雪(xuě)豹财经社独家获悉，京(jīng)东高级副总(zǒng)裁、自有品牌负(fù)责(zé)人王笑松(sōng)于近(jìn)日退休。他是在京东供职15年的(de)老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东市值最高的子集团(tuán)京东健(jiàn)康进行了近年来最大的组织变革(gé)，新成立即(jí)时零售(shòu)部(bù)和线下医(yī)疗业务部，原数字(zì)健康业务部(bù)和政府(fǔ)事务部(bù)更(gèng)名为企业业务部和公共(gòng)事务与合规部(bù)。

　　刘强东(dōng)掀起(qǐ)的人事(shì)巨(jù)变背后，是京东在存(cún)量竞(jìng)争环境下(xià)，从开疆拓土到以守(shǒu)为攻的战略转换(huàn)。

　　作者丨(gǔn)闫学功

　　每(měi)一次刘强东从幕后回归台前，都(dōu)会带来整个京东巨大的人(rén)事变动，最近的(de)这一次(cì)也不(bù)例外(wài)。从集团到子公(gōng)司，从(cóng)CEO到各大高管，这场震动还在持续。

　　雪豹财经社独(dú)家获悉，原京东集团(tuán)高(gāo)级副总裁、自有品牌负(fù)责(zé)人王笑松于近(jìn)日(rì)卸(xiè)任(rèn)，与前(qián)CEO徐雷同日退(tuì)休。京东副总裁、惠寻(xún)业务负责人(rén)汤恒晟出任京(jīng)东(dōng)自有(yǒu)品牌代(dài)理负责人，向(xiàng)京东集团董事会主(zhǔ)席刘强东和京东CEO许冉汇报(bào)。京(jīng)东的自有品(pǐn)牌业务主要包括京(jīng)东京造(zào)和惠寻。

　　京东市(shì)值最大的子公司京东健康，也迎来(lái)了近年来(lái)最(zuì)大的架(jià)构调(diào)整。雪豹(bào)财经社(shè)独家获悉，京东健康(kāng)近日新(xīn)成(chéng)立即时(shí)零(líng)售部(bù)和线(xiàn)下医(yī)疗业(yè)务部，将原数字健康业务部和政(zhèng)府事务部更名(míng)为企业(yè)业务部(bù)和(hé)公共事(shì)务与合规部。

　　“刘强东从未离开”，在(zài)京东内部，从前CEO徐雷到普通员工都对这句话(huà)深信不疑(yí)。去年底，刘(liú)强东用一次严(yán)厉的高管批评会议宣告(gào)回归后，一(yī)名内部员工评(píng)价(jià)称，“随着一系列调整，东(dōng)哥的(de)影子(zi)无处不(bù)在。”

　　刘(liú)强东(dōng)曾三次“放(fàng)权(quán)”，但当他认为公司遭遇危急时刻，便强势回归，带(dài)着(zhe)变(biàn)革决心(xīn)推动这架巨大机器(qì)上的齿轮(lún)继续转(zhuǎn)动。

　　上一(yī)次是在京东内部(bù)被称为“至暗时刻”的2018年，刘(liú)强东换下了大批高管，将徐雷推上前台(tái)。如今(jīn)，多(duō)次直言京东遭遇危机的刘强东打起了低价(jià)战争，并又一(yī)次(cì)推动了自上而(ér)下的(de)人事(shì)变(biàn)革，原(yuán)CFO许冉被(bèi)他推到(dào)前台。

　　时(shí)隔4年的两次(cì)巨大(dà)变(biàn)革背后，京东到(dào)底发(fā)生了什么(me)？

　　高级副总裁王笑松与徐雷同日退(tuì)休

　　徐雷“荣休”的消息在(zài)京东今年Q1财报发布当日传出，迅速(sù)发酵，但这只是(shì)京(jīng)东人事巨变最引人瞩目的(de)一(yī)个缩影，下面还(hái)有更(gèng)大的暗(àn)流(liú)汹涌。

