11月29日，滴(dī)滴出行再度(dù)回应日(rì)前的(de)服务异常(cháng)称，目前，滴滴(dī)App的(de)所有服务已经全部(bù)恢复。经28日启动了内部(bù)复盘调查，初步(bù)确定，这起(qǐ)事故的(de)起因是底层系统软件发生(shēng)故障，并(bìng)非网传的(de)“遭受攻(gōng)击”，后(hòu)续(xù)将深入开(kāi)展(zhǎn)技术风险隐患排查(chá)和升(shēng)级(jí)工作，全面保(bǎo)障服务稳(wěn)定性，尽(jǐn)最大(dà)努力避免类似事故再发生。

11月27日晚间到28日上午，多(duō)位用(yòng)户反映滴滴出行App异常，包括页面无法打开(kāi)、发单失(shī)败、多扣费、司(sī)机(jī)无法接单(dān)等等。官方在此前的回应(yīng)中称(chēng)，如因系统(tǒng)故障导(dǎo)致的费用支付异(yì)常(cháng)、多扣费等问题，会在事故(gù)处理结束后统一结算补偿。针对有司(sī)机师傅反(fǎn)馈(kuì)接到乘客后无法开(kāi)始(shǐ)行程和计费，平台后续(xù)会根(gēn)据行(xíng)程计算和补发车费。

另外南(nán)都记者(zh阅历是什么意思ě)留意到(dào)，因受到司机端后台崩溃影(yǐng)响(xiǎng)，有网友晒出一(yī)张账户余额截(jié)图(tú)，称“某司机收入超690亿元”，滴(dī)滴方面告诉南都记者，经过核查(chá)证实该图是(shì)PS伪造的谣言。恳请大家不造谣、不传谣。

针对日(rì)前还有报(bào)道提到，部分司(sī)机开始提现，因阅历是什么意思(yīn)怕系统问题(tí)导致自己账(zhàng)号出问题(tí)被注销。滴滴出(chū)行(xíng)方面回(huí)应南都(dōu)记者称，“经核查，目前司(sī)机(jī)账号(hào)及提现功(gōng)能一切正常，广大司机(jī)师傅们无需担心。滴滴平台(tái)是(shì)每周(zhōu)二提现，服务(wù)等(děng)级高的司机可每天提现。据多个(gè)司机群聊天显示，不(bù)少(shǎo)滴(dī)滴司机都(dōu)表示自己提(tí)现成功了。恳请大家不造(zào)谣、不传谣。另(lìng)外，司(sī)机师傅(fù)们关心受影(yǐng)响(xiǎng)的(de)相关奖励(lì)、费(fèi)用异常、口碑值(zhí)（包括出行分）等，也会尽快陆续恢复和补发。”

11月29日，滴滴出行就此次(cì)故障再(zài)次(cì)致歉(qiàn)，称各项服务恢复(fù)的同时，滴滴已在28日(rì)启动(dòng)了内(nèi)部复盘调查。初步(bù)确定(dìng)，这起(qǐ)事故的起因是底(dǐ)层系统(tǒng)软(ruǎn)件发(fā)生故障，并非网传(chuán)的(de)“遭受(shòu)攻(gōng)击”。滴滴表示，后续(xù)将深入开(kāi)展技术风险隐患排查(chá)和升级工作，全(quán)面保(bǎo)障服(fú)务稳定(dìng)性，尽最大(dà)努力避免(miǎn)类似事故再发生。目前(qián)，滴(dī)滴App的所有服务已经全部恢复(fù)。因这起事(shì)故造成的困扰和问题(tí)，滴滴正在(zài)加快妥善解决(jué)。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 阅历是什么意思