自(zì)诞(dàn)生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨(jù)头们审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全风险。

　　三星的(de)担心并非空(kōng)穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时(shí)，目前多家国(guó)际投(tóu)行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科(kē)技媒(méi)体报道，近日三星向旗下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完(wán)成后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过手(shǒu)机或者平(píng)板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道(dào)，三(sān)星电子(zi)已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子(zi)担(dān)心传(chuán)输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在(zài)外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录显示，三星电子上个月(yuè)进行(xíng)了(le)一项关(guān)于内部使用AI工具(jù)的(de)调查，其(qí)中65％的(de)受(shòu)访者(zhě)认为此类服务(wù)存(cún)在安全风险。今年(nián)4月初(chū)，三星工(gōng)程师将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包含(hán)什么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自(zì)己的(de)内部AI工具，用于翻(fān)译和总(zǒng)结文件以及软件开发(fā)，还在(zài)研(yán)究阻止敏感公司信息上传到(dào)外(wài)部服务的方(fāng)法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创造一个安(ān)全的环境，以安(ān)全地使用生成式AI来提高(gāo)员工(gōng)的(de)生产力(lì)和效率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据了解，三(sān)星电子的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手(shǒu)机以及(jí)内部网(wǎng)络(luò)上使用生(shēng)成式AI系统，不会(huì)影响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录(lù)中表示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们(men)的(de)安全(quán)指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息(xī)泄露，违者(zhě)进行纪律(lǜ)处分，甚至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录(lù)的(de)方式提醒(xǐng)全(quán)体员工之举(jǔ)，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备(bèi)有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设备解决(jué)方案部门的职员(yuán)A在半(bàn)导体(tǐ)设备(bèi)测(cè)量(liàng)资料(liào)库下(xià)载(zài)软件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有问(wèn)题的部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生在(zài)设备(bèi)解决(jué)方案部门，职(zhí)员B将用于(yú)识(shí)别产品良(liáng)率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职(zhí)员C为了制作会(huì)议记(jì)录，将手机上的(de)会(huì)议内容转换为文(wén)档，之后(hòu)将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前(qián)两起案件(jiàn)已分别导致三(sān)星公司的半导体设备测量资(zī)料、产品(pǐn)良(liáng)率等机密内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电(diàn)子半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月(yuè)11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收紧内(nèi)部监管和员工培训。公司还特(tè)地(dì)发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部公告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容的(de)瞬(shùn)间，数据(jù)就会发送(sòng)到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能(néng)会提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近日向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过手机或者平(píng)板(bǎn)使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责(zé)人韩(hán)钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行(xíng)的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器人免费的播放器有哪个，在哪里看最新电影免费作为新(xīn)的增长动力，同时(shí)加强了外部投资及合作(zuò)。三星风险投(tóu)资当天表示(shì)，利(lì)用(yòng)从三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三(sān)星集团(tuán)包括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星电子(zi)为三(sān)星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公(gōng)布了其2023年第(dì)一季度(dù)的财(cái)报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿(yì)元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三星电子半导体(tǐ)业务(wù)第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)的(de)利润。三(sān)星电(diàn)子(zi)表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯片(piàn)业务，第一季(jì)度(dù)利润(rùn)骤减至金融(róng)危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公(gōng)司(sī)，三星(xīng)不(bù)是(shì)第一(yī)家(jiā)，也不会是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒(jù)绝”的，当(dāng)属(shǔ)金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华(huá)尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公(gōng)司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的(de)潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁令并(bìng)非(fēi)源自任何特定事件，而是基于(yú)公司对第(dì)三(sān)方软件的(de)正常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工(gōng)切勿使(shǐ)用(yòng)未经(jīng)授权软件时(shí)，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)免费的播放器有哪个，在哪里看最新电影免费教育(yù)、活(huó)动等，随时强调(diào)公司内部信息(xī)保护和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息安(ān)全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了(le)禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信息等注意(yì)事项，该集团(tuán)还计(jì)划制定了哪些业务(wù)或用(yòng)途可(kě)以使用交(jiāo)互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互(hù)式AI用(yòng)于(yú)业务。松下控股(gǔ)旗下(xià)松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源库中出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文(wén)，表示已经修复(fù)了错(cuò)误(wù)并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利(lì)个(gè)人数据保护局曾(céng)宣(xuān)布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意(yì)大(dà)利用户信息。不(bù)过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字(zì)与(yǔ)技术部长(zhǎng)会(huì)议(yì)同意对人(rén)工智(zhì)能采取“基(jī)于风险(xiǎn)的”监管。七(qī)国集团的部长在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术的发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露(lù)他(tā)们在构建AI系统时(shí)使用的版权(quán)材料(liào)。这(zhè)一(yī)规则将赋能出(chū)版商和内容(róng)创作者(zhě)，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容(róng)的原始材料时，可(kě)寻求利润(rùn)分成。

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