4月20日(rì)，宝(bǎo)马MINI冲上(shàng)微博热搜，引起网友热(rè)议(yì)。

有网友发(fā)微(wēi)博爆(bào)料称(chēng)，在上海车展宝马MINI展台参观(guān)时，展台(tái)工(gōng)作人(rén)员拒绝给(gěi)中国访客发放冰淇淋，宣称已经没了。但外国访客来领时，不仅拿到了冰(bīng)淇(qí)淋，工作人员(yuán)还很贴(tiē)心(xīn)地教(jiào)他们如何食用！

网传视频(pín)显示，两名女(nǚ)性工作人(rén)员在(zài)展台发放冰(bīng)淇淋，对于前去询问冰淇淋的中国访(fǎng)客拒绝(jué)提供，表示冰淇淋(lín)已发(fā)放完。

随后一名外国访(fǎng)客上前询问(wèn)，工作人员(yuán)通过(guò)简单(dān)交流后(hòu)，从保温箱里(lǐ)取出(chū)一盒冰淇淋给(gěi)到(dào)对(duì)方(fāng)。现场有(yǒu)访客对(duì)该行(xíng)为(wèi)表示质(zhì)疑后，一(yī)名男性工(gōng)作人员上前将放置(zhì)冰(bīng)淇淋(lín)的保温箱抱走(zǒu)，该视频上传网络(luò)后引发众多(duō)网友不满(mǎn)。不(bù)少(shǎo)网(wǎng)友纷纷(fēn)谴责其"冰淇淋只给外国人"，是区别对待。

宝马mini就“不(bù)给中国(guó)人冰淇淋”事件道歉，称(chēng)工作人员(yuán)失职，会加强内(nèi)部(bù)培训(xùn)。东北电力大学专科什么专业最好就业，东北电力大学专科什么专业最好找工作

4月20日，MINI中国(guó)发布微博道歉，全文如下(xià)：

MINI发起的“上海车展现场礼(lǐ)-甜宠(chǒng)”活动本意是给逛展的(de)大小朋友送上一份甜(tián)蜜。因我(wǒ)们内部管理不细(xì)致和工(gōng)作(zuò)人员失(shī)职引起了大家的不愉(yú)快。对此(cǐ)我们真心(xīn)道歉！我们检讨自己并(bìng)改善管理、加强(qiáng)内部培训，努力为每(měi)位朋友提(tí)供好的(de)服务和体验。再次(cì)真诚向各(gè)位道歉！

对(duì)于上述回应，有(yǒu)网友(yǒu)表示质疑(yí)，“连个(gè)正式的公文格式都(dōu)没(méi)有(yǒu)，差(chà)评！”“这种事情还需要培训(xùn)？”；也有(yǒu)网友建议，“不能重新(xīn)免费送么？”

车展冰淇淋最(zuì)低(dī)35元(yuán)一杯

相关(guān)微博已不可见

有截图显示MINI中国(guó)账号18日曾发布(bù)微博称，luneurs冰淇淋限量派(pài)送。20日(rì)，该微博已不可见。

据外卖平台显(xiǎn)示，该(gāi)品牌在(zài)上海有10余(yú)家(jiā)门店(diàn)，其中(zhōng)售(shòu)卖的(de)冰淇淋有(yǒu)两种，分为单球和双球，售(shòu)价分别为35元和50元。有(yǒu)记者联(lián)系(xì)该冰淇淋所属的上海珍(zhēn)肴电子商(shāng)务有限公司，一工作人员得知询问此(cǐ)事后，立即(jí)挂断了电话。

随后，Luneurs发声明(míng)称：“今(jīn)天，我们注意到了一些关于Luneurs的视频(pín)，舆(yú)论和(hé)报道，我们(men)感(gǎn)到十分(fēn)遗憾，并在(zài)第一(yī)时间展开了调(diào)查，在此我们想澄清(qīng)一(yī)个事，Luneurs品牌未参与上(shàng)海(hǎi)车展(zhǎn)期(qī)间宝马旗下(xià)Mini品牌活动的任何现场运营，我们是仅(jǐn)提供(gōng)冰(bīng)淇淋(lín)产(chǎn)品的供应方。视频(pín)中(zhōng)出现的两位工作人(rén)员及其具体服务并非由(yóu)我方(fāng)负责，与本品(pǐn)牌无关。”

4月20日(rì)，MINI中国就冰(bīng)淇(qí)淋事件(jiàn)道歉，称会改善管(guǎn)理、加强内部培(péi)训。但就在当天(tiān)下午，上海车展现场目睹(dǔ)一名女主播与宝马MINI展台方发生激(jī)烈争执，后被强行(xíng)带离(lí)现场。

保安提到“现在展商禁止直(zhí)播”“把人(rén)带下去好好聊一(yī)下”。早先(xiān)的直播画(huà)面显(xiǎn)示，女(nǚ)主播与MINI展(zhǎn)台(tái)保(bǎo)安沟通称被展(zhǎn)台工作人(rén)员推了一下，要(yào)求该工作人员(yuán)道歉，保安提到“现在(zài)展商禁止(zhǐ)直(zhí)播”“把人带下去好好聊一(yī)下”。

后保安打(dǎ)开黑伞(sǎn)、拉开黑布，叫来了展馆多名保安，将女主播(bō)强行带离(lí)现(xiàn)场。现场十分混乱，女主(zhǔ)播的手(shǒu)机(jī)和稳(wěn)定器也(yě)摔落(luò)在地(dì)。

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