自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们(men)审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期(qī)三(sān)星电子已在内部备(bèi)忘录告(gào)知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带(dài)来安全(quán)风险。

　　战狼3什么时候上映？三星的担心并非空穴来风。据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时(shí)，目(mù)前多家国际投行及科(kē)技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报(bào)道，近日三(sān)星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用(yòng)户(hù)可直接通过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报(bào)道，三星电(diàn)子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报(bào)道(dào)称，内部备忘录表示，三星(xīng)电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能(néng)平台的(de)数据存储在(zài)外部(bù)服务器上，难(nán)以(yǐ)检(jiǎn)索和删除(chú)，最终(zhōng)可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部(bù)备忘录(lù)显示(shì)，三星电子上个月进行了一(yī)项关于(yú)内部使用AI工具(jù)的调查(chá)，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三(sān)星(xīng)工程师将内部源(yuán)代码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包含(hán)什么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三星正在(zài)开发(fā)自(zì)己的内部(bù)AI工具，用于(yú)翻(fān)译和总结文件(jiàn)以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上传到(dào)外部服务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审(shěn)查安全(quán)措(cuò)施，以创造(zào)一(yī)个(gè)安全(quán)的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的(de)生产(chǎn)力(lì)和效率。但是(shì)，在(zài)准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成(chéng)式(shì)AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策(cè)禁止在公司自有的(de)电(diàn)脑、平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)和手机以及内部(bù)网络上(shàng)使用(yòng)生成(chéng)式AI系(xì)统，不会(huì)影响(xiǎng)销售给消费(fèi)者(zhě)的(de)设(shè)备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备(bèi)忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安全指(zhǐ)南，否则可(kě)能会(huì)导致公(gōng)司(sī)信息泄露(lù)，违(wéi)者(zhě)进行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次采取备忘录的方(fāng)式提(tí)醒(xǐng)全(quán)体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决(jué)方案(àn)部(bù)门的职员A在半导(dǎo)体设备测量资料库下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二(èr)同样发生在设备解决方案(àn)部门，职员(yuán)B将用(yòng)于识别(bié)产(chǎn)品良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代码。

　　案(àn)件三是该部门(mén)的职员C为了(le)制作(zuò)会议(yì)记录，将手机上的会(huì)议内容(róng)转换为文档(dàng)，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起(qǐ)案(àn)件已分(fēn)别导致三星公(gōng)司的半导(dǎo)体设(shè)备测量资料、产品良率等机密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三(sān)起(qǐ)泄(xiè)密事件均发生在三(sān)星(xīng)电子(zi)半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上(shàng)述泄密事件(jiàn)，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进(jìn)一步(bù)收紧内部监管和员工培训。公司还特(tè)地(dì)发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公(gōng)告警示说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容(róng)的瞬间，数据就会发送到(dào)外部服务(wù)器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容(róng)，敏感内(nèi)容可能(néng)会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意(yì)味着三星(xīng)对(duì)AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据(jù)外媒报道，三星(xīng)近日向旗(qí)下所有(yǒu)的手机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月报道(dào)，三星电子(zi)DX部(bù)门负责人韩(hán)钟熙（副会(huì)长）21日(rì)在首尔举行的新产(chǎn)品发(fā)表活动中表示，将集中全(quán)部力(lì)量扩大机器人事业，把机器人(rén)作为新的增长动(dòng)力，同时加强(qiáng)了外(wài)部(bù)投资(zī)及合作。三星风(fēng)险(xiǎn)投资当天表(biǎo)示，利用从三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国(g战狼3什么时候上映？uó)最大的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众多国际下属企业，其(qí)中三星电子为三星旗下最大的子公(gōng)司(sī)。Wind数(shù)据显示(shì)，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电(diàn)子公布了其(qí)2023年(nián)第(dì)一季(jì)度(dù)的财(cái)报。数(shù)据显示，2023年第一季(jì)度，三(sān)星电子实现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩元（约合(hé)人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三(sān)星电子半导体业务第一(yī)季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同(tóng)期该(gāi)业务有8.45万亿韩(hán)元的(de)利润。三星(xīng)电子表示，由于科(kē)技行业(yè)的长(zhǎng)期低(dī)迷严重打(dǎ)击(jī)了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公(gōng)司，三星不是第一家，也不会是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或(huò)限(xiàn)制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数据的(de)潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根大通不(bù)准员工在办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非(fēi)源自任何(hé)特定事件(jiàn)，而是基(jī)于(yú)公司对第三方软(ruǎn)件的正(zhèng)常(cháng)管(guǎn)控。美(měi)国银行例行(xíng)提(tí)醒员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓(gǔ)励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第(dì)二大(dà)存储芯片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动等，随(suí)时(shí)强调(diào)公(gōng)司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日本软银集团此前向全体员工(gōng)通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计(jì)划制定了哪些业务或(huò)用(yòng)途可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融(róng)集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开源库中(zhōng)出现错(cuò)误，导致部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当(dāng)天他发布致(zhì)歉推文(wén)，表(biǎo)示已经修(xiū)复(fù)了错(cuò)误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前意大(dà)利个(gè)人(rén)数据保护局曾宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线(xiàn)近(jìn)一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长(zhǎng)会议同意对(duì)人工智(zhì)能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中(zhōng)表示(shì)，此(cǐ)类监管也应为人工(gōng)智能技术的发展“维护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披露他们在(zài)构(gòu)建AI系(xì)统时使用的(de)版权材(cái)料。这(zhè)一规则将赋能出版商和内(nèi)容创作(zuò)者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成。

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