无(wú)需出镜，无需准(zhǔn)备(bèi)话(huà)术(shù)与文案(àn)，更不用苦(kǔ)心探索个人风(fēng)格，手机一开，直接(jiē)坐等入账，这样的带货副(fù)业你(nǐ)心(xīn)动(dòng)了吗？打开搜索引擎，点击“无人直播带(dài)货”，这便是大(dà)多“培训(xùn)老师”所描绘的雏形(xíng)。

然而细想便能(néng)找到其中的(de)端倪——谁来负(fù)责选品？谁来进(jìn)行商品讲(jiǎng)解与实物体验？直播(bō)带(dài)货(huò)业态自2016年(nián)发端以来(lái)，靠的(de)就是极致(zhì)的互动感(gǎn)与消费者拉(lā)近距离，并缩短了(le)交易链路，但当前提要素(sù)消失，直播(bō)带货似乎失去了其存在(zài)的意义，消费(fèi)者也无法(fǎ)获得任何保(bǎo)障(zhàng)。

事实上，无(wú)人直(zhí)播带货不(bù)仅实实在在(zài)地于(yú)角落中发展了起来(lái)，并且形成了一套灰色的产业链，与平(píng)台间(jiān)玩起了你追我(wǒ)就躲(duǒ)、你封(fēng)我重开的猫(māo)鼠游戏。在微博、小红书(shū)及(jí)知(zhī)乎等公共平台上，都充斥着售卖“无人直播带(dài)货教程”的(de)广告。但宣传话术中(zhōng)的漏洞及对监(jiān)管(guǎn)风险(xiǎn)的(de)闭口不谈，几乎都暗示着(zhe)，合(hé)理合规(guī)的无人(rén)直播仍(réng)有很长的路要走。

拆解“幽灵带(dài)货”模式

无(wú)人直播带货（以下简称(chēng)“无人直播”）从萌芽发展至(zhì)今大约经(jīng)历了(le)一(yī)年左(zuǒ)右(yòu)的时间，由于内在运(yùn)作(zuò)逻(luó)辑基本一致，技术上没有(yǒu)太大的门槛，如今在抖音(yīn)、微(wēi)信视(shì)频号、淘宝等多个平台(tái)全面开花，其中(zhōng)抖音由于覆盖年(nián)龄层广，成为了无人直(zhí)播的重要落脚地。

《知(zhī)识经济》对无人直播在抖音实(shí)践的具体(tǐ)流程进行了拆解。首先在选品上，相(xiāng)对正式主播(bō)与品牌自播的诸多考虑(lǜ)，无(wú)人直播显得简(jiǎn)单粗暴——大多专注(zhù)于(yú)中老年服饰与(yǔ)食品赛道，其选(xuǎn)品(pǐn)共通点是客单价低且为生活刚需。在某“教学课程”中，着(zhe)重提到了该年(nián)龄层受众对互联(lián)网的(de)了(le)解度较低(dī)，不(bù)易识破镜头对(duì)面并非真人，且(qiě)他们不熟悉退货流程，退货率相对(duì)更低。

在货源问题上，无人直播的发(fā)展(zhǎn)的确具有先天(tiān)优势。作为“达人”，无(wú)需(xū)亲自进货、发货，抖音自带的“抖(dǒu)音精选联盟”本身(shēn)就拥(yōng)有丰富的产品品类，只需(xū)将相应商品(pǐn)添加到(dào)橱(chú)窗(chuāng)挂在直播间售卖(mài)即可，还能赚取高(gāo)达(dá)20%的佣(yōng)金，这也是无人直播盈利的底层逻(luó)辑(jí)。

