自诞(dàn)生之日(rì)起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是(shì)万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心(xīn)会带来(lái)安(ān)全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的(de)担心并非空穴来风。据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前(qián)多家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下(xià)所有的(de)手机以及(jí)平(píng)板电(diàn)脑产品推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子(zi)已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备忘录表示(shì)，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储(chǔ)在外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄露给其(qí)他用户(hù)。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个月进(jìn)行了一项关(guān)于(yú)内(nèi)部(bù)使用AI工具的调(diào)查，其中65％的(de)受访者认(rèn)为此类服务存(cún)在安全风险。今年(nián)4月初，三星(xīng)工程师将(jiāng)内(nèi)部源(yuán)代码上传(chuán)到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发(fā)自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开(kāi)发，还在研究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司(sī)信息上传到(dào)外部总监和经理哪个大(bù)服务(wù)的方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创(chuàng)造一个(gè)安(ān)全的环(huán)境，以安全地使(shǐ)用生成(chéng)式AI来(lái)提高员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生(shēng)成(chéng)式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止在公司自有的电脑、平板电脑和(hé)手机(jī)以及内部(bù)网络上使用生(shēng)成(chéng)式(shì)AI系统，不会影响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在(zài)备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵(zūn)守(shǒu)我们的安全指南，否则(zé)可能(néng)会导(dǎo)致公司信息泄露(lù)，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次(cì)采取备(bèi)忘录的方式提(tí)醒全(quán)体员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其(qí)中2起与半导体(tǐ)设备有关，另(lìng)一起与内部会议有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设备解决方(fāng)案部门(mén)的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库(kù)下载软件时，发现源代码出现错误，便将(jiāng)有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生(shēng)在(zài)设备解决方案(àn)部门，职(zhí)员B将(jiāng)用于识别(bié)产品(pǐn)良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三(sān)是(shì)该部门的职员(yuán)C为(wèi)了(le)制作会议记录，将手机上的会议内容转换(huàn)为文档(dàng)，之(zhī)后将文档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分别(bié)导致三星公司的半导体(tǐ)设备(bèi)测(cè)量资料、产品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料(liào)库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事(shì)件(jiàn)均(jūn)发生在三星电子半导(dǎo)体暨装置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因(yīn)担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础(chǔ)，三(sān)星自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关(guān)的(de)安全措施，将进(jìn)一步(bù)收紧内部监管和员工培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生(shēng)类似(shì)事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会(huì)发(fā)送到外部服务器并存(cún)储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会(huì)提供给(gěi)不(bù)特定(dìng)的多数(shù)人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三(sān)星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户(hù)可(kě)直接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道(dào)，三星电子(zi)DX部门(mén)负责人(rén)韩钟熙(xī)（副(fù)会长(zhǎng)）21日(rì)在(zài)首(shǒu)尔(ěr)举行的新产品发表活动中表示，将集中全部力(lì)量扩(kuò)大(dà)机器(qì)人事业，把(bǎ)机器(qì)人作(zuò)为新的增长动力(lì)，同(tóng)时加强了(le)外部投资(zī)及合作。三星风险投(tóu)资(zī)当天表(biǎo)示(shì)，利用(yòng)从(cóng)三星电子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包(bāo)括众多国际下属企业，其中三(sān)星电子为三星旗下(xià)最大(dà)的子(zi)公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布(bù)了其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的总监和经理哪个大是，三星电子半导体业务第(dì)一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)236亿元），而去年(nián)同期(qī)该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子(zi)表(biǎo)示，由(yóu)于(yú)科技行业的(de)长期(qī)低迷严重打击了(le)其存储芯(xīn)片业务，第一(yī)季度(dù)利润骤减至金融危机(jī)以(yǐ)来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司(sī)，三(sān)星(xīng)不是第(dì)一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨(jù)头陆续表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三(sān)方应用软件(jiàn)，不(bù)是公司(sī)内(nèi)部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大(dà)通不准员(yuán)工(gōng)在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁令并非源(yuán)自(zì)任(rèn)何特(tè)定事件，而是(shì)基于公司对第三方(fāng)软件的(de)正(zhèng)常管控。美国银行(xíng)例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时(shí)，也(yě)特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面(miàn)板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司(sī)内部(bù)帖子和教(jiào)育(yù)、活(huó)动等，随时强调公司内部信(xìn)息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安(ān)全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团此(cǐ)前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些(xiē)业务或用(yòng)途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于(yú)业务(wù)。松下(xià)控股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提(tí)醒用(yòng)户使(shǐ)用交互式(shì)AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部(bù)分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面(miàn)，此前意大(dà)利个人(rén)数据保护局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大(dà)利用户信息。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集团数字(zì)与技术部长会(huì)议同意对人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合(hé)声明中(zhōng)表示，此类监管也应(yīng)为人工智能技(jì)术的发展“维(wéi)护一个(gè)开放(fàng)和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新(xīn)的(de)立法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工(gōng)智(zhì)能工具的开发商，披露他(tā)们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权(quán)材(cái)料。这一规则将赋(fù)能出版商和内容创作者，使(shǐ)他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原(yuán)始(shǐ)材(cái)料(liào)时，可寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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