韩雪中国移动(dòng)事件是怎么回事，其实也(yě)不算是告了，只是(shì)在微博中宣泄不满，不过因为(wèi)韩雪是(shì)一个大(dà)明(míng)星，有明星效应，引起了很大的(de)关注。韩雪发了一条微(wēi)博，抱怨中国移动的“霸王条款”。当时正是三大运营商开启流量不清零活动，大众(zhòng)对(duì)三大(dà)运营(yíng)商的这(zhè)一举动(dòng)都非(fēi)常的支持(chí)，但是(shì)韩雪(xuě)却被告知上月流量清零了。为(wèi)什(shén)么呢，是(shì)因为韩雪修改了本(běn)月套餐。

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大众知道的是流量不清零了，但是(shì)大众理解下的(de)流量不清(qīng)零，和(hé)三大运营商(shāng)在(zài)操作时(shí)候具体(tǐ)的(de)流量不清(qīng)零(líng)的范(fàn)围是(shì)不一(yī)样的。韩(hán)雪并不知(zhī)道流(liú)量不清零所指(zhǐ)的详细的(de)细节，但是在心里已(yǐ)经认为了流量不清零(líng)，可是当韩雪看到上个月流量(liàng)清零(líng)了，作为一个消(xiāo)费者觉得被欺(qī)骗(piàn)了。所(suǒ)以(yǐ)发(fā)了一条微博，抱怨中国移动(dòng)的“霸王条款(kuǎn)”。

韩雪抱怨中国移动也是有理有据的，韩(hán)雪在微博写道：“三(sān)大运(yùn)营商本月启动‘流量不清零’，但却告知，因为修改了本月套餐，上(shàng)月(yuè)流量就清零了。我(wǒ)改这个月的(de)和上(shàng)个月有什么关系吗？我付了钱的，多余(yú)的流量(liàng)凭(píng)什(shén)么你说清零(líng)就清零呢？这不是霸王条款(kuǎn)吗？”。韩雪抱怨之后得到了很多网友的呼应，纷纷站在韩雪的(de)阵营指着中(zhōng)国移动的(de)“霸(bà)王条款(kuǎn)”。

之后(hòu)，韩雪又举了一个非常生动的例子来证明(míng)自己的说法(fǎ)成立(lì)，用吃饭打包(bāo)来(lái)比喻(yù)中国移动的(de)不合理(lǐ)条款：“午餐点了5个(gè)菜，吃不完(wán)，要(yào)打包3个。寻思晚(wǎn)餐(cān)怕浪(làng)费少点(diǎn)两个。结果说，晚餐不点(diǎn)满(mǎn)5个就不让打包中午的三个菜。神一二大写字怎么写千，大写的壹贰叁到十一样的(de)逻(luó)辑。”韩雪作为一(yī)个工(gōng)作人物有(yǒu)非常大的影响力，在韩雪的带(dài)领下引起了(le)更多的人对中(zhōng)国移动等运营(yíng)商(shāng)的不满，希望运营商能够做出(chū)改变。

之后中国移动对于韩雪(xuě)的微博做(zuò)出了反抗，回应道(dào)：“‘流量不清零’服务福利到手的第一天，按移动数据流量计费的手机月套(tào)餐(cān)，包括按月计(jì)费的基(jī)础套餐、流(liú)量可选包(bāo)和夜间(jiān)流量包中的剩余流量可结转至次月月底前使用，默认开通，无需订购。如销户、携号转网、变更(gèng)套餐(cān)、变更可选(xuǎn)包档次等(děng)情况下，则原套餐剩余流量将(jiāng)不(bù)享受此服务(wù)。”

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