解决了选(xuǎn)品与货(huò)源问(wèn)题，开(kāi)播前多(duō)发几(jǐ)条(tiáo)与带货(huò)品(pǐn)类(lèi)相关的短(duǎn)视(shì)频，让(ràng)算法熟悉账号(hào)的受众，就可零门槛开(kāi)启无人直播。据(jù)了(le)解(jiě)，无人直播的发展(zhǎn)经历了“无人直播”与“半无人直播”两个(gè)阶段，两者均依赖软件实(shí)施，其核心在于(yú)“抓取已有的直播画面为己所用”。主流的无(wú)人直播基本靠OBS与官方的(de)直(zhí)播伴侣完成，前者编辑视频，后者(zhě)链(liàn)接与投射视频(pín)。达(dá)人只需(xū)用特殊(shū)软件(jiàn)下(xià)载好(hǎo)他人完成的直播，再抓取到OBS中进行简单(dān)的编辑(jí)，并在直播(bō)伴侣进行(xíng)篇(piān)幅调整后，利用其虚拟摄(shè)像(xiàng)头便(biàn)可开启直(zhí)播(bō)。其中(zhōng)“编辑”的重(zhòng)点在于(yú)加上多(duō)个(gè)干扰式的(de)视频，调低(dī)透明度，躲避平台(tái)官方的审查。

进入半无人直播阶段，工具与软(ruǎn)件(jiàn)都进(jìn)一步升级，对于消(xiāo)费者的迷惑性(xìng)也更强。上述的操作虽然是人(rén)工操作，但(dàn)一旦(dàn)编辑完成便(biàn)开启(qǐ)“挂播”模式，达人无法(fǎ)编辑视频进行二度(dù)干(gàn)预；但半无人直播在绿幕直播软件(jiàn)的支持下(xià)，真人(rén)随时(shí)可以入镜，让(ràng)带(dài)货效(xiào)果看起来更(gèng)逼(bī)真，同时(shí)也(yě)让(ràng)平台的处罚判定精确度大大降低。

在软件的相互配合下，一个(gè)“直播(bō)间”就(jiù)搭建好了，只要(yào)设置了“循环(huán)”，达人选择的带货视频将(jiāng)一直播放，只要用户下(xià)单便可(kě)坐收佣金(jīn)，唯(wéi)一需要注意的就是以各种(zhǒng)手(shǒu)段逃避平(píng)台的监管，因此(cǐ)近期“幽灵(líng)带货(huò)”受到了狂热的追捧(pěng)，甚至有人花高(gāo)价(jià)购买课程(chéng)学习，但并没有得到太(tài)好的反馈(kuì)——“老手”毕竟是少(shǎo)数，僵硬的背景、评论(lùn)区(qū)多次重复也毫无反(fǎn)应的“主播”，怎(zěn)么都没(méi)有实(shí)实在在的互(hù)动性真人带货来(lái)得(dé)有感染力。

“幽灵带货”隐匿(nì)教(jiào)学骗局

当无人直播被炒作为“下一(yī)个风口”，自然带着强大的诱惑力(lì)吸引了一个个(gè)投机者。

在各平台搜(sōu)索相关关键词，立刻能找到多个宣(xuān)传“无(wú)人直(zhí)播带货课(kè)程”的账(zhàng)号，且(qiě)定价几乎都集中(zhōng)在四(sì)位数，最(zuì)高的宣称(chēng)“价值(zhí)7980元”。其统一的话术基本集中在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示性地指(zhǐ)向了学生与宝妈群(qún)体(tǐ)——而打开相关(guān)的投诉(sù)页(yè)面时，的确(què)受害者也多为该两者(zhě)。调查发现，无人直(zhí)播被曝光的骗局主要指向(xiàng)三个(gè)类型。

“货不对板”，明面教“无(wú)人(rén)直(zhí)播”，实则传(chuán)授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用(yòng)户表(biǎo)示自己交了几(jǐ)千元(yuán)的(de)学(xué)费，拿到了一个层(céng)层包(bāo)装的精(jīng)美PPT，但钻(zuān)研完后发现里面只教(jiào)了基础的剪辑技巧和流量引导方式(shì)，所(suǒ)谓的“直播课程”对无(wú)人直播(bō)的细(xì)节要么避重就轻，要么巧妙略过，该学生表(biǎo)示(shì)“几(jǐ)千块打了(le)水漂”。

