韩(hán)雪中国移(yí)动事件是怎么(me)回事(shì)，其(qí)实也不算是(shì)告(gào)了，只是在微博(bó)中(zhōng)宣泄不(bù)满，不过(guò)因(yīn)为韩雪是一个大明星，有明星效(xiào)应，引起了很(hěn)大的(de)关注。韩雪发了一条微博，抱(bào)怨中国(guó)移动的“霸王(wáng)条款”。当时(shí)正是(shì)三大(dà)运营商开启流(liú)量不(bù)清零活动，大众对三大运营商(shāng)的(de)这一(yī)举动都非常的支持，但是韩雪却被(bèi)告知上月流量清零了。为什么呢，是因为韩雪(xuě)修改了本(běn)月套餐(cān)。

大众(zhòng)知(zhī)道的(de)是(shì)流量不(bù)清零了，但是大众理解下(xià)的流量不清零，和(hé)三大运营商在(zài)操(cāo)作时候具(jù)体的流量不清零的范围(wéi)是不(bù)一样的(de)。韩雪并不知道流(liú)量不(bù)清(qīng)零(líng)所指的详细的细(xì)节，但(dàn)是(shì)在心里已经(jīng)认为(wèi)了流量不清零，可是当韩雪看到上个月流量清零了，作为(wèi)一个消(xiāo)费者觉得被欺骗(piàn)了(le)。所(suǒ)以发了一条微(wēi)博，抱怨中国移动的“霸王条(tiáo)款”。

韩(hán)雪(xuě)抱怨(yuàn)中国移动也是有理有据的，韩(hán)雪在微博(bó)写道(dào)：“三大运(yùn)营(yíng)商本(běn)月启动‘流(liú)量不清零’，但(dàn)却告知，因为修改了本(běn)月联通如何查询话费余额和流量余额，联通怎么查话费余额和剩余流量套餐，上月流量就清(qīng)零了。我改这个月的和(hé)上个月有什么关(guān)系吗？我(wǒ)付了钱的，多余的流量凭(píng)什么你说清零就清零呢？这不是霸王条款吗？”。韩(hán)雪抱怨之后得到了很多网友的呼应，纷纷站在韩(hán)雪的(de)阵营指着中国移动的(de)“霸王条款”。

之后，韩雪又举了一个非常生动的例子来证(zhèng)明(míng)自己的说法成(chéng)立，用吃饭打包来比喻中国移动的(de)不(bù)合理条款：“午餐点(diǎn)了5个菜(cài)，吃不完(wán)，要打包3个。寻思晚餐怕浪费少点两(liǎng)个。结果说，晚餐不点满5个就不让打包中午的(de)三个菜。神一样(yàng)的逻(luó)辑。”韩雪作为一个工(gōng)作人物(wù)有非常大的影(yǐng)响力(lì)，在(zài)韩雪的带(dài)领下引起(qǐ)了更多的人对中国移动等运(yùn)营商的不满，希望运(yùn)营(yíng)商能够(gòu)做出改变。

之后中国移动(dòng)对于韩(hán)雪的微博做出了反抗，回(huí)应道：“‘流量不清零’服务福利到手的第一天，按移动数(shù)据流量计费的手机(jī)月套(tào)餐(cān)，包(bāo)括(kuò)按(àn)月计费的基础套餐、流量可(kě)选包和夜间流量(liàng)包中的剩(shèng)余流(liú)量可结转(zhuǎn)至(zhì)次(cì)月月底(dǐ)前使(shǐ)用，默认开通，无(wú)需订(dìng)购。如销(xiāo)户、携号(hào)转网、变(biàn)更套餐(cān)、变更可选包(bāo)档次等情况(kuàng)下(xià)，则原套餐剩余流量(liàng)将(jiāng)不享联通如何查询话费余额和流量余额，联通怎么查话费余额和剩余流量(xiǎng)受此服(fú)务。”

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