雪豹财经社独家获(huò)悉，京东高级副总裁、自有(yǒu)品干腊肉特别硬怎么处理，腊肉太干太硬变软小妙招牌负(fù)责人王(wáng)笑松于近日退休。他是在京东供职15年(nián)的老(lǎo)兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡(gòng)献占(zhàn)比最高的业务。

　　京东(dōng)市值最(zuì)高的子集团(tuán)京东健(jiàn)康进行了近年来最大的组织(zhī)变革，新成立即(jí)时零售部和线下医疗业务(wù)部，原数字健康业务部和政府(fǔ)事务部更名为企业业务部和公共事务与合规部(bù)。

　　刘(liú)强(qiáng)东(dōng)掀起(qǐ)的人事巨变(biàn)背后，是京东在存量竞争环境下，从(cóng)开疆拓土到以守为攻的战略转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次(cì)刘(liú)强东从幕后回归台前，都会带来整个(gè)京东巨大的人事变(biàn)动，最近(jìn)的(de)这一次(cì)也(yě)不例外(wài)。从集团(tuán)到子公(gōng)司，从CEO到各大(dà)高管，这场震(zhèn)动(dòng)还在持续。

　　雪豹财经(jīng)社独(dú)家获悉，原(yuán)京东集团高级副(fù)总(zǒng)裁、自有品牌负责人王笑松(sōng)于近日卸任，与前CEO徐雷同日(rì)退休。京东副总裁、惠寻(xún)业(yè)务负责人汤恒(héng)晟(chéng)出任京东自有(yǒu)品牌(pái)代理负责(zé)人，向(xiàng)京东集团董事会主席刘强东和京东CEO许冉汇报。京东的自有品牌业务主要包括京(jīng)东京造和惠寻(xún)。

　　京(jīng)东市(shì)值(zhí)最大的子公司(sī)京东健康(kāng)，也迎来了(le)近年(nián)来最大的(de)架(jià)构调整。雪(xuě)豹财经社独(dú)家获悉，京东健(jiàn)康近日新成立即(jí)时零(líng)售部和(hé)线下医(yī)疗业(yè)务(wù)部，将(jiāng)原数字健(jiàn)康业务部和政府事务部更名(míng)为企业业(yè)务(wù)部和(hé)公(gōng)共事务与合(hé)规部(bù)。

　　“刘强东从未离开”，在京东内部，从前(qián)CEO徐雷到普通员工都对(duì)这句话深信不疑。去(qù)年底，刘强东(dōng)用一次严厉的(de)高管批评会议宣告回归后，一(yī)名(míng)内部员工(gōng)评(píng)价称，“随(suí)着一系列(liè)调整(zhěng)，东哥的影子无处不在。”

　　刘强东曾三(sān)次(cì)“放(fàng)权”，但当他认为公司遭遇危急时刻，便(biàn)强势回归(guī)，带着变革决(jué)心(xīn)推动这架巨(jù)大机器上的齿轮继续转动。

干腊肉特别硬怎么处理，腊肉太干太硬变软小妙招　　上一次(cì)是在京东内部被称为“至暗时(shí)刻”的(de)2018年，刘(liú)强东(dōng)换下了大批高管，将(jiāng)徐雷推上(shàng)前台。如今，多次直言京东遭遇危(wēi)机的(de)刘(liú)强东打起了(le)低价战争(zhēng)，并又一(yī)次推动了自(zì)上而下的人事变革，原(yuán)CFO许(xǔ)冉被他(tā)推(tuī)到前(qián)台。

　　时隔4年的两次巨大变革背后，京东到底(dǐ)发生(shēng)了(le)什么(me)？

　　高(gāo)级副总裁王笑松与(yǔ)徐雷同日退休(xiū)

