韩雪中国移动(dòng)事件是怎么(me)回(huí)事，其实(shí)也不算(suàn)是告了(le)，只(zhǐ)是(shì)在微博中宣(xuān)泄不(bù)满，不过因为韩雪是(shì)一个大明(míng)星(xīng)，有明星效应，引(yǐn)起了很大(dà)的关(guān)注。韩雪(xuě)发了一条微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。当时正(zhèng)是(shì)三大运(yùn)营商开启流量(liàng)不清(qīng)零活动，大(dà)众对三大(dà)运营商的这一举动都非(fēi)常的支持，但(dàn)是(shì)韩雪却(què)被告知上月(yuè)流量清零了。为什么呢，是因为韩雪修改了本月套餐。

大众知(zhī)道的是流量不清(qīng)零了，但是大(dà)众理解下(xià)的流量不清零，和三大运营商(shāng)在操作时(shí)候具体(tǐ)的流量不清零(líng)的范围是不一样(yàng)的。韩雪并不(bù)知道流量不清(qīng)零(líng)所指(zhǐ)的详细的细节，但是(shì)在(zài)心(xīn)里已经认为了流量不(bù)清零，可(kě)是当韩雪看(kàn)到(dào)上个月流量清零了，作(zuò)为一个(gè)消费者(zhě)觉得被欺骗(piàn)了。所以发了一条微博，抱怨中(zhōng)国移动的三维向量叉乘公式矩阵，三维向量叉乘公式行列式“霸王条(tiáo)款”。

韩雪抱怨中(zhōng)国移动也(yě)是(shì)有理有(yǒu)据的，韩雪在微博写道：“三大运营商本月启(qǐ)动‘流量(liàng)不清(qīng)零’，但却告知(zhī)，因为修改了本月套(tào)餐，上月流量(liàng)就清零了。我改(gǎi)这个月(yuè)的和上个月有什么(me)关系吗(ma)？我付了钱的(de)，多余(yú)的流量凭什么你说清零就(jiù)清零呢？这不是霸王条(tiáo)款吗？”。韩雪抱怨之(zhī)后得到了很多网友的呼应，纷纷(fēn)站在韩雪的阵营指着中国移动的“霸王条款(kuǎn)”。

之(zhī)后，韩雪又举了一个非常生动的例子来(lái)证明自己的(de)说法成(chéng)立，用吃饭打(dǎ)包(bāo)来比喻(yù)中国移动(dòng)的不(bù)合(hé)理(lǐ)条款：“午餐点了5个菜，吃不(bù)完，要打包3个。寻(xún)思(sī)晚餐怕浪费少点两(liǎng)个。结果说，晚餐不点满5个就不让打(dǎ)包中午的三个菜(cài)。神一(yī)样的(de)逻(luó)辑。”韩雪作为一(yī)个工(gōng)作人物有非常大的影响力，在韩雪的带(dài)领下引(yǐn)起(qǐ)了(le)更多的人对中(zhōng)国移动等运营(yíng)商的不满，希望运营(yíng)商能够做出改变。

之后中国移(yí)动(dòng)对于韩雪的微博做(zuò)出了(le)反(fǎn)抗(kàng)，回应道：“‘流量不(bù)清零’服务福利(lì)到(dào)手的第一天，按(àn)移动数据流量(liàng)计费的手机(jī)月(yuè)套(tào)餐，包括按月计费的基(三维向量叉乘公式矩阵，三维向量叉乘公式行列式jī)础(chǔ)套餐、流量可选包和夜间流(liú)量包中(zhōng)的(de)剩余流量(liàng)可结转(zhuǎn)至次月月底前使用(yòng)，默(mò)认开通，无需订购。如销户、携号转网(wǎng)、变更套(tào)餐、变更可选包档(dàng)次等(děng)情况下，则原套(tào)餐剩(shèng)余流量(liàng)将不享(xiǎng)受此服务。”

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