雪豹财经社独家获(huò)悉，京东高级(jí)副总裁、自有品牌负责(zé)人王笑(xiào)松于近(jìn)日退休。他(tā)是在(zài)京东供职15年的(de)老兵，曾(céng)掌管(guǎn)GMV贡献占比最(zuì)高的(de)业务。

　　京(jīng)东市值最高的子(zi)集团京(jīng)东健康进行了(le)近(jìn)年来(lái)最大的组织变(biàn)革，新成立即时(shí)零售部和线(xiàn)下医疗业(yè)务部(bù)，原(yuán)数字(zì)健康业(yè)务部和(hé)政(zhèng)府事务部更名为企(qǐ)业业务部和公共事务与合规部。

　　刘强东(dōng)掀起的人(rén)事巨变背后，是京东(dōng)在存量(liàng)竞争环(huán)境(jìng)下，从开(kāi)疆拓土到以(yǐ)守为(wèi)攻的(de)战略(lüè)转换。

　　作者丨闫学功(gōng)

　　每一次刘强(qiáng)东从幕后回(huí)归(guī)台前，都会(huì)带(dài)来整个京东巨大的(de)人(rén)事变动(dòng)，最近的这一次也(yě)不例(lì)外(wài)。从集团到子公司，从CEO到各大高管，这场震动还(hái)在持续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京东(dōng)集团高级副(fù)总裁、自有品牌负(fù)责人王笑松于近日卸任，与前CEO徐雷同日退休(xiū)。京东副总裁、惠寻业务负(fù)责人汤恒(héng)晟出任京东自有品牌(pái)代理负责人，向(xiàng)京东集团董(dǒng)事会(huì)主席(xí)刘强东和(hé)京东CEO许冉汇(huì)报(bào)。京东的自有品牌业务主要(yào)包(bāo)括(kuò)京东京造和惠寻。

　　京东市值最大的子公司京东(dōng)健康，也迎来了近(jìn)年来最大(dà)的架构(gòu)调整。雪(xuě)豹财经社(shè)独(dú)家获悉，京东健康近日新成立(lì)即时零售部(bù)和(hé)线下医疗业务部，将原数(shù)字健康(kāng)业务部和政府事务(wù)部更名(míng)为企业业务部(bù)和(hé)公共事务(wù)与合规部。

　　“刘(liú)强东从(cóng)未离(lí)开”，在京东(dōng)内(nèi)部，从前(qián)CEO徐雷到普通(tōng)员工都对这句话(huà)深信不疑。去年底，刘(liú)强(qiáng)东用(yòng)一次严厉的高管(guǎn)批评(píng)会议(yì)宣(xuān)告回(huí)归(guī)后，一名内(nèi)部员工(gōng)评价称，“随着一系列(liè)调整，东哥(gē)的影子无处不在。”

　　刘强东曾(céng)三次“放权”，但当他认为公司遭遇危急(jí)时刻，便强势回归，带着变革决心推动这架巨大机(jī)器上(shàng)的齿轮继续转(zhuǎn)动。

　　上(shàng)一次是在京东内部被称为“至暗时刻”的(de)2018年，刘(liú)强东换下了大(dà)批高管，将徐雷推上前(qián)台。如今，多次直言(yán)京东遭(zāo)遇危(wēi)机的刘强东打起了低价战争，并又一次推动(dòng)了自上而(ér)下的人事(shì)变(biàn)革(gé)，原(yuán)CFO许冉被他推到前台。

　　高级副(fù)总裁王(wáng)笑松与徐雷(léi)同(tóng)日(rì)退(tuì)休(xiū)

　　徐雷“荣(róng)休(xiū)”的(de)消息在京东今年(nián)Q1财(cái)报发布当(dāng)日传出，迅速发(fā)酵(jiào)，但这(zhè)只是(shì)京东人(rén)事巨变最引人瞩目(mù)的一个缩影，下面还有更(gèng)大的(de)暗(àn)流汹涌(yǒng)。