教了大致的直播方式(shì)，但学员实(shí)践的账号(hào)迅速被封(fēng)，且(qiě)无人(rén)为此售后。部(bù)分课程的确把所谓的教程细节(jié)发了(le)出来（具体(tǐ)集中在(zài)如何逃避平台监管），并且大致做(zuò)到了(le)“包教(jiào)包会(huì)”，但让(ràng)学(xué)员在平台的监管铁拳之下打游(yóu)击战(zhàn)，被封了就重开，重开(kāi)了接着被封(fēng)。有学员(yuán)表示(shì)，自己跟(gēn)着教程大致学会了如何开(kāi)直播，但被迅速识别不合(hé)规，试一次(cì)被(bèi)封一次——然而这(zhè)种本质就违规的(de)课程并没有任何售后(hòu)可言。

更有甚者直接虚假宣(xuān)传(chuán)，连糊(hú)弄都省略了，宣称“不满意无理由(yóu)退款”，但(dàn)拿了钱直接(jiē)跑路(lù)。

能(néng)吸引(yǐn)到众(zhòng)多的投机者，“老(lǎo)师”当然有自己的套(tào)路。《知识经(jīng)济》联(lián)系到的一位“老师(shī)”在朋友(yǒu)圈表示，只要准备好话(huà)术与道具(jù)，“7天(tiān)内便(biàn)可(kě)直接开播赚(zhuàn)钱(qián)”，更是在(zài)朋友圈高频(pín)率地发(fā)学生的利(lì)润截图(tú)，搭(dā)配“给自己一点生活的底气(qì)”“赚(zhuàn)钱一(yī)定要跟对趋势”等游说(shuō)话术，看上去极具诱惑力。当你(nǐ)在凝望(wàng)深渊，深渊也在凝视着你，当(dāng)你用他们教的话术试图在直播间引导他人，实际上自(zì)己也被“老师”的话术所引导着(zhe)——这就(jiù)是(shì)“卖课教学”的(de)本质所在。

事实上(shàng)，目前的无人直播本身就是在灰色(sè)边(biān)缘游荡的产(chǎn)物，传授这(zhè)种手段(duàn)亦是违规的，“学(xué)费”被(bèi)骗更(gèng)是无处说(shuō)理。当做(zuò)好投(tóu)机打算的那一刻，就应该有竹篮打(dǎ)水(shuǐ)一场空的心(xīn)理准备。

平台出手

一(yī)旦无人直播泛滥，无(wú)疑将成为毒瘤般的存在，平台内部(bù)的稳定生态以及外部(bù)的(de)口碑(bēi)都将受到重大(dà)影(yǐng)响。

最直接的后果是(shì)侵犯平(píng)台内真人主播的(de)合法权益(yì)，打(dǎ)击直播的积极性。目前(qián)无(wú)人直播普遍存在着盗(dào)用他人视频来直播的现象，对于被盗播的真(zhēn)人主筑梦未来是什么意思，锦时筑梦是什么意思播而言，不仅(jǐn)要为自己(jǐ)所带(dài)货的(de)产品(pǐn)负责，还在不知情的情况下替“幽(yōu)灵直播间”背了(le)锅(guō)。无人直播没有信(xìn)用保障可言，一旦商品出现问题，真人主播(bō)的信誉也将(jiāng)连带(dài)受(s筑梦未来是什么意思，锦时筑梦是什么意思hòu)到影响。与此同时，频繁(fán)被盗用形(xíng)象，也将影响其直播的积极性。