　　徐(xú)雷“荣(róng)休(xiū)”的(de)消息在京东今(jīn)年Q1财报发布当日传出，迅速发酵，但这只是京东(dōng)人事巨变最引人瞩目的一个缩影，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京东在一封内部信(xìn)中称，高级副总(zǒng)裁(cái)、自有(yǒu)品牌负(fù)责人王笑松因个人原(yuán)因(yīn)提(tí)出退休(xiū)申请，管理(lǐ)层批准后同意。公(gōng)司对王笑松(sōng)多(duō)年来为京东作出(chū)的贡献表示感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业(yè)务及自有品牌业(yè)务的成绩。王笑松(sōng)退(tuì)休的原因与徐雷一样(yàng)。

　　多名(míng)京东内部人士告诉雪豹财经社，针(zhēn)对高层的变动还将(jiāng)继续。

　　很多京东员工对王笑松的(de)退休并不感到意外。一(yī)名员(yuán)工评价称(chēng)，“他从中(zhōng)心一路走(zǒu)到边缘。”另(lìng)一名员工(gōng)透(tòu)露(lù)，在去(qù)年(nián)底的京东内(nèi)部会议上(shàng)，刘强(qiáng)东批评(píng)的高管中有王笑(xiào)松(sōng)。

　　王笑(xiào)松于(yú)2008年加入京(jīng)东(dōng)，比徐雷正(zhèng)式加入还早一年，在京东工作(zuò)15年。他(tā)曾是京(jīng)东最年(nián)轻(qīng)的副总裁，历(lì)任3C事业部、生(shēng)鲜(xiān)事业部负责人，颇受刘(liú)强东器重。

　　2018年初(chū)，京东组建(jiàn)三大事业(yè)群：大快消事(shì)业群、电(diàn)子(zi)文娱(yú)事业群、时尚生活事(shì)业群，其(qí)中大快消事业群由生鲜(xiān)事业(yè)部、消费品事业部以及(jí)新通路事业(yè)部构(gòu)成(chéng)。王笑松担任大快消事业群总裁，同时升任京东高级(jí)副总裁，他手握京东GMV贡(gòng)献占比最大的业务。

　　也是在同一年，京东经历内部公认(rèn)的(de)“至暗时刻”，股价震荡下(xià)行，用户数被拼(pīn)多多超越。

　　当时(shí)，阿里旗下的盒(hé)马在新零售(shòu)赛道不断开疆(jiāng)拓土，曾带(dài)队组建(jiàn)京东自营生鲜超市7FRESH的(de)王笑松被派去打(dǎ)这场硬仗。王笑松曾对媒体表示，从2家到(dào)1000家门(mén)店，7FRESH只用3~5年。但事(shì)实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一年时间(jiān)内仅开店(diàn)十余家，不到盒马(mǎ)同期的(de)1/10。

　　是年底(dǐ)，刘强东(dōng)强势主导了京东的人事变革，王笑松在新一(yī)轮调整中“地(dì)盘(pán)”缩水，只负(fù)责生(shēng)鲜事业部(bù)（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在这(zhè)一年，徐雷被推到(dào)前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑(xiào)松一路被边(biān)缘(yuán)化，2019年从生(shēng)鲜事业部离任，2020年出(chū)任自有品(pǐn)牌(pái)负责人。自有(yǒu)品牌业务主(zhǔ)要包(bāo)括京东京造和惠(huì)寻，在京东内部相对边(biān)缘，营收占比不高。

　　此次接任王笑松(sōng)的是(shì)他的直系下属汤恒晟，后(hòu)者(zhě)拥有丰富的京东自(zì)有品牌(pái)业务经(jīng)验，曾先后担任京(jīng)东京(jīng)造(zào)总经理和(hé)惠寻负责(zé)人。

　　京东健康近年来最大的组织(zhī)变(biàn)革

　　雪(xuě)豹(bào)财经社独家获悉，京东市值最高的子集团京东健康迎来了近(jìn)年(nián)来最大的组(zǔ)织(zhī)变革：新成立即(jí)时(shí)零售部和线下医疗(liáo)业务(wù)部，将原数字健(jiàn)康业务部和政府事务(wù)部更(gèng)名为(wèi)企业业务部和公共事(shì)务(wù)与(yǔ)合(hé)规部。