　　京(jīng)东在一封内部信中称，高(gāo)级副(fù)总(zǒng)裁、自有品牌负(fù)责人王笑松因个人原因提出退休(xiū)申请，管理(lǐ)层批准后同意。公(gōng)司对(duì)王笑松多年(nián)来为京东作出的贡献表示感(gǎn)谢，肯定(dìng)了他在(zài)3C业务(wù)、生鲜业务(wù)及自有品牌业务的成(chéng)绩。王笑松退(tuì)休的原因(yīn)与徐雷一样。

　　多(duō)名京东内部人士告诉雪豹财(cái)经社，针对高(gāo)层的变(biàn)动还将继续。

　　很多京东员工对王笑松的退休并不感到(dào)意外。一名员工评价称，“他从中心一路走到(dào)边缘。”另一名员(yuán)工透露，在(zài)去年底的京东内(nèi)部会(huì)议上，刘(liú)强东批(pī)评的高管中有王笑松。

　　王笑松于2008年加入(rù)京(jīng)东(dōng)，比徐雷(léi)正(zhèng)式加(jiā)入还早一年，在京东工(gōng)作15年。他曾是京(jīng)东最(zuì)年轻的副总裁，历任3C事(shì)业部、生鲜(xiān)事业部负责人，颇受(shòu)刘强东器重。

　　2018年初，京(jīng)东组建三大事业(yè)群：大(dà)快消事(shì)业群(qún)、电子文娱事业群、时尚生活事业(yè)群，其中大快消事业群由生鲜事业部、消(xiāo)费品(pǐn)事业部以及新通路(lù)事业(yè)部(bù)构(gòu)成。王笑松(sōng)担任大快消事业群总裁，同(tóng)时升任京(jīng)东高级副总裁，他手握京(jīng)东GMV贡献占比最大的(de)业务。

　　也是(shì)在同(tóng)一年(nián)，京东经历内部公认的“至暗时刻(kè)”，股价震(zhèn)荡下行，用户(hù)数被拼多多超越。

　　当时，阿里旗下的盒马(mǎ)在(zài)新零(líng)售赛道不断(duàn)开疆拓土，曾(céng)带队组建京东自(zì)营生(shēng)鲜超市7FRESH的(de)王笑松(sōng)被派(pài)去(qù)打这场硬仗(zhàng)。王笑松(sōng)曾对媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不(bù)顺利，一年时间内仅开店十余家(jiā)，不(bù)到盒(hé)马同(tóng)期(qī)的1/10。

　　是年(nián)底，刘强东强势主导(dǎo)了京东的人事变革，王笑松在新一轮(lún)调整中“地盘(pán)”缩水，只负(fù)责生鲜事业部（7FRESH被(bèi)并入生鲜(xiān)事业(yè)部）。也(yě)是在这一年(nián)，徐雷被推到前台，出任京东零(líng)售CEO。

　　此后，王笑松(sōng)一路(lù)被边缘化，2019年从生鲜(xiān)事业部离任，2020年出(chū)任(rèn)自有品牌负责(zé)人。自有品牌业务主要包括京东京造(zào)和惠寻，在京东(dōng)内部相对边(biān)缘(yuán)，营收占比(bǐ)不高(gāo)。

　　此次接任(rèn)王笑松(sōng)的(de)是他的直系下属汤恒晟，后者拥有丰富的京(jīng)东自有品牌业务(wù)经验，曾先后担任京东(dōng)京造总经理(lǐ)和惠寻负责人(rén)。

　　京东(dōng)健(jiàn)康近年来最大的组织变革

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉，京(jīng)东(dōng)市值最高的子集团京东(dōng)健(jiàn)康迎来了近年来最大的组(zǔ)织变革：新成(chéng)立即时零(líng)售部和线(xiàn)下(xià)医疗业(yè)务部，将原数字(zì)健康(kāng)业(yè)务(wù)部(bù)和政府事(shì)务部更名(míng)为企(qǐ)业业务部和公共事务与(yǔ)合规部。

