、屈(qū)晨曦等都(dōu)曾现身直(zhí)播间带货(huò)，不(bù)仅满足了用户的新鲜感，开(kāi)播时间长、人设(shè)稳定且干货丰富(fù)的(de)特质让销量连连(lián)增长，为(wèi)数字(zì)产(chǎn)业与电(diàn)商融(róng)合展现出了优(yōu)秀的范(fàn)本。未来的无人(rén)直播若能与(yǔ)数(shù)字技术相结合，也许(xǔ)将呈现出(chū)一个更完整的雏形。虚拟人在幕(mù)前(qián)带货，人工智能则(zé)可作(zuò)为客(kè)服提供服务。不仅更高效和(hé)精准，还能升级消(xiāo)费者的(de)观看(kàn)体验。

但门槛高(gāo)、成本高(gāo)与对技(jì)术(shù)条件的要求，都预示(shì)着(zhe)该产业的成熟还非常需要时间。如(rú)今已(yǐ)经有公司对此进(jìn)行尝试，但在虚拟人(rén)的背(bèi)后，选品与货源问题仍(réng)然需要(yào)真人(rén)斟酌；同时(shí)虚(xū)拟人的灵活度(dù)与交互能力，目前尚且无法达到真人的水准。因此全自动的无人(rén)直播虽然前(qián)景可观，但要想合规地正式进入市(shì)场，仍然任重道远。

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