交通运(yùn)输部办(bàn)公(gōng)厅、工业和(hé)信息(xī)化部(bù)办公厅、公(gōng)安部办公厅、国家市场监督(dū)管(guǎn)理总局办公厅、国家互联网信息(xī)办公室秘(mì)书局发布切(qiè)实做好网约车聚合平台规范管理有关工作(zuò)的通知，压实企业责任，保(bǎo)障乘客和驾驶员合法权益(yì)。督促网(wǎng)约车聚合平台(tái)及(jí)合作(zuò)网约车平合公(gōng)司(sī)如实向乘客(kè)提供车辆牌照和(hé)驾驶(shǐ)员基本(běn)信息。指导网约(yuē)车聚合(hé)平(píng)台及合(hé)作(zuò)网(wǎng)约车平台公(gōng)司结合各自服务内容，依(yī)法建立健全咨询服务和(hé)投诉处理的首问负责制度，及时妥善处理乘(chéng)客手机扩展内存是什么意思和(hé)驾驶(shǐ)员的咨询(xún)投诉。各地有关部门要(yào)根据法定职责保持(chí)打击(jī)非(fēi)法营运高压态势，对存在(zài)违法(fǎ)违(wéi)规行为(wèi)的网(wǎng)约(yuē)车聚(jù)合平台及合(hé)作网(wǎng)约车平台公司要公开曝光。

　　各地(dì)交通运输、市场监(jiān)管等部门(mén)要督促网约车聚合(hé)平台及合作网约车平(píng)台(tái)公司落实(shí)明码(mǎ)标价等要求，不得以不正当价(jià)格行为扰乱市场秩序；督促网(wǎng)约车(chē)聚合(hé)平(píng)台不得干预网约车平台公司价格行(xíng)为(wèi)，不得(dé)直接参与车辆调度及驾驶员管(guǎn)理，维(wéi)护公平竞(jìng)争市场秩序。

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