　　此(cǐ)外，京(jīng)东健康(kāng)发公告(gào)称(chēng)原CFO曹冬已辞任(rèn)，将在京东集(jí)团担(dān)任新的职务，接任(rèn)他的是京东集(jí)团投资支(zhī)持部负(fù)责人及自有品牌业务部财务(wù)负责(zé)人邓卉。

　　京东健(jiàn)康的前身(shēn)是京东(dōng)大(dà)药房，从一家自营网店逐步成长为京东旗下专注于医疗健康业务的子集团，2020年底登陆港交所。目(mù)前市值约为(wèi)1700亿港元，是京东系公司中，除京东集团外(wài)市值最高的(de)上市公司。今年(nián)一季(jì)度，京东健(jiàn)康(kāng)营收(shōu)同比增长54.2％至139.5亿元(yuán)，非国(guó)际财(cái)务科幻小说的三要素是哪三要素，小说的三要素是哪三要素的内容报告准则经营利(lì)润(rùn)同比(bǐ)增长(zhǎng)107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健康(kāng)是医疗健康商品、服务、解(jiě)决方案提供商(shāng)，产(chǎn)品及(jí)服(fú)务覆盖(gài)医药健康实(shí)物产(chǎn)业链、医疗(liáo)流程(chéng)、健康场景。刘强东是京(jīng)东健康最(zuì)大的股(gǔ)东，持股(gǔ)近70％。

　　本(běn)次组织(zhī)架构(gòu)调整主要包(bāo)括：1）成立即时零(líng)售部，由原医药部负责(zé)人王一(yī)婷负(fù)责；成立线(xiàn)下医疗业(yè)务部，负责人暂未披露；2）原综合(hé)部负(fù)责人宋志瑞接任医药部负(fù)责人；原综(zōng)合服务部供应链提升部负责(zé)人王海华，出任综合服(fú)务(wù)部负(fù)责人；原(yuán)数字健康业务(wù)部更名为企业业务部，由(yóu)原药京采负责人周新元负责；原政府事务(wù)部更(gèng)名为公共事(shì)务(wù)与(yǔ)合规部，负责人暂(zàn)未披露。

　　上述(shù)所有负责人(rén)均向CEO金恩(ēn)林汇报。

　　新成立即时零售部和线下(xià)医疗业(yè)务部是动作最大的(de)调整，二者都瞄准了线(xiàn)下履约能力。其(qí)中即时(shí)零(líng)售部(bù)是(shì)此次调整中的首位(wèi)，一名京东员工(gōng)向雪(xuě)豹财经(jīng)社(shè)透露，“因为美团在即时配送端有优势(shì)，用户经常会在京(jīng)东健康上看病(bìng)，去美团下单买药(yào)。”因此，京(jīng)东健康也要加强(qiáng)自己(jǐ)的即时配送能力。

　　京东(dōng)健(jiàn)康CEO金恩(ēn)林(lín)在2022年财(cái)报中提到，要进一步提升“快速送(sòng)药(yào)”能(néng)力。京东健康此前(qián)选择的方(fāng)式是(shì)复用达达快(kuài)送和京东到家的配(pèi)送能(néng)力。

　　线上(shàng)线下一体(tǐ)化建设是(shì)金恩林的战略(lüè)目标。在京东健康2022年报(bào)CEO寄语中，“加速推进线上线下一(yī)体化、打(dǎ)造(zào)新型医疗(liáo)健康服务体系”被放在(zài)首(shǒu)位。