　　此外，京东健康发公告称原CFO曹冬已辞任，将(jiāng)在京东集团担任新的职务，接任他的是京东集团投资支持(chí)部负责(zé)人(rén)及(jí)自有品(pǐn)牌业务(wù)部(bù)财务负责(zé)人邓卉。

　　京东(dōng)健康的前身是京东大(dà)药房，从一家自营网店逐步(bù)成长为京东旗下专注于医疗健康(kāng)业务(wù)的子集团，2020年底登陆港交所。目前市值约为(wèi)1700亿港元，是京东系公司中，除京东集团外市(shì)值(zhí)最(zuì)高的上市公(gōng)司。今年(nián)一季度，京(jīng)东健康营收同(tóng)比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非国际财务报告准则(zé)经(jīng)营利润(rùn)同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网(wǎng)介绍(shào)，京(jīng)东健康(kāng)是医(yī)疗健(jiàn)康商品(pǐn)、服务、解决方(fāng)案(àn)提供商，产品及服(fú)务覆(fù)盖医(yī)药(yào)健康(kāng)实物产(chǎn)业链、医疗流(liú)程(chéng)、健康场景。刘强东(dōng)是京东健(jiàn)康最大的股东，持(chí)股近(jìn)70％。

　　本次(cì)组织(zhī)架构调整主要(yào)包括：1）成立即时零(líng)售部，由原医药部(bù)负责人王一(yī)婷(tíng)负责；成立线下医(yī)疗(liáo)业务部，负责(zé)人暂未披露(lù)；2）原综合部负责人宋(sòng)志瑞(ruì)接(jiē)任医药部负责人；原综合服务部供应链提升(shēng)部(bù)负(fù)责人王海华，出(chū)任综合服(fú)务部负责人；原数字健(jiàn)康业务(wù)部更(gèng)名为企业业务部，由原药京采(cǎi)负责人周新元负(fù)责；原(yuán)政府(fǔ)事务(wù)部更名为公共(gòng)事务与合规部，负责(zé)人暂未披露。

　　上述所有负责(zé)人均向CEO金恩林(lín)汇报(bào)。

　　新成(chéng)立即时零售部和线(xiàn)下医疗(liáo)业务部是动作最大的调整，二者都瞄准(zhǔn)了线下(xià)履(lǚ)约能力(lì)。其中即时(shí)零售(shòu)部是此次调(diào)整中的首位，一名京(jīng)东员工(gōng)向雪(xuě)豹财(cái)经社透露，“因(yīn)为美(měi)团在即时配送端(duān)有优(yōu)势，用户经常会在京东健康(kāng)上(shàng)看病，去美团下单买药。”因此，京(jīng)东健康也要加强自己的即时(shí)配(pèi)送能力。

　　京(jīng)东健康CEO金恩林在2022年财报中提到(dào)，要进一(yī)步(bù)提升“快速送药”能力。京东(dōng)健康此(cǐ)前(qián)选择的方(fāng)式是复用达达快送和京东到家的(de)配送能力(lì)。

　　线上(shàng)线下一体化建设是金恩(ēn)林的战略(lüè)目标。在京(jīng)东健康2022年报CEO寄语(yǔ)中，“加速推进线上线(xiàn)下一体化、打(dǎ)造新(xīn)型医疗健康服(fú)务体(tǐ)系”被放在首位(wèi)。

　　据2022年财报，京(jīng)东健(jiàn)康目前自营医(yī)疗商品零(líng)售(shòu)占营(yíng)收(shōu)超过85％，其中对物流配送时间(jiān)更(gèng)不敏感的非(fēi)药品类（比如保健(jiàn)品(pǐn)）贡献过半。京东零售一直努力(lì)摆脱“大药房”的(de)形象(xiàng)，线上线下结合(hé)“医+药”的转型不可避免。

