雪豹财经(jīng)社独家获悉，京(jīng)东(dōng)高级副总(zǒng)裁、自有(yǒu)品牌负责(zé)人王(wáng)笑松于近日退休。他是(shì)在(zài)京东供职15年的老兵，曾(céng)掌管(guǎn)GMV贡(gòng)献占比最高的(de)业务。

　　京东市值最高的(de)子集(jí)团京东健康进行(xíng)了(le)近年(nián)来最(zuì)大的(de)组织(zhī)变革，新(xīn)成立即时零售(shòu)部(bù)和线下医疗业务部，原数(shù)字健(jiàn)康业务(wù)部和政府事务(wù)部更名为(wèi)企(qǐ)业(yè)业务部和公(gōng)共事(shì)务(wù)与合规部。

　　刘强(qiáng)东掀起的人事巨变背(bèi)后(hòu)，是(shì)京东在存量(liàng)竞争环境下(xià)，从开(kāi)疆拓土到以守为攻的(de)战(zhàn)略(lüè)转换。

　　作者丨(gǔn)闫学功

　　每一次刘强东从幕后(hòu)回归台前，都会带(dài)来整个京东(dōng)巨大的人事(shì)变动，最近(jìn)的这(zhè)一次也不例(lì)外。从集团(tuán)到子公司(sī)，从CEO到各大高(gāo)管，这(zhè)场震动还在(zài)持(chí)续。

　　雪豹财(cái)经社独家获悉(xī)，原京东(dōng)集团(tuán)高级(jí)副总裁(cái)、自(zì)有品牌负责人王笑松(sōng)于近(jìn)日卸任，与(yǔ)前CEO徐雷同日退休。京东副总(zǒng)裁、惠(huì)寻(xún)业(yè)务负责(zé)人(rén)汤恒晟(chéng)出(chū)任京东自有品牌(pái)代理负责人，向(xiàng)京东集团(tuán)董事会主席刘强东(dōng)和京东CEO许冉汇报(bào)。京(jīng)东(dōng)的自有品牌业(yè)务主要包括京东京造和惠寻。

　　京东市值最(zuì)大(dà)的子公司京东健康，也迎(yíng)来了近(jìn)年来最大(dà)的架构调整。雪豹财经社独家获悉(xī)，京(jīng)东健康近日新(xīn)成立即时零(líng)售(shòu)部和线下(xià)医疗业务部(bù)，将原数字健康业务部和(hé)政府事务(wù)部更名(míng)为企业业务部和公共事务与(yǔ)合规部(bù)。

　　“刘强东从未(wèi)离开”，在京东内部，从(cóng)前CEO徐(xú)雷到普(pǔ)通员工都对(duì)这句话深(shēn)信不疑。去年底，刘(liú)强东用(yòng)一次严厉的(de)高管批(pī)评(píng)会(huì)议宣告回归(guī)后(hòu)，一(yī)名内部员工评价称，“随着一(yī)系(xì)列调整，东哥(gē)的影子无处不在。”

　　刘(liú)强东曾三(sān)次(cì)“放权”，但当他认为公司遭(zāo)遇危急时刻，便强势回归，带着变革决(jué)心(xīn)推动这架巨大(dà)机器上的齿轮继(jì)续转(zhuǎn)动。

　　上一次(cì)是在京(jīng)东(dōng)内(nèi)部被(bèi)称为(wèi)“至暗时刻”的2018年，刘(liú)强东换下了大批高管，将徐雷推上前台。如今，多次直(zhí)言京东(dōng)遭遇危机的刘强东打起了低价战争(zhēng)，并又(yòu)一次推(tuī)动了自上(shàng)而下(xià)的人事变革，原CFO许冉(rǎn)被(bèi)他推到前台。

　　时隔4年的两次巨大变革背(bèi)后，京(jīng)东到底(dǐ)发生了(le)什么？

　　高(gāo)级(jí)副总(zǒng)裁王笑松与徐雷同日退休(xiū)

　　徐雷“荣休”的(de)消息(xī)在京东今年Q1财报发布当日(rì)传(chuán)出，迅速发酵，但这只是(shì)京东人事(shì)巨变最引人瞩目的一个缩影(yǐng)，下面还有更大的暗流汹(xiōng)涌。

　　京东在一封内(nèi)部(bù)信中称，高级(jí)副总裁(cái)、自有(yǒu)品(pǐn)牌(pái)负责(zé)人王笑松因个人原因提出退休申请，管理层批准后同意。公司对(duì)王笑(xiào)松多年来为京东(dōng)作(zuò)出的贡献表示感谢，肯定了他在3C业务(wù)、生(shēng)鲜(xiān)业(yè)务及自有品牌业务的成绩(jì)。王笑松退休的原因与徐(xú)雷一(yī)样(yàng)。