　　据2022年财报，京东(dōng)健康目前自(zì)营医疗商品零售占营收超过85％，其中对物(wù)流配(pèi)送时间更不敏感的非药品类（比如保健品）贡献过(guò)半(bàn)。京东零售一直努(nǔ)力摆脱“大药房”的形象，线上线下(xià)结(jié)合(hé)“医+药”的(de)转型不可避免。

　　事实上(shàng)，这套打法早(zǎo)已成(chéng)为大健康赛道(dào)的共识。今年(nián)3月，美团买药slogan由“买药上(shàng)美团(tuán)”变(biàn)为“24小时看病(bìng)买药”。

　　目前，大健康赛道(dào)呈现(xiàn)一超多强的市场格局。从市值、营收维度看，京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康暂(zàn)时领(lǐng)先，早(zǎo)期与京东健(jiàn)康、阿里健康三足鼎立的平安好(hǎo)医生掉(diào)队明显。不(bù)过，随着美团强势入局(jú)，新一轮(lún)洗(xǐ)牌或将加剧。据O2O Mind数(shù)据(jù)，2021年1月至2022年3月，美团(tuán)在医药健康O2O领域(yù)累计营收105.4亿元。王(wáng)兴也(yě)多(duō)次表示(shì)对美团买药的增长(zhǎng)潜力充(chōng)满信(xìn)心。

　　刘强(qiáng)东需要的人：会算账，忠(zhōng)诚度高

　　大(dà)环境变(biàn)了，能够站在刘强东身(shēn)边(biān)的人也变了。

　　2018年，京(jīng)东面临的困境是营收增速(sù)下降，与高速发展的电商行业格格不入，被(bèi)阿里越甩越远(yuǎn)，又(yòu)被后来者拼多多迫近。强敌环伺，刘强东亟需开疆拓土的大(dà)将。在2019年2月一场(chǎng)内部高管会上，刘强东痛斥“混日(rì)子的(de)人太多”，他需(xū)要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之(zhī)而来(lái)的组织(zhī)变革中，能打仗的徐雷(léi)走向前台，出师不利的王笑(xiào)松和(hé)另一位高级(jí)副总(zǒng)裁胡胜利（当时(shí)主管(guǎn)时(shí)尚(shàng)生(shēng)活事业(yè)群）则(zé)被换(huàn)下。2019-2021年，京东连续3年净收入同比(bǐ)增(zēng)长(zhǎng)26％以上，活跃用户也从3.05亿增长至(zhì)5.8亿(yì)。

　　但(dàn)如今，在残酷的存量(liàng)竞(jìng)争时期，刘强东需(xū)要的是(shì)以守为攻的人才(cái)。

　　从京东此轮(lún)人(rén)事变动中不难看(kàn)出，刘强东认为守成之(zhī)人必(bì)须具备两个条件：会(huì)算账，忠(zhōng)诚度高。

　　京(jīng)东集(jí)团的新(xīn)CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在财务方(fāng)面有丰富经(jīng)验。不仅如此，CFO线在整个京东人事变动中都处于(yú)C位。京东(dōng)零(líng)售中最重要(yào)的3C事业(yè)群被拆(chāi)分成家电家居事业(yè)群(qún)和电脑通讯事业(yè)群，其中家(jiā)电家具事业群(qún)由原京东零售(shòu)CFO李(lǐ)帅负责，原(yuán)京东健(jiàn)康CFO曹冬也将在集团担任新的职务(wù)。

　　雪豹财(cái)经社曾独家报道京东科技(jì)原销售负责人徐(xú)丰升任(rèn)总裁，他(tā)同(tóng)样是对(duì)收支敏(mǐn)感的高(gāo)管。（详见《京东科(kē)技迎来新总裁(cái)，销售中心(xīn)负责(zé)人徐丰升任》）

　　多名京(jīng)东内(nèi)部员工评价(jià科幻小说的三要素是哪三要素，小说的三要素是哪三要素的内容)称，互联网公司都变得(dé)更(gèng)加务实，京东也不例外，“找(zhǎo)最(zuì)会算账(zhàng)的人当家，才能赚(zhuàn)到更多(duō)的(de)钱”。