　　京东在一封内部信中称，高(gāo)级副(fù)总裁、自有品牌(pái)负责人王笑松因个人(rén)原因提出退休申请，管(guǎn)理层批准后同(tóng)意。公司对王笑松多年来为京东作出的贡献(xiàn)表示感谢，肯定了他(tā)在3C业(yè)务、生鲜业务及自(zì)有品牌业务的成绩。王笑使我不得开心颜上一句是什么松退(tuì)休的原因与徐雷一(yī)样(yàng)。

　　多名(míng)京东内(nèi)部人士告诉雪豹(bào)财(cái)经(jīng)社，针对高层(céng)的变(biàn)动还将继续。

　　很多京东员(yuán)工(gōng)对王(wáng)笑松的退(tuì)休并不感到意外(wài)。一名员工评价称，“他从中心一路走到边(biān)缘。”另一名(míng)员工透(tòu)露，在去(qù)年(nián)底的京东内部会议上，刘强东批评的(de)高(gāo)管中有王笑松。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐(xú)雷正(zhèng)式加入还(hái)早一(yī)年，在京东工作15年。他(tā)曾是(shì)京东最年(nián)轻的(de)副总裁(cái)，历任3C事业部、生(shēng)鲜事业(yè)部负责(zé)人，颇受(shòu)刘强东器重。

　　2018年(nián)初，京(jīng)东组建(jiàn)三大(dà)事(shì)业群：大(dà)快消事业(yè)群、电子(zi)文娱事业群、时尚生(shēng)活事业群，其中大快消事(shì)业群(qún)由生(shēng)鲜(xiān)事业部、消费品(pǐn)事业部以及新通路事(shì)业(yè)部构成。王(wáng)笑松担任(rèn)大快消事业群总裁，同时(shí)升任(rèn)京(jīng)东高级副总裁，他手握京(jīng)东(dōng)GMV贡献占比最大的业务(wù)。

　　也(yě)是在同一年，京(jīng)东经历内部公(gōng)认(rèn)的(de)“至暗(àn)时刻(kè)”，股价震荡(dàng)下(xià)行，用户数被(bèi)拼多多超越。

　　当时，阿(ā)里旗下的(de)盒马(mǎ)在新零(líng)售赛(sài)道不断开疆拓土(tǔ)，曾带(dài)队(duì)组建京东(dōng)自营生鲜超市7FRESH的(de)王(wáng)笑松被派去打这场硬仗(zhàng)。王笑松曾对(duì)媒体(tǐ)表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的这场仗打(dǎ)得并不顺利，一年时间内仅开店十余家，不到(dào)盒马同期的1/10。

　　是(shì)年(nián)底，刘强(qiáng)东(dōng)强势主导了京东的人事变革(gé)，王笑松(sōng)在新一轮调(diào)整中“地盘”缩水，只负责生鲜(xiān)事业部(bù)（7FRESH被并入(rù)生(shēng)鲜事(shì)业部）。也是在这一年，徐(xú)雷被推到前台，出(chū)任京东零售(shòu)CEO。

　　此后，王笑(xiào)松(sōng)一路被边缘(yuán)化，2019年从(cóng)生鲜(xiān)事业部离任，2020年出(chū)任自有品(pǐn)牌负责(zé)人。自有(yǒu)品牌业务(wù)主要包括京(jīng)东京(jīng)造和惠寻(xún)，在(zài)京东内部(bù)相对边缘(yuán)，营(yíng)收占比不高。

　　此次接任王(wáng)笑松(sōng)的(de)是他的直系下属(shǔ)汤恒晟，后者拥有丰(fēng)富的京(jīng)东自有(yǒu)品(pǐn)牌业务经验，曾(céng)先后担任京(jīng)东(dōng)京造总经理和惠寻负责(zé)人。

