自诞(dàn)生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科(kē)技(jì)巨头们(men)审视，这一次出手的是万(wàn)亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电(diàn)子已在内部(bù)备忘录(lù)告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带(dài)来(lái)安(ān)全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目(mù)前多家国际投(tóu)行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体报道(dào)，近(jìn)日三星向旗下所有的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品(pǐn)推(tuī)送了(le)微软BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新(xīn)完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机(jī)或者平(píng)板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报道，三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能(néng)平台的(de)数据存储在外部服务器(qì)上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进(jìn)行了(le)一项(xiàng)关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受(shòu)访者认为此类(lèi)服务存(cún)在安全风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部源代(dài)码(mǎ)上传到了(le)ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星(xīng)正在开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻(fān)译和总结文件以(yǐ)及(jí)软(ruǎn)件开发(fā)，还在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司(sī)信息上传到外部服务的方法。“总部正(zhèng)在(zài)审查安全措施，以创(chuàng)造一(yī)个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力(lì)和效率。但是，在准(zhǔn)备好这(zhè)些(xiē)措施之(zhī)前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的(de)新政策禁止在(zài)公司自有的电脑、平板电脑和(hé)手(shǒu)机以及内部网络上(shàng)使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者(zhě)的设备，例如(rú)Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们(men)要(yào)求您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否(fǒu)则(zé)可能会导致公(gōng)司信息(xī)泄露，违者进行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式提醒全(quán)体员(yuán)工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其(qí)中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解(jiě)决方案部门的(de)职员(yuán)A在(zài)半导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备测量资料库下载(zài)软(ruǎn)件时(shí)，发(fā)现源代码出现错误，便将(jiāng)有问题的(de)部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方案部(bù)门，职员B将用于识别(bié)产品良率的(de)程(chéng)序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代(dài)码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部(bù)门的职(zhí)员C为了制(zhì)作会议记录，将手机上的会议内容(róng)转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三星(xīng)公司的半导体设备测(cè)量资(zī)料、产品良(liáng)率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述三(sān)起泄密(mì)事件均发生在三星电子半导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密(mì)事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施(shī)，将进(jìn)一步收紧内(nèi)部监管和员(yuán)工(gōng)培训。公(gōng)司(sī)还特(tè)地发布公告叮嘱员工注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容的(de)瞬间，数据就会(huì)发(fā)送到外部服务器并(bìng)存储，公司无法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提(tí)供给(gěi)不(bù)特(tè)定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这(zhè)并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星(xīng)近(jìn)日向旗下所(suǒ)有的(de)手机(jī)以及平(píng)板(bǎn)电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一(yī)更新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通(tōng)过(guò)手(shǒu)机或(huò)者(zhě)平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电(diàn)子DX部门负(fù)责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集中全部力量扩(kuò)大机器人(rén)事业，把机(jī)器(qì)人作为新的增长动力(lì)，同时加强(qiáng)了外部投资及(jí)合作。三(sān)星风险投资(zī)当天表示，利(lì)用从三星电子出(chū)资(zī)筹集的(de)基金，向无人驾驶机器(qì)人(rén)初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集团，三星集团包(bāo)括众多国(guó)际下(xià)属企(qǐ)业(yè)，其中(zhōng)三星电子(zi)为三(sān)星(xīng)旗下最(zuì)大的子(zi)公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一(yī单倍行距是多少)季度(dù)的(de)财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来(lái)的(de)最低水(shuǐ)平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体(tǐ)业务(wù)第一季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的(de)长期低迷严重(zhòng)打(dǎ)击了其存(cún)储芯(xīn)片业务(wù)，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手(shǒu)段(duàn)的(de)大型公司，三星(xīng)不(bù)是第(dì)一家，也(yě)不会是(shì)最后(hòu)一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银(yín)行、花旗、富(fù)国银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公司(sī)内部系统(tǒng)，更因(yīn)为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有(yǒu)关禁令并非源自(zì)任何特定(dìng)事件(jiàn)，而(ér)是基于公司对第三方软件的正常(cháng)管(guǎn)控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿(wù)使(shǐ)用未经授权软(ruǎn)件时，也特(tè单倍行距是多少#ff0000; line-height: 24px;'>单倍行距是多少)别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在(zài)公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称(chēng)“除(chú)必要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止公司内(nèi)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部(bù)信息保护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识(shí)。

　　据日(rì)媒报道，日本软(ruǎn)银集团(tuán)此前(qián)向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项，该集团还计(jì)划制定了哪些业(yè)务或用途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露(lù)对策后(hòu)才允(yǔn)许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提(tí)醒用(yòng)户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出(chū)现错误，导致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露(lù)。当天他发布致(zhì)歉(qiàn)推文，表示已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面(miàn)，此前意大利个(gè)人数据保护局(jú)曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司(sī)处(chù)理意(yì)大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团数字与技术部(bù)长(zhǎng)会议(yì)同意对人工(gōng)智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七(qī)国集团的部(bù)长在联合声明中表示，此类监管也应为人(rén)工智能技术的(de)发展“维护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出(chū)新的立法草(cǎo)案(àn)，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具的(de)开发商，披露他们在构建AI系统时使用(yòng)的版(bǎn)权材(cái)料。这一规则将赋能出版商和(hé)内(nèi)容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内(nèi)容的原(yuán)始材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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