　　从(cóng)去年年(nián)底开始，刘强东多次在内部提及低价战(zhàn)略，目的都(dōu)是为了(le)守住被拼多(duō)多等竞对(duì)不断蚕食的存量(liàng)用户，再用低价去争夺更(gèng)多用户(hù)。（详见《刘强东回归烧(shāo)了(le)三把火，想(xiǎng)抢回被(bèi)拼多多“劫走”的用户》）

　　打低价战(zhàn)争需(xū)要子弹，CFO出(chū)身的许冉是提(tí)供弹药的最佳人选。今年(nián)Q1，京东(dōng)的经(jīng)营利(lì)润和自(zì)由现金流均同比大幅增长(zhǎng)，这(zhè)部(bù)分得益于降本增(zēng)效措施。徐雷在近日(rì)财报电话会上对许冉(rǎn)的评价也印证了这一点(diǎn)：“许冉能带领京(jīng)东走进下一阶段，更(gèng)加注重(zhòng)业务(wù)健(jiàn)康度和发展质量。”

　　刘(liú)强(qiáng)东(dōng)追求对公(gōng)司的(de)绝(jué)对控(kòng)制权，而(ér)高管的忠诚度是保证(zhèng)变革(gé)能(néng)否(fǒu)顺利推进的先(xiān)决条件。

　　在此次京东变革(gé)中，两种类型的高管得到重用(yòng)：一种(zhǒng)是(shì)刘(liú)强东多年来亲自培(péi)养的管培生，另一种是在(zài)京(jīng)东内部(bù)没有复杂人际关系(xì)的职业经理人(rén)。

　　京东零售新任电脑通讯事业群(qún)负责人吴双喜、时尚美妆(zhuāng)事(shì)业群负责人孔祥莹、全(quán)球购(gòu)事业部负责人(rén)杨啓焜和京东健康医(yī)疗(liáo)部负责人宋志瑞，均是(shì)管(guǎn)培生出(chū)身。多名内部人士称(chēng)，管(guǎn)培生是(shì)刘(liú)强东的(de)绝对嫡系(xì)，拥有诸(zhū)多(duō)特权，包(bāo)括周报直(zhí)接(jiē)抄(chāo)送刘强东，能(néng)参加高级别的高管会议，一般至少由(yóu)业(yè)务部门的副总裁亲(qīn)自指导等(děng)。

　　此外，据多家(jiā)媒体报道，刘强东在近几(jǐ)年开始(shǐ)倚重专业能力强且在京东内部(bù)没(méi)有复杂人(rén)际关系的职业经理人，许冉便是典型代表。她于2018年加入京东(dōng)，内部人士认为(wèi)她“安静，耐心，十分服(fú)从刘强东下达的命令(lìng)”。

　　接手京东零售(shòu)大商超全(quán)渠道(dào)事(shì)业群的姚彦中(zhōng)，是京(jīng)东零售三个重要品类(lèi)事业群(qún)中唯一一个没有(yǒu)离开(kāi)的副总裁(cái)级别高管。刘强东曾在内部会议上评价他，“整(zhěng)个京东零售，只有1.5个(gè)人(rén)在会上(shàng)说真(zhēn)话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加入京东的职业(yè)经理人(rén)，目(mù)前担(dān)任京东(dōng)零(líng)售(shòu)生活服务事业群负责人。

　　带领自(zì)己(jǐ)亲自摆放位置并(bìng)信任的这群人，刘强东即(jí)将(jiāng)开打一(yī)场新的仗(zhàng)。市场并不担心(xīn)不(bù)懂业务的许冉出任CEO，因为所有人都知道(dào)，无论公告(gào)上的CEO名单如何更替(tì)，京东真正的(de)掌舵人只有一(yī)个。

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