　　京东(dōng)健康近(jìn)年来(lái)最大的组织变革

　　雪(xuě)豹财经社(shè)独家获(huò)悉，京东市值最高的子(zi)集团京(jīng)东健康迎来了(le)近年(nián)来(lái)最大的组织变革：新成(chéng)立即时零售部和线下(xià)医疗业务(wù)部，将(jiāng)原数字健康业务部(bù)和政府事(shì)务部更名为(wèi)企(qǐ)业业务(wù)部和公共事(shì)务(wù)与合规部。

　　此外，京(jīng)东健(jiàn)康发公(gōng)告(gào)称原(yuán)CFO曹冬已辞任，将(jiāng)在(zài)京东(dōng)集团担任新的(de)职务，接任(rèn)他的是京东集团投资(zī)支持部负责人及自有品牌业(yè)务部(bù)财务负责人邓卉。

　　京东健(jiàn)康的前身(shēn)是京东(dōng)大(dà)药(yào)房，从(cóng)一家(jiā)自营网店逐步(bù)成(chéng)长为京东旗下专注(zhù)于(yú)医疗(liáo)健康业务的子(zi)集团(tuán)，2020年底登陆港交所。目前市值(zhí)约为(wèi)1700亿港(gǎng)元(yuán)，是京东系(xì)公司中(zhōng)，除京东集团外(wài)市值最高的上市公(gōng)司。今年一季度，京东(dōng)健康营收同比增长54.2％至139.5亿(yì)元，非国(guó)际财务(wù)报告准则经营利润(rùn)同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网(wǎng)介绍，京东健康是医疗健康商品、服务(wù)、解(jiě)决方案提供商(shāng)，产品及服(fú)务覆(fù)盖医药健康(kāng)实物产业链(liàn)、医疗流程、健(jiàn)康场(chǎng)景。刘强(qiáng)东是(shì)京东健康最大的股东，持股近(jìn)70％。

　　本次组织架构调整主要包括：1）成立(lì)即时(shí)零售(shòu)部(bù)，由原医药部负责(zé)人王(wáng)一婷负责；成(chéng)立线下医疗业务(wù)部，负责人(rén)暂未披露；2）原综合(hé)部负责人宋志瑞(ruì)接任医药(yào)部(bù)负责(zé)人；原综合服务(wù)部供(gōng)应链提升(shēng)部负责人王海(hǎi)华，出任综合服务部负责人；原数字健康业务部(bù)更名为企业业务部(bù)，由(yóu)原(yuán)药(yào)京采负(fù)责人周新元负责；原(yuán)政府事务部更名(míng)为公共事务与(yǔ)合(hé)规部，负责人暂(zàn)未(wèi)披露。

　　上(shàng)述所有负责人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零售部(bù)和线下医疗业(yè)务部是(shì)动作最(zuì)大的调(diào)整，二者都(dōu)瞄准(zhǔn)了(le)线下履(lǚ)约能力。其中即时零售部是(shì)此次调整中的首位，一(yī)名京东员工向雪豹财经社透露，“因为(wèi)美团(tuán)在即时配送端有(yǒu)优势，用户经(jīng)常会在(zài)京东健康(kāng)上(shàng)看病(bìng)，去美团下单(dān)买药(yào)。”因此，京(jīng)东健康也要加强自己的即时(shí)配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财(cái)报中提到(dào)，要进一步提(tí)升“快速送药”能力。京东健(jiàn)康此前选择的方式是复用达达快送和京(jīng)东到家的配送能(néng)力。

　　线上线(xiàn)下一(yī)体化建设是金(jīn)恩林的战略(lüè)目标。在京东健康(kāng)2022年报CEO寄语中(zhōng)，“加速(sù)推进线上线下(xià)一体化(huà)、打造新型医疗健康(kāng)服务(wù)体系”被放在首(shǒu)位。

