自(zì)诞(dàn)生之日起(qǐ)即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广受(shòu)科技巨头(tóu)们审视，这(zhè)一次(cì)出手(shǒu)的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期(qī)三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来(lái)安(ān)全风险。

　　三星(xīng)的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国(guó)际投(tóu)行及科技(jì)公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。据国外(wài)科技媒体(tǐ)报道，近日三星向(xiàng)旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周(zhōu)一报道，三(sān)星电子已在内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在(zài)外部(bù)服务(wù)器上，难(nán)以检索和删(shān)除，最(zuì)终可能(néng)会泄露给(gěi)其他(tā)用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子上个月(yuè)进行了一项关于内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类(lèi)服务存在安(ān)全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月(yuè)初，三星(xīng)工(gōng)程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信(xìn)息包含(hán)什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文(wén)件以及软件开(kāi)发，还在研究(jiū)阻止敏感公(gōng)司信(xìn)息上传到外部服务(wù)的方法。“总部(bù)正(zhèng)在审查(chá)安全措施，以创造一个安全(quán)的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们(men)暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子的新(xīn)政策(cè)禁止在(zài)公司(sī)自(zì)有的电脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部(bù)网络上使用生成式AI系(xì)统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售给消费者的(de)设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导致公司信息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外泄事(shì)故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次(cì)采取(qǔ)备忘录的方(fāng)式提醒全体员(yuán)工之(zhī)举(jǔ)，并非空穴来(lái)风。

　　据(jù)此前(qián)消(xiāo)息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设(shè)备有关，另一起(qǐ)与内(nèi)部(bù)会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部(bù)门的职(zhí)员A在半(bàn)导(dǎo)体设备测(cè)量(liàng)资料库下(xià)载软件时，发现源代(dài)码出现错误，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方(fāng)案部(bù)门，职员B将用于识别产品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部(bù)门的(de)职员C为了制作(zuò)会(huì)议(yì)记录，将手机上的会议内容(róng)转(zhuǎn)换为文(wén)档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分(fēn)别导(dǎo)致三星公司的半(bàn)导体设备测量资料、产品良(liáng)率等机密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生(shēng)在三星电子半导(dǎo)体暨装置(zhì)解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导(dǎo)体是(shì)“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述(shù)泄密(mì)事(shì)件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和(hé)员工培训。公司还特地发(fā)布公(gōng)告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如(rú)果再次(cì)发生类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部(bù)服务(wù)器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三星近日向(xiàng)旗(qí)下(xià)所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成(chéng)后(hòu)，三(sān)星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子(zi)DX部门负责人韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新(xīn)产品发表活(huó)动中表示，将集中全部力量扩(kuò)大机(jī)器人事(shì)业(yè)，把(bǎ)机(jī)器人作为(wèi)新的增长动(dòng)力，同时加强了外(wài)部投资及合(hé)作(zuò)。三星风险(xiǎn)投(tóu)资当天(tiān)表示，利用从三星电子(zi)出资筹集的基金(jīn)，向无人驾(jià)驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的(de)跨国(guó)企业集(jí)团，三星集(jí)团包括(kuò)众多(duō)国际下属企业，其(qí)中三星电子为三星旗下最大(dà)的子公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星(xīng)电子公布了(le)其2023年第一(yī)季度(dù)的(de)财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三(sān)星电子实现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿(yì)元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币(bì)3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三(sān)星(xīng)电子半导体(tǐ)业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利(lì)润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业的(de)长(zhǎng)期低迷严重打(dǎ)击(jī)了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度(dù)利润骤(zhòu)减至(zhì)金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星不是第一家，也(yě)不会是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银(yín)行、花旗(qí)、富国(guó)银行等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件(jiàn)，不(bù)是公司内部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务(wù)数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准(zhǔn)员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁令(lìng)并非源自任(rèn)何特定事件，而是基于公司对第三方软件的正常管控(kòng)。美国(guó)银(yín)行例行(xíng)提醒员工切勿使用未(wèi)经(jīng)授权软件(jiàn)时(shí)，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三(sān)星外，全(quán)球(qiú)第二(èr)大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称(chēng)“除(chú)必(bì)要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和(hé)教育、活(huó)动(dòng)等，随时强调公司内部信息(xī)保护(hù)和防(fáng)止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团(tuán)此(cǐ)前(qián)向全体(tǐ)员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等(děng)注意事项，该集团还计划制(zhì)定(dìng)了哪些(xiē)业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的(de)规(guī)则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松(sōng)下(xià)控(kòng)股旗(qí)下松下Connect在脱离了低级趣味那句原话怎么说的纪念白求恩，低级趣味是什么意思制定信息泄露对(duì)策后才允许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒用(yòng)户使用(yòng)交互式(shì)AI时的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认(rèn)开(kāi)源(yuán)库(kù)中出(chū)现(xiàn)错误，导(dǎo)致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人(rén)数(shù)据保护局(jú)曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大利用户(hù)信(xìn)息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下(xià)线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢(huī)复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集(jí)团数字与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部(bù)长在联合声明中表示，此(cǐ)类监管也应为人工智(zhì)能技术的发展“维护一个(gè)开放和有(yǒu)利的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧盟(méng)提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权(quán)材(cái)料。这一规则将(jiāng)赋能出(chū)版(bǎn)商和内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材(cái)料时，可寻求(qiú)利润分成。

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