自诞生(shēng)之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风(fēng)险而广受(shòu)科技巨(jù)头们(men)审视，这(zhè)一(yī)次出手的(de)是(shì)万(wàn)亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒(méi)报道，近期(qī)三(sān)星电子已(yǐ)在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带(dài)来安(ān)全风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴(xué)来(lái)风。据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故(gù)。与此同时(shí)，目前多家国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国(guó)外(wài)科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一(yī)更新完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接通过(guò)手机或者平(píng)板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三(sān)星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng室外残疾人坡道坡度规范要求，室外残疾人坡道一般不超过)式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示(shì)，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人工(gōng)智能平台的数据(jù)存(cún)储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部(bù)备忘录(lù)显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子(zi)上个月进行(xíng)了一项(xiàng)关于内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务存在(zài)安全(quán)风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在(zài)开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上传到(dào)外部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个安(ān)全的(de)环境，以安全地使用生成式(shì)AI来(lái)提高员(yuán)工(gōng)的(de)生产力和(hé)效率。但是，在(zài)准备好这些措施之前，我(wǒ)们暂(zàn)时限制生成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星电(diàn)子的(de)新政策禁止(zhǐ)在公司自(zì)有(yǒu)的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和手机以(yǐ)及(jí)内部网络(luò)上(shàng)使(shǐ)用生成式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给(gěi)消(xiāo)费者(zhě)的(de)设备(bèi)，例(lì)如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在(zài)备忘录(lù)中(zhōng)表示：“我们要(yào)求您认真遵守我们的安全(quán)指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的(de)方式提(tí)醒全(quán)体员(yuán)工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部(bù)会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门的职员A在(zài)半(bàn)导体设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代(dài)码出现错误，便将有问题(tí)的部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案件(jiàn)二同样发(fā)生在设备解(jiě)决方(fāng)案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机(jī)上的会(huì)议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后将(jiāng)文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起(qǐ)案件已分别导(dǎo)致三星公司的(de)半导体设备(bèi)测(cè)量资料、产品良率等(děng)机密内容录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事(shì)件均发生在(zài)三星电子(zi)半导体暨装置解(jiě)决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体是(shì)“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面回应(yīng)，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全(quán)措施，将(jiāng)进一步收紧内部(bù)监管和员(yuán)工培训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果再次发生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬间，数据(jù)就会发送到外部服务器并存储，公司(sī)无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感(gǎn)内容可能会提供给不(bù)特定的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日(rì)向旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报(bào)道，三星(xīng)电(diàn)子(zi)DX部门负责(zé)人(rén)韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举(jǔ)行(xíng)的新产品(pǐn)发(fā)表活(huó)动中表示，将集中全部力量扩大机器(qì)人事业(yè)，把(bǎ)机器(qì)人作(zuò)为新的增长动力(lì)，同时加强(qiáng)了外(wài)部投资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星电子出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机器人(rén)初(chū)创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大(dà)的跨国企业集团，三星集团包(bāo)括众多国际下(xià)属企业，其(qí)中(zhōng)三星电子为三星(xīng)旗(qí)下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星电(diàn)子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公(gōng)布(bù)了其2023年第一季度(dù)的财报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年第一季(jì)度，三星电子(zi)实(shí)现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来(lái)的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是，三(sān)星电子半导体业(yè)务第一季(jì)度亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该(gāi)业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业(yè)的长期低迷(mí)严重打击(jī)了其存(cún)储(chǔ)芯片(piàn)业务，第(dì)一季度利(lì)润骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型公司，三星(xīng)不是第(dì)一家，也不会是(shì)最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示(shì)将(jiāng)禁止或(huò)限(xiàn)制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的(de)潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用Chat室外残疾人坡道坡度规范要求，室外残疾人坡道一般不超过GPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源(yuán)自任(rèn)何特定事件，而是基于(yú)公司(sī)对第三方(fāng)软件的正常管控。美国银(yín)行(xíng)例行提(tí)醒员(yuán)工切勿使用(yòng)未(wèi)经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗(qí)下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球(qiú)第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要(yào)时刻外(wài)”，几乎(hū)禁(jìn)止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖(tiē)子和(hé)教育(yù)、活动等(děng)，随(suí)时(shí)强调公司(sī)内(nèi)部(bù)信息保护和防止(zhǐ)泄(xiè)漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道(dào)，日本(běn)软银集团此前向全(quán)体(tǐ)员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该集(jí)团还计(jì)划制定了哪些(xiē)业务或(huò)用途可以(yǐ)使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗(suì)金融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三(sān)井住(zhù)友银行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富(fù)士(shì)通设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源(yuán)库中(zhōng)出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推(tuī)文，表示(shì)已经修复了错误并完(wán)成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大(dà)利(lì)个(gè)人(rén)数(shù)据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大(dà)利(lì)用户信息。不过据(jù)意(yì)媒上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒令下线(xiàn)近一(yī)个月后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团数字(zì)与技术部(bù)长会(huì)议(yì)同意对人工智能采取“基(jī)于(yú)风险的”监(jiān)管(guǎn)。七国集(jí)团的(de)部长(zhǎng)在联(lián)合声(shēng)明(míng)中(zhōng)表示(shì)，此(cǐ)类监管(guǎn)也应为人工智能技(jì)术的发展“维护一(yī)个开放和有(yǒu)利(lì)的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立(lì)法(fǎ)草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工具的(de)开发(fā)商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内(nèi)容的原始材(cái)料(liào)时，可寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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