　　多名京(jīng)东(dōng)内部人士告诉雪豹财经(jīng)社，针对高层的变动还将继(jì)续(xù)。

　　很多京东员工对王笑松的退休并不感(gǎn)到意外(wài)。一(yī)名员(yuán)工评价称(chēng)，“他从中心(xīn)一路走到边缘。”另一名员(yuán)工透(tòu)露，在去年底的京东内部会议上，刘强东批(pī)评的高管中有王笑松。

　　王(wáng)笑(xiào)松于2008年(nián)加入京东，比徐雷(léi)正式(shì)加入还早一年，在京东工作(zuò)15年。他(tā)曾是(shì)京东最年轻(qīng)的副总裁，历任3C事业部、生鲜事业部负责人，颇受(shòu)刘强东器重。

　　2018年(nián)初(chū)，京东组建三(sān)大事(shì)业群(qún)：大快(kuài)消事(shì)业群、电子文娱事业群、时尚生活事(shì)业群，其中大快消事业群由生鲜事业部、消(xiāo)费品(pǐn)事(shì)业(yè)部以及新通路事业部(bù)构成(chéng)。王笑(xiào)松担任大(dà)快消事(shì)业群总(zǒng)裁，同时升任京东(dōng)高级副总裁(cái)，他手握京(jīng)东GMV贡献(xiàn)占比最大的业务(wù)。

　　也是在(zài)同一年，京东经历内部公认(rèn)的“至(zhì)暗(àn)时刻”，股价震(zhèn)荡下行，用户数被(bèi)拼多多超越。

　　当时，阿(ā)里旗下的盒马(mǎ)在(zài)新零售赛道不断开疆(jiāng)拓土，曾(céng)带队组建京东(dōng)自营(yíng)生(shēng)鲜超市7FRESH的王笑松被派去打这场(chǎng)硬仗。王笑松曾对媒体表示，从2家到(dào)1000家(jiā)门(mén)店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一年时间内仅开店十余(yú)家，不到盒(hé)马(mǎ)同期的1/10。

　　是年底(dǐ)，刘强(qiáng)东(dōng)强(qiáng)势主导了京东的人事变革，贪嗔痴慢疑什么意思啊，贪嗔痴慢疑的对应一句王笑松在新一轮调整中“地盘”缩(suō)水，只负(fù)责生鲜事业部(bù)（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在(zài)这一(yī)年(nián)，徐雷被推到(dào)前(qián)台，出任京(jīng)东(dōng)零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一路被边缘(yuán)化(huà)，2019年从生鲜(xiān)事业部离任(rèn)，2020年出任自有品牌(pái)负责(zé)人。自(zì)有品牌(pái)业务主要包括京东京造和惠寻，在(zài)京东内部相对边缘，营收占(zhàn)比(bǐ)不高(gāo)。

　　此(cǐ)次接任王笑松的是他的直系(xì)下属汤(tāng)恒(héng)晟，后者拥有丰(fēng)富的(de)京东(dōng)自有品牌业务经验(yàn)，曾先后(hòu)担任京东京造(zào)总经理和惠寻负责人(rén)。

　　京东健康近年(nián)来最大的组织变(biàn)革(gé)

　　雪豹财经社独家获(huò)悉，京东市值最高的子(zi)集团京(jīng)东健康迎来(lái)了(le)近年来最大(dà)的组(zǔ)织变(biàn)革(gé)：新(xīn)成(chéng)立(lì)即时零售部和线下医疗业务部(bù)，将原数字健康业务部和(hé)政府事(shì)务部更(gèng)名为企(qǐ)业业务部和(hé)公共事务与合规(guī)部。

　　此外(wài)，京东健康发公告称原CFO曹冬(dōng)已辞任(rèn)，将在京东集团担任新的职务(wù)，接任他(tā)的(de)是京东(dōng)集团投(tóu)资支持部负责(zé)人及自(zì)有品牌业务部财务负(fù)责人邓卉。

　　京东健康的前身是京东大药(yào)房，从一家自营网店逐(zhú)步成长为京东(dōng)旗下专(zhuān)注于医疗健康业(yè)务(wù)的子集团，2020年(nián)底登(dēng)陆(lù)港(gǎng)交所。目前市值约(yuē)为(wèi)1700亿港元，是京东系公司中(zhōng)，除京东集团外市值最高的(de)上市(shì)公司。今年一季度，京东健康(kāng)营收同比增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报(bào)告准(zhǔn)则(zé)经营利润同比增长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官网介绍，京(jīng)东健康是(shì)医疗(liáo)健康(kāng)商(shāng)品、服务、解决方案提供商，产(chǎn)品(pǐn)及(jí)服务覆盖医药健康实物(wù)产业(yè)链、医疗(liáo)流(liú)程、健康场景。刘(liú)强东(dōng)是京东(dōng)健(jiàn)康最大的(de)股东，持股近70％。