　　事(shì)实上，这套(tào)打法早已成为大(dà)健康(kāng)赛道的(de)共识(shí)。今(jīn)年3月，美(měi)团买药slogan由(yóu)“买药(yào)上美团”变为“24小(xiǎo)时(shí)看病买药”。

　　目前，大健康赛道呈(chéng)现一超(chāo)多(duō)强(qiáng)的(de)市场格局(jú)。从市值(zhí)、营(yíng)收维(wéi)度看，京东健康暂时领先，早期与京东健(jiàn)康、阿里健康三足鼎立的平安好医生掉(diào)队明显。不过，随着美团强势(shì)入局，新一(yī)轮洗牌(pái)或将加(jiā)剧(jù)。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年3月，美团(tuán)在医(yī)药(yào)健康(kāng)O2O领域累计营收105.4亿元。王兴(xīng)也多次(cì)表示(shì)对美团(tuán)买(mǎi)药(yào)的增长潜力(lì)充满信心。

　　刘强东需(xū)要的人：会(huì)算账，忠诚度高(gāo)

　　大环境变(biàn)了(le)，能够站在(zài)刘强东身边的人(rén)也变了。

　　2018年，京东面(miàn)临(lín)的困境是营收(shōu)增速下降，与高速发(fā)展的电商行(xíng)业格格(gé)不入，被阿(ā)里越甩越远，又被后来者拼多多迫近。强敌(dí)环(huán)伺，刘强(qiáng)东亟需(xū)开疆(jiāng)拓(tuò)土的大将。在2019年2月一场内部高(gāo)管会上，刘强东(dōng)痛斥“混日(rì)子(zi)的人太多”，他需(xū)要“能(néng)拼杀的兄(xiōng)干腊肉特别硬怎么处理，腊肉太干太硬变软小妙招弟”。

　　在(zài)随之(zhī)而来的组织(zhī)变革中，能打仗的徐雷走向前台，出师不(bù)利的王笑(xiào)松和另(lìng)一位高级(jí)副总裁胡胜利(lì)（当(dāng)时主管时尚生活事业(yè)群）则被(bèi)换下。2019-2021年，京(jīng)东连(lián)续3年净收入同比增(zēng)长26％以(yǐ)上，活跃用户也(yě)从(cóng)3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在(zài)残酷的存量竞争时期，刘强东需(xū)要的是以守为攻(gōng)的人才。

　　从京东此(cǐ)轮人(rén)事变(biàn)动中不难看出，刘强东认(rèn)为守成(chéng)之人必须具备(bèi)两个条件：会算账，忠诚度高。

　　京(jīng)东集(jí)团的新CEO许冉曾(céng)担任CFO，在财务方面有丰富经验(yàn)。不仅如此，CFO线在(zài)整(zhěng)个(gè)京东人事变动(dòng)中都处于C位(wèi)。京东零(líng)售中最重要(yào)的3C事(shì)业(yè)群被拆分成家电家居事业群和电脑通讯事(shì)业群，其中(zhōng)家电家具(jù)事(shì)业群由原京东零售CFO李(lǐ)帅负责，原京东健康CFO曹冬也(yě)将在集团担任新的(de)职(zhí)务(wù)。

　　雪(xuě)豹财经社曾独家(jiā)报(bào)道(dào)京东科(kē)技(jì)原销(xiāo)售负责人徐(xú)丰(fēng)升任总裁，他(tā)同(tóng)样是(shì)对收支敏感的(de)高管。（详见《京东科技(jì)迎来新总裁，销(xiāo)售中心负(fù)责人徐丰升任》）

　　多(duō)名京东内部(bù)员(yuán)工评价称(chēng)，互联网(wǎng)公司都(dōu)变得(dé)更加(jiā)务实，京东也不例外，“找最会算账的人当家，才能赚到更多的钱”。