　　据2022年财报，京东健康目前自营医疗商(shāng)品零(líng)售占营收超过85％，其中对物流配(pèi)送时(shí)间更不敏感的非(fēi)药品类(lèi)（比如保(bǎo)健品(pǐn)）贡献过(guò)半。京(jīng)东(dōng)零售一直努(nǔ)力摆脱(tuō)“大药房”的形象，线上(shàng)线下(xià)结(jié)合“医+药”的(de)转型不(bù)可避免。

　　事实上，这套打法早已成(chéng)为(wèi)大健康赛(sài)道的(de)共识。今年3月，美团买药slogan由“买药上美团”变为“24小时看病买(mǎi)药”。

　　目前，大健康赛道呈现一超多(duō)强的市(shì)场格局。从市值、营(yíng)收(shōu)维度看，京东健康暂时(shí)领(lǐng)先，早期与京(jīng)东健康、阿里(lǐ)健康三足鼎立的平安好医生掉队明显(xiǎn)。不过，随着(zhe)美团强势入局，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在医药健康O2O领域(yù)累计营收(shōu)105.4亿元(yuán)。王兴(xīng)也(yě)多次表示对美团(tuán)买药的增长潜力充满信心。

　　刘强东需要的人(rén)：会算账，忠诚(chéng)度高(gāo)

　　大环境变了(le)，能够(gòu)站在刘强东身边(biān)的人也变了。

　　2018年，京东面临的困境是营收增速(sù)下降(jiàng)，与高速发展的电商行业格格不入(rù)，被(bèi)阿里越(yuè)甩越远(yuǎn)，又被后来者拼多多迫近。强敌环伺，刘(liú)强东亟(jí)需(xū)开疆拓(tuò)土(tǔ)的大将。在(zài)2019年2月一场内部高管会上，刘(liú)强(qiáng)东(dōng)痛斥“混日子(zi)的(de)人太(tài)多”，他需(xū)要(yào)“能拼杀的(de)兄弟(dì)”。

　　在(zài)随(suí)之而来的(de)组织变革(gé)中，能(néng)打仗的徐(xú)雷走向前台，出师不利的王笑松和另一位高级副总裁胡胜(shèng)利（当时主(zhǔ)管时尚(shàng)生活事业群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年(nián)净收入同(tóng)比增长26％以上(shàng)，活跃用户也从(cóng)3.05亿增长至5.8亿(yì)。

　　但如今，在残酷的存量竞争时期(qī)，刘强(qiáng)东需要的(de)是以(yǐ)守为攻(gōng)的人(rén)才。

　　从京东此(cǐ)轮人事变动(dòng)中(zhōng)不难看出(chū)，刘强东认为守成之人必须具备(bèi)两个条件：会(huì)算账，忠(zhōng)诚度高。

　　京(jīng)东集团的新(xīn)CEO许冉曾担任CFO，在财务方面有丰富(fù)经(jīng)验(yàn)。不仅如此，CFO线在整个京(jīng)东人事变动中都处于C位。京(jīng)东(dōng)零售(shòu)中最重要(yào)的(de)3C事业群被拆分成家电家(jiā)居(jū)事业群和电脑通(tōng)讯事业群，其中家电家具事业群由原京东零售CFO李帅(shuài)负责，原京东健康CFO曹冬也(yě)将在集团担任新的(de)职务。

　　雪豹财(cái)经社曾独家(jiā)报道京东(dōng)科技(jì)原销售负责人徐丰升(shēng)任(rèn)总裁，他(tā)同样是对收支敏感的高管。（详见《京东科技迎来新总裁，销售(shòu)中心负责人徐丰(fēng)升任(rèn)》）

　　多名(míng)京东内部员工(gōng)评价(jià)称，互联网公司都变得更加务实，京(jīng)东也(yě)不例外，“找最会算账的人当家，才能赚到(dào)更多的钱”。

