自(zì)诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头们审视，这一次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近(jìn)期(qī)三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并(bìng)非(fēi)空(kōng)穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前(qián)多家国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三(sān)星向(xiàng)旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

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　　禁止员工(gōng)使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报(bào)道，三星电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三星(xīng)电子(zi)担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在外部(bù)服务器上，难以检索和删除(chú)，最终可能(néng)会(huì)泄露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月(yuè)进行了(le)一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此类服务(wù)存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星正在开发自(zì)己的内部(bù)AI工具，用于翻译和总(zǒng)结(jié)文件以及软件(jiàn)开发，还(hái)在研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服(fú)务(wù)的(de)方法。“总部(bù)正(zhèng)在审查安全措(cuò)施，以创造一个安全(quán)的环境，以安(ān)全地使(shǐ)用(yòng)生成(chéng)式(shì)AI来提高员(yuán)工的生产力(lì)和效率。但是(shì)，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了虎头是什么奢侈品牌，老虎头是什么奢侈品牌解(jiě)，三星电子的新政(zhèng)策禁(jìn)止在公(gōng)司自(zì)有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售(shòu)给(gěi)消费者的设备，例(lì)如Android智能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另外三(sān)星在(zài)备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵(zūn)守我们(men)的安全指南，否则可能会(huì)导(dǎo)致公司(sī)信(xìn)息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外(wài)泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此(cǐ)次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中，其中(zhōng)2起与半(bàn)导体设备有关(guān)，另一起与内部(bù)会(huì)议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案部门(mén)的职(zhí)员A在半导体设备(bèi)测量资(zī)料库下载软件时，发现源代码(mǎ)出现错(cuò)误，便将有问题的(de)部(bù)分(fēn)复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决(jué)方案部门，职(zhí)员B将用于识别产(chǎn)品良率的程(chéng)序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化(huà)代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了制作会(huì)议记录，将(jiāng)手机上的(de)会议内(nèi)容转换为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别导(dǎo)致三星公(gōng)司(sī)的半(bàn)导体设备测(cè)量资料、产(chǎn)品良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事(shì)件均(jūn)发生在三(sān)星(xīng)电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧(yōu)内部机密外(wài)泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面(miàn)回(huí)应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措施，将进(jìn)一步收紧内(nèi)部(bù)监管和员工培训。公司还特地(dì)发(fā)布公告叮嘱员(yuán)工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事件，内(nèi)部(bù)可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能(néng)会提供给不(bù)特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有的(de)手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过手机或者平(píng)板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动(dòng)中表(biǎo)示，将集(jí)中全部力量扩大机(jī)器人事业，把(bǎ)机器(qì)人作(zuò)为新的增(zēng)长(zhǎng)动力，同(tóng)时加强了(le)外部投资及合作。三(sān)星风险投资当天(tiān)表示，利用(yòng)从三星电子出资(zī)筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶(shǐ)机器人初(chū)创公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集团，三(sān)星(xīng)集团包括众多(duō)国(guó)际下(xià)属企业，其中三星(xīng)电子为三星(xīng)旗下(xià)最大的子公司。Wind数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，三(sān)星电子总市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第一季(jì)度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币(bì)33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民(mín)币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿(yì)元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于(yú)科技行业的长期低迷(mí)严重打击(jī)了其存储芯片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金(jīn)融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问(wèn)题(tí)而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的(de)大型公司，三星不是第一家，也不会(huì)是最后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应用软件，不是公司内(nèi)部(bù)系统，更因(yīn)为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不虎头是什么奢侈品牌，老虎头是什么奢侈品牌准员工(gōng)在办公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令并非源自(zì)任何特定事件，而是基于(yú)公司(sī)对第三(sān)方软件(jiàn)的正常管控。美(měi)国银(yín)行(xíng)例行提醒员工切勿使用未经授(shòu)权(quán)软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表明，严禁员工在(zài)公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二(èr)大(dà)存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公(gōng)司(sī)内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和(hé)教育、活动等，随时(shí)强调(diào)公(gōng)司内(nèi)部信(xìn)息保护和防止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业(yè)务(wù)或用途可以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交互式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开(kāi)源库中(zhōng)出现(xiàn)错误(wù)，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被(bèi)泄露。当天(tiān)他发(fā)布致歉推文(wén)，表示已(yǐ)经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前(qián)意(yì)大利个人数据保护局(jú)曾宣(xuān)布禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒(méi)上周五报道(dào)，被(bèi)勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团数字(zì)与技(jì)术部长(zhǎng)会议(yì)同意对(duì)人工(gōng)智(zhì)能采(cǎi)取“基于风(fēng)险的(de)”监管。七国集(jí)团(tuán)的部长(zhǎng)在联合声明中表示(shì)，此类监管也应为人工(gōng)智(zhì)能技术的发展“维(wéi)护(hù)一个开(kāi)放和有(yǒu)利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出(chū)新的立(lì)法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能(néng)工具的(de)开(kāi)发商，披露他(tā)们在构建(jiàn)AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商(shāng)和内(nèi)容创作(zuò)者，使他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成(chéng)内容的原始材(cái)料时，可寻求(qiú)利润(rùn)分(fēn)成(chéng)。

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