　　本次组织(zhī)架构调整(zhěng)主要包括：1）成立即(jí)时(shí)零售部，由原医药部负责人王一婷负责；成(chéng)立线(xiàn)下医(yī)疗(liáo)业务部，负(fù)责人暂未披(pī)露；2）原综合(hé)部负责人宋志瑞接任医药部负责(zé)人；原综合(hé)服务部供应链提升部负责人王海华，出任(rèn)综合(hé)服务部负责(zé)人(rén)；原数字健康业(yè)务部更名(míng)为企(qǐ)业业(yè)务部，由(yóu)原药京采负责人周(zhōu)新元负责；原政府事务部更(gèng)名(míng)为公共事务与合(hé)规部，负责人暂未披(pī)露。

　　上述所有(yǒu)负责人均向CEO金恩林(lín)汇(huì)报(bào)。

　　新成立即(jí)时(shí)零售部和线下医疗业务(wù)部是(shì)动作最大的调整(zhěng)，二者都瞄准了(le)线下履约能(néng)力。其中(zhōng)即时零售部是此次(cì)调整中的首位，一名京东员工向(xiàng)雪(xuě)豹财经社透露，“因为美团在(zài)即时配(pèi)送端有优势，用户经常会在京东健(jiàn)康上看病(bìng)，去美团下单(dān)买药。”因此(cǐ)，京东健康也(yě)要加强(qiáng)自己的(de)即(jí)时配送能力(lì)。

　　京东健康(kāng)CEO金恩林在2022年(nián)财报中提到，要进(jìn)一(yī)步提升“快(kuài)速送药”能力。京东健康此前选择的方式是复用(yòng)达达快送和京东(dōng)到家的配送能力。

　　线上线(xiàn)下一体化建设是金恩林的(de)战略目(mù)标。在京(jīng)东健康2022年报(bào)CEO寄语中，“加速推进(jìn)线上线下(xià)一(yī)体化、打造新(xīn)型医疗健康服(fú)务体系”被放在首位。

　　据(jù)2022年(nián)财报(bào)，京(jīng)东健康目前自(zì)营医疗商品零售占营收超(chāo)过85％，其中对物流配(pèi)送时间更(gèng)不敏(mǐn)感(gǎn)的(de)非药品类（比如保健品(pǐn)）贡献过(guò)半。京东零(líng)售一直努力摆脱(tuō)“大药房”的形(xíng)象，线上线下结合“医+药”的转型(xíng)不可避免。

　　事实上，这套打法早已(yǐ)成为大健康赛道的共(gòng)识。今年3月，美团买药slogan由“买药上美团”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大健康赛道呈现一超(chāo)多强的(de)市场格局(jú)。从市值、营(yíng)收(shōu)维度看，京东健康暂时领(lǐng)先，早期与京(jīng)东健康、阿(ā)里(lǐ)健(jiàn)康三足鼎立的平安好医生(shēng)掉队明(míng)显(xiǎn)。不过(guò)，随着(zhe)美团强势入局，新(xīn)一(yī)轮洗牌(pái)或(huò)将加(jiā)剧(jù)。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至(zhì)2022年(nián)3月，美团在医药健康O2O领域累计营收(shōu)105.4亿元。王兴也多次表示对美团买药的增(zēng)长(zhǎng)潜力充满信心。

　　刘强东(dōng)需要的人：会算账，忠(zhōng)诚度(dù)高(gāo)

　　大环(huán)境变了，能够站在刘强(qiáng)东身边的(de)人也变了。

　　2018年(nián)，京(jīng)东(dōng)面临的困境是(shì)营收(shōu)增速下降，与高(gāo)速发(fā)展的(de)电商行业格格不(bù)入，被阿里越甩越远，又被后来者(zhě)拼多多迫近。强敌环伺，刘强东亟需开(kāi)疆(jiāng)拓土(tǔ)的(de)大将。在2019年2月一场内(nèi)部高管会上，刘强东痛斥“混日子的人太多”，他(tā)需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而(ér)来的组织变革中(zhōng)，能打仗的徐雷走(zǒu)向前(qián)台，出(chū)师不利的王(wáng)笑松和另一(yī)位高级副总裁胡胜利（当时主管(guǎn)时尚生活事业(yè)群(qún)）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净收入同比(bǐ)增长26％以上，活跃用户也(yě)从3.05亿增(zēng)长至5.8亿。