　　从(cóng)去年年底开始，刘强东多(duō)次在内部提及(jí)低价战略，目的都是为了守住被(bèi)拼多多等竞对不断蚕食的(de)存量用(yòng)户，再用低价去争夺(duó)更多(duō)用(yòng)户。（详见《刘(liú)强东回归(guī)烧了(le)三把火，想(xiǎng)抢回被拼(pīn)多(duō)多“劫走”的用户》）

　　打低价战争需(xū)要(yào)子(zi)弹，CFO出身(shēn)的许冉是提供弹药的最佳(jiā)人选。今(jīn)年Q1，京东的经营利(lì)润和自由现金流均同比大幅增长，这部分得(dé)益于降(jiàng)本增效措施(shī)。徐雷在(zài)近日财报电话会(huì)上对许冉的(de)评(píng)价也印(yìn)证了(le)这一点：“许(xǔ)冉(rǎn)能(néng)带(dài)领京东走进下(xià)一阶段，更加注重业务健康度(dù)和发(fā)展(zhǎn)质(zhì)量。”

　　刘强东追求对公(gōng)司的绝对(duì)控制权，而高(gāo)管的忠诚(chéng)度是保证变革能(néng)否顺利推进的先(xiān)决条(tiáo)件。

　　在此次京东变革中，两种(zhǒng)类型的高管得到重(zhòng)用(yòng)：一种是刘强东多(duō)年来亲自培养的管培(péi)生(shēng)，另一种是在(zài)京东内部没有(yǒu)复杂人际关系的职业(yè)经理人。

　　京东零售新(xīn)任电脑通讯事业群负责人吴(wú)双(shuāng)喜、时尚美(měi)妆事(shì)业群负责人孔祥莹(yíng)、全球购事业部负责人杨啓焜和(hé)京(jīng)东健康(kāng)医(yī)疗部负责人宋志(zhì)瑞，均(jūn)是管培(péi)生出身。多名内部(bù)人士称(chēng)，管培生是刘强东(dōng)的绝对(duì)嫡系，拥(yōng)有诸多(duō)特权(quán)，包括周(zhōu)报直接抄送(sòng)刘强(qiáng)东，能参(cān)加高级(jí)别(bié)的高(gāo)管会(huì)议(yì)，一(yī)般至少由业务部门的副总裁亲自指(zhǐ)导等。

　　此外，据(jù)多(duō)家媒体报道，刘强东在近几年(nián)开始倚(yǐ)重专业(yè)能力强且在(zài)京东内部没有复杂人(rén)际关(guān)系的(de)职业经理人，许冉便是典型代表。她(tā)于2018年加入京东，内部人士(shì)认为她“安静，耐心(xīn)，十分服从刘强(qiáng)东(dōng)下达的命令”。

　　接手京东零售大商超全渠(qú)道(dào)事业群的姚彦中，是京(jīng)东零售三个重要(yào)品类(lèi)事业群中唯一一(yī)个没(méi)有(yǒu)离开的副总裁(cái)级别高管。刘强东曾在内(nèi)部会(huì)议上评价他，“整个(gè)京东(dōng)零售(shòu)，只(zhǐ)有(yǒu)1.5个(gè)人在会上说真话、提问题。0.5是缪(móu)钦，1是(shì)姚彦中。”缪钦(qīn)也是(shì)2020年才加入京东的职业经理人，目前担任京(jīng)东零售生活(huó)服务事业(yè)群负责人(rén)。

　　带领自己亲自摆放位置并信(xìn)任(rèn)的(de)这群(qún)人，刘强(qiáng)东即将开打一场新(xīn)的仗。市场并不(bù)担心不(bù)懂业务的许(xǔ)冉出任CEO，因为所有人都知道，无(wú)论公告上(shàng)的CEO名单如何更(gèng)替，京(jīng)东(dōng)真(zhēn)正的(de)掌舵人(rén)只有一个。

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