自诞生之日(rì)起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广受科技(jì)巨头们审视(shì)，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近(jìn)期(qī)三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并(bìng)非空(kōng)穴来风。据此前消息显示(shì)，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同(tóng)时(shí)，目前(qián)多家(jiā)国际(jì)投行及(jí)科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但(dàn)这并不(bù)意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日(rì)三星向(xiàng)旗下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成后(hòu)，三星用户可直接通过(guò)手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可(kě)能(néng)遭解(jiě)雇

　　据(jù)外(wài)媒(méi)周一报(bào)道，三星(xīng)电子已(yǐ)在内部(bù)备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道(dào)称(chēng)，内(nèi)部备忘录表示，三星电(diàn)子担心传输(shū)到谷歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人工智能平台(tái)的数据(jù)存(cún)储(chǔ)在外部服务(wù)器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄(xiè)露(lù)给其(qí)他(tā)用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)上个月进行了一项关于(yú)内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类(lèi)服(fú)务(wù)存(cún)在(zài)安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。今年4月初，三(sān)星工(gōng)程(chéng)师(shī)将内部源代(dài)码上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星(xīng)正(zhèng)在开发自己的(de)内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软件(jiàn)开发，还在研究阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司(sī)信息上传到外部服务(wù)的方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创(chuàng)造一个安(ān)全的环境(jìng)，以安全地(dì)使(shǐ)用生成式(shì)AI来(lái)提高员(yuán)工的生(shēng)产力和效(xiào)率。但是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们(men)暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电(diàn)子的新(xīn)政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机(jī)以及内部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔(一寸是多长多少厘米，一寸是多长多宽bǐ)记(jì)本(běn)电脑。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘录中(zhōng)表示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的安(ān)全指(zhǐ)南，否则可能会导致(zhì)公(一寸是多长多少厘米，一寸是多长多宽gōng)司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提醒(xǐng)全体员工(gōng)之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与(yǔ)内部(bù)会(huì)议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设备测(cè)量(liàng)资(zī)料(liào)库下(xià)载(zài)软件(jiàn)时，发现源代码出(chū)现错误，便(biàn)将有问题的(de)部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样(yàng)发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将(jiāng)用于(yú)识别产品(pǐn)良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了制(zhì)作会议(yì)记录，将手(shǒu)机上(shàng)的会议内(nèi)容转换为文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分(fēn)别导致三星公司的半导体设备测量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发(fā)生在(zài)三星(xīng)电(diàn)子半(bàn)导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担(dān)忧内部(bù)机密外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施(shī)，将进(jìn)一(yī)步收紧内部监管和员工(gōng)培(péi)训(xùn)。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数(shù)据就会发送到外(wài)部(bù)服务器并存储，公司无法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容，敏感内容可能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报道，三(sān)星近日向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后，三星用户(hù)可(kě)直接(jiē)通(tōng)过手(shǒu)机或者(zhě)平板使(shǐ)用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报道，三(sān)星电子DX部(bù)门(mén)负责(zé)人韩钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔举行的新(xīn)产品发(fā)表(biǎo)活动(dòng)中表示，将集(jí)中全部力(lì)量(liàng)扩(kuò)大机器(qì)人(rén)事业，把机器人作为新的增长动力，同(tóng)时加强了外部(bù)投资及(jí)合(hé)作。三星风险投资(zī)当天表(biǎo)示，利(lì)用从三星电子出资筹(chóu)集的基金(jīn)，向无人(rén)驾驶机器人初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大的跨(kuà)国企业集团(tuán)，三星集团包括众多国际下(xià)属企业，其(qí)中三(sān)星电子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星(xīng)电子(zi)半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人(rén)民(mín)币236亿元），而去(qù)年同期该(gāi)业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业的长期低迷严(yán)重打击了其存储芯片业务，第一季度利(lì)润(rùn)骤(zhòu)减至金融(róng)危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段(duàn)的大型公司，三星不是第一家，也不会是(shì)最后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银(yín)行(xíng)等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应用软件，不是(shì)公司(sī)内部系统，更(gèng)因为(wèi)与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在(zài)办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁(jìn)令并非(fēi)源自任何特定事件，而是基于公(gōng)司对第三方软件的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿(wù)使(shǐ)用(yòng)未经授权软件时，也特别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必(bì)要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公(gōng)司内部(bù)帖(tiē)子和教育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识(shí)。

　　一寸是多长多少厘米，一寸是多长多宽据(jù)日媒(méi)报道，日本(běn)软(ruǎn)银集团此前(qián)向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注(zhù)意(yì)事(shì)项，该集团还计(jì)划制定了哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄(xiè)露对(duì)策后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用(yòng)户使用(yòng)交互(hù)式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开承认开(kāi)源库(kù)中出现错误，导致部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露(lù)。当天(tiān)他发布致(zhì)歉推文，表示(shì)已经(jīng)修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大(dà)利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用(yòng)户信息。不过据意(yì)媒上(shàng)周五报道，被勒令(lìng)下线(xiàn)近一(yī)个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技(jì)术(shù)部长会议(yì)同(tóng)意对(duì)人工智(zhì)能(néng)采(cǎi)取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联(lián)合声(shēng)明中表示，此类监管也应为人工智能技术的(de)发(fā)展“维护一(yī)个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出(chū)新(xīn)的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能(néng)工具的开发商，披露他们(men)在构建AI系(xì)统时使(shǐ)用(yòng)的版权材(cái)料。这一规(guī)则将赋能出(chū)版商(shāng)和内容创作(zuò)者，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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