　　但如今，在残酷(kù)的存量竞争时期，刘强(qiáng)东需要的是以守为攻的人才。

　　从京东此轮(lún)人事变动(dòng)中不难看出(chū)，刘强东(dōng)认为守成之人必须具备两个条件(jiàn)：会算账，忠诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任CFO，在(zài)财务(wù)方面有(yǒu)丰富经验。不仅如此，CFO线(xiàn)在整个京东人事变动中都处于C位。京东零(líng)售中最重要(yào)的(de)3C事(shì)业(yè)群被拆分成家电家居事业群和电(diàn)脑通(tōng)讯(xùn)事业(yè)群，其中家电家具事业群由(yóu)原(yuán)京东零售(shòu)CFO李帅负责，原京(jīng)东健康CFO曹(cáo)冬也将在集团担任新的职(zhí)务。

　　雪豹财经社曾独家报道京东科技原销售负责(zé)人徐丰升任总裁(cái)，他同样是对收支(zhī)敏感的高(gāo)管。（详见《京(jīng)东科技迎来(lái)新总裁，销(xiāo)售(shòu)中(zhōng)心(xīn)负责人徐丰升任》）

　　多名京东内部员工评(píng)价(jià)称，互联网公司都变得更加务实(shí)，京东(dōng)也不例(lì)外，“找最会算账的人当(dāng)家，才能(néng)赚到更多的钱”。

　　从去年年(nián)底开始(shǐ)，刘(liú)强东多次在内部提及低价战略，目(mù)的都(dōu)是(shì)为了守(shǒu)住被拼多多等竞对不断蚕食(shí)的存量用户(hù)，再用低价去(qù)争夺更多用户。（详(xiáng)见《刘强东回(huí)归烧了三把火，想抢回被拼多(duō)多“劫(jié)走”的用户》）

　　打低(dī)价战贪嗔痴慢疑什么意思啊，贪嗔痴慢疑的对应一句(zhàn)争需(xū)要子弹，CFO出身的许冉(rǎn)是提(tí)供(gōng)弹(dàn)药的(de)最佳人选。今年Q1，京东的经营利润和自由现金流(liú)均同比大幅增长，这部分得(dé)益于降本增效措(cuò)施。徐雷在近日财报电话会上对许(xǔ)冉的评(píng)价(jià)也印证了这一点：“许冉能带领京东(dōng)走进下(xià)一(yī)阶段，更加注重业(yè)务健康度和发展质量。”

　　刘强(qiáng)东追求对公司的(de)绝(jué)对控制权，而高管的忠诚度是(shì)保证变革能(néng)否顺利推进的先决条件(jiàn)。

　　在此(cǐ)次京东(dōng)变革中(zhōng)，两种类型的高管得到(dào)重用：一种是刘(liú)强东多年来亲自培养(yǎng)的管培生，另一种是在京(jīng)东(dōng)内部没有复(fù)杂人际关(guān)系的职业经理人(rén)。

　　京东零售新任(rèn)电脑(nǎo)通(tōng)讯(xùn)事业群负责人吴双(shuāng)喜、时(shí)尚美妆事业群负责人(rén)孔祥莹、全球购事业部负责人杨啓焜和京东健康医疗部负责(zé)人宋志瑞，均是管培生出身。多名内部人士称，管培(péi)生是刘强东的绝对嫡系，拥有诸多(duō)特权(quán)，包括周报(bào)直接(jiē)抄送刘强(qiáng)东，能参加(jiā)高(gāo)级别的高管会议，一般至少由(yóu)业(yè)务部门的副总(zǒng)裁(cái)亲(qīn)自指(zhǐ)导等(děng)。

　　此外，据多家媒体报道，刘(liú)强(qiáng)东在近几年开始(shǐ)倚重(zhòng)专业能力强且在京东内部没(méi)有复杂人际关系的职业经理人，许冉便是典型代表(biǎo)。她于(yú)2018年加入京东，内部人士认为(wèi)她“安静，耐心，十分服从刘强东(dōng)下达(dá)的(de)命令”。

　　接手京东零售大商(shāng)超(chāo)全渠道事业群(qún)的姚彦中，是京东零售三(sān)个重要(yào)品(pǐn)类(lèi)事业群中唯(wéi)一(yī)一(yī)个没有离开的(de)副总裁级别高(gāo)管。刘强东曾在内部会议上评价他，“整个京东零售，只有(yǒu)1.5个人在会上说真话、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是(shì)姚(yáo)彦中。”缪钦也是2020年(nián)才加(jiā)入京东(dōng)的职业经理人，目前(qián)担任(rèn)京(jīng)东(dōng)零售(shòu)生活服(fú)务事业(yè)群负责人(rén)。

　　带领自己亲自摆放位置并信任的这群人，刘(liú)强(qiáng)东即将开打一(yī)场新的仗。市场(chǎng)并不(bù)担心不懂业务的许冉出任CEO，因为(wèi)所有人都知道，无论公(gōng)告上的CEO名单如何更替，京(jīng)东真正(zhèng)的(de)掌舵人只有一个(gè)。

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