对(duì)于平台本(běn)身而言(yán)，内部的(de)直播(bō)生态将被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是对于淘(táo)宝这类重度依赖直播带货(huò)、货源更独立的平台，无人直播将(jiāng)严(yán)重影响带货的互动(dòng)性与交流感，付(fù)款不发货、货不对板等(děng)问题将大大影(yǐng)响消费者的消费体验；对于抖音一类短视频(pín)起(qǐ)家的平台，无人(rén)直(zhí)播让消费者的售前售后都无法获得保障，对平台的(de)信(xìn)任度降低，不(bù)利于其电商业务的(de)进一步(bù)发展(zhǎn)。

对于无人直播存在的乱象，目前(qián)尚未(wèi)有平台(tái)发布系统化的惩处条例，但对相(xiāng)关违(wéi)规情况均进行了细化(huà)的处(chù)理，大致分为违规(guī)警告与封锁筑梦未来是什么意思，锦时筑梦是什么意思直播间两(liǎng)种(zhǒng)处(chù)罚。在抖音，若检测出(chū)直播中存在音频(pín)循(xún)环(huán)、话术利益诱导等情况，都将判定其为(wèi)违(wéi)规行为，并及时断播。多次违(wéi)规后(hòu)，直播间将存在(zài)被封禁(jìn)的(de)风险，甚(shèn)至该账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再(zài)度更(gèng)新《直播行为(wèi)规范(fàn)》，亦(yì)体现(xiàn)出(chū)其(qí)加强打击违规(guī)直播间的(de)决心(xīn)。

淘(táo)宝直播则重(zhòng)在处罚使用无(wú)人直(zhí)播的(de)店家。淘宝支持对盗播、无(wú)人播等行为进行举报(bào)，若(ruò)检测出相关违(wéi)规行为，店家将被扣(kòu)除(chú)信誉分，严重者店铺一并(bìng)关闭。

从平台的态度可以看到，对无人直(zhí)播的监(jiān)管仍然(rán)趋严。若未(wèi)来能有针对性的条例或处理办法(fǎ)实施，也许将有(yǒu)助于(yú)更(gèng)高效地肃(sù)清(qīng)乱象(xiàng)。

无(wú)人直播(bō)的未(wèi)来方向

目前的无(wú)人直播，似乎浑身都写满了(le)“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于其被(bèi)投(tóu)机滥用，以损害(hài)他人利(lì)益为前(qián)提(tí)来攫取利益。无人直(zhí)播(bō)本身也许并非是不可为的方向(xiàng)。

在数字(zì)产(chǎn)业飞(fēi)速发(fā)展的今天，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐渐为电商(shāng)行(xíng)业所接(jiē)纳(nà)，并(bìng)投入到实际(jì)应用中(zhōng)。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等(děng)都曾现身直播间带(dài)货，不仅满足了(le)用户的新鲜感，开播时间长、人设稳(wěn)定且干(gàn)货丰富的特(tè)质让(ràng)销量连连增长，为数字(zì)产(chǎn)业(yè)与电商融合(hé)展现出(chū)了优秀(xiù)的范本。未来(lái)的无人(rén)直播(bō)若能与数(shù)字技术相结合，也许将呈现出(chū)一(yī)个更完(wán)整(zhěng)的雏形(xíng)。虚拟人在幕前(qián)带货，人工智(zhì)能(néng)则可作为客服提供服务。不仅更高效和精准，还(hái)能升级消费者的观看体验。

但(dàn)门(mén)槛(kǎn)高、成(chéng)本高与对技术条件的要求，都预示着该产业的成熟还(hái)非常需要时间。如今已经有(yǒu)公司对此(cǐ)进行尝(cháng)试，但在(zài)虚拟人的背后，选品与货(huò)源问题仍然(rán)需(xū)要真人斟酌；同(tóng)时虚拟(nǐ)人的灵活(huó)度(dù)与交(jiāo)互(hù)能力，目前尚且(qiě)无(wú)法(fǎ)达(dá)到(dào)真人的水(shuǐ)准。因(yīn)此全(quán)自动的无人直播虽然前景可观，但要想(xiǎng)合规地正(zhèng)式进(jìn)入市场，仍然任重(zhòng)道(dào)远。

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