11月29日，滴滴出(chū)行(xíng)再度(dù)回应(yīng)日兔子一年生几窝，兔子一年生几窝,一窝几只前的服务异常称(chēng)，目前，滴滴App的所有服务已经(jīng)全部恢复(fù)。经28日启动了内部复(fù)盘调(diào)查，初步确定，这起事故的(de)起因是(shì)底(dǐ)层系统(tǒng)软件发生故障，并(bìng)非网传的“遭受攻击”，后续(xù)将深入开展技术(shù)风险隐(yǐn)患排(pái)查和升级(jí)工作，全面保(bǎo)障服务稳定性，尽最大努力避免(miǎn)类似事故(gù)再发生(shēng)。

11月(yuè)27日晚间到28日上(shàng)午(wǔ)，多位用户反(fǎn)映滴滴(dī)出行(xíng)App异(yì)常，包括(kuò)页面(miàn)无法打(dǎ)开(kāi)、发单(dān)失(shī)败、多扣费、司机无法接单(dān)等等。官方(fāng)在此前(qián)的回应(yīng)中称，如因系统故障(zhàng)导(dǎo)致的费(fèi)用支(zhī)付异常(cháng)、多扣费等问题，会在事(shì)故处理结(jié)束后统一结算补偿。针对有司机师(shī)傅(fù)反馈(kuì)接到乘客后无(wú)法开始(shǐ)行程和计费，平台后续会根据(jù)行(xíng)程(chéng)计算和补(bǔ)发车(chē)费。

另外南都记者(zhě)留意(yì)到(dào)，因受到司(sī)机端后台崩溃影响，有网(wǎng)友晒出一(yī)张账户余额截图，称“某司机收入超690亿(yì)元”，滴滴方面告诉南都(dōu)记者(zhě)，经过(guò)核查证实(shí)该(gāi)图(tú)是PS伪造的谣言(yán)。恳请大(dà)家不造谣(yáo)、不传谣。

针(zhēn)对日前兔子一年生几窝，兔子一年生几窝,一窝几只还有(yǒu)报道提到，部分司机开始提(tí)现，因怕(pà)系统问题导致自己(jǐ)账号(hào)出问(wèn)题被注销。滴滴出(chū)行方(fāng)面回应南(nán)都(dōu)记者称，“经核查，目前司机(jī)账号及提现功能一切(qiè)正常，广(guǎng)大(dà)司机师傅们无需(xū)担(dān)心。滴滴平(píng)台是每周二(èr)提现(xiàn)，服务等级高(gāo)的司机可每天(tiān)提现。据多个(gè)司机群聊天(tiān)显示，不少(shǎo)滴滴司机都表示自己提现成功了。恳请大家不造谣(yáo)、不传谣。另外(wài)，司机师傅们关心受影响的相关奖励(lì)、费用异常、口碑值（包括出(chū)行分）等，也会尽(jǐn)快(kuài)陆续恢(huī)复(fù)和补(bǔ)发(fā)。”

11月29日(rì)，滴滴出行(xíng)就此次故障再次致歉，称各(gè)项服务恢复的同(tóng)时，滴滴已在28日启动了内部复(fù)盘调(diào)查。初步确定，这起事故的起因(yīn)是底层系统(tǒng)软件发生故(gù)障(zhàng)，并非网传的“遭受攻击(jī)”。滴滴表示，后续(xù)将深(shēn)入开(kāi)展技术风(fēng)险隐患排查和升级工作(zuò)，全面保障(zhàng)服务稳(wěn)定性，尽最大努力避免类似事故再发生(shēng)。目前，滴滴App的所有(yǒu)服务已经全(quán)部恢复。因这起事故造成的(de)困扰和问(wèn)题(tí)，滴(dī)滴(dī)正(zhèng)在(zài)加快(kuài)妥善解决(jué)。

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