　　从去年年(nián)底开始，刘(liú)强东(dōng)多次在内部提及(jí)低价战(zhàn)略，目的都是为了守住被拼多(duō)多(duō)等竞对不断蚕食的(de)存量用户，再用(yòng)低价去争夺(duó)更多用户(hù)。（详见《刘(liú)强东回归烧了三把火，想抢回被拼多多“劫(jié)走”的用户》）

　　打(dǎ)低(dī)价(jià)战(zhàn)争需要子弹，CFO出身(shēn)的(de)许冉是提供弹药的(de)最(zuì)佳人选。今年Q1，京东的经(jīng)营利(lì)润和自由现金流均(jūn)同比大(dà)幅增长，这部分得(dé)益于降本增效(xiào)措(cuò)施(shī)。徐雷在近日财报电话会(huì)上对许(xǔ)冉的评价也(yě)印证了这(zhè)一(yī)点：“许冉能(néng)带(dài)领京东走进下(xià)一阶段，更(gèng)加注重业(yè)务(wù)健康度(dù)和发(fā)展(zhǎn)质(zhì)量(liàng)。”

　　刘(liú)强东追求对公司的绝对(duì)控制权，而高管的忠(zhōng)诚(chéng)度是保证变革能(néng)否顺(shùn)利推进的先决条件(jiàn)。

　　在此(cǐ)次京东变革中，两种类型的高(gāo)管(guǎn)得到(dào)重用：一(yī)种是刘(liú)强东多年来亲自培养的管培生，另(lìng)一(yī)种是在京东内部(bù)没有(yǒu)复杂人际关(guān)系的职(zhí)业经理人。

　　京东(dōng)零售(shòu)新任电(diàn)脑通(tōng)讯事业群负(fù)责(zé)人吴双(shuāng)喜(xǐ)、时尚美妆事业群(qún)负(fù)责人孔祥(xiáng)莹、全球(qiú)购事业部(bù)负责(zé)人杨啓焜和(hé)京东健康(kāng)医疗部(bù)负责(zé)人宋志瑞，均是管培生(shēng)出身。多名内部人士称，管培(péi)生是刘强东的绝对嫡系，拥有诸多(duō)特权，包括周报直接抄送刘强东(dōng)，能参加高级别(bié)的高管会(huì)议，一(yī)般至少(shǎo)由业务部门的副总裁(cái)亲自指(zhǐ)导等(děng)。

　　此(cǐ)外，据多家媒(méi)体报道，刘强东在近(jìn)几(jǐ)年开始倚重(zhòng)专业能(néng)力强且在京东内部没有复杂人际关(guān)系的职业(yè)经理人，许(xǔ)冉便是典型代表。她于(yú)2018年加入京东(dōng)，内(nèi)部人士认为她“安静，耐(nài)心(xīn)，十分(fēn)服从刘强东下(xià)达的命令”。

　　接手京(jīng)东零(líng)售大(dà)商超(chāo)全渠道(dào)事业群的姚彦中，是京东零(líng)售三个重要(yào)品类(lèi)事业(yè)群中唯一一个(gè)没有离开的(de)副总裁(cái)级别高(gāo)管。刘强东曾在内部(bù)会议上评价(jià)他，“整个京东零售，只有1.5个人在会上说(shuō使我不得开心颜上一句是什么)真话、提问题。0.5是(shì)缪(móu)钦，1是(shì)姚彦中。”缪钦(qīn)也是2020年才(cái)加入京(jīng)东的职业(yè)经理人，目前(qián)担任京东零(líng)售生活服(fú)务事业(yè)群负(fù)责人。

　　带领自己亲(qīn)自摆放位置并信任的这群人，刘强(qiáng)东(dōng)即(jí)将开打(dǎ)一场(chǎng)新的(de)仗(zhàng)。市场并(bìng)不担心不懂业务的许冉出任CEO，因为所有人(rén)都知道，无论公(gōng)告上的CEO名(míng)单(dān)如(rú)何(hé)更替，京东真正(zhèng)的(de)掌舵(duò)人(rén)只有一个。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 使我不得开心颜上一句是什么