自(zì)诞生之(zhī)日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而(ér)广受科技巨头们审视(shì)，这一次出手的(de)是万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已(yǐ)在(zài)内部(bù)备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据此前消息显示，三星(xīng)电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同时(shí)，目前多(duō)家国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技(jì)媒(méi)体报道，近日(rì)三(sān)星向旗下(xià)所有的手机(jī)以(yǐ)及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更新(xīn)完成后，三星用户(hù)可(kě)直接通过手机或者平(píng)板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一(yī)报道，三(sān)星电子已在内部备忘录(lù)告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星电子(zi)担心(xīn)传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在外(wài)部服务器上(shàng)，难以检索和删(shān)除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一(yī)项关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受(shòu)访(fǎng)者认为此类服务存在(zài)安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三星工程(chéng)师将内部(bù)源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这(zhè)些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开(kāi)发(fā)自己的内部AI工具，用(yòng)于翻(fān)译(yì)和总结文件以及软(ruǎn)件开(kāi)发，还(hái)在研究阻止敏感(gǎn)公司(sī)信息(xī)上传到外(wài)部服务的方法。“总部正在(zài)审(shěn)查安全措施，以创(chuàng)造(zào)一(yī)个安全(quán)的环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员(yuán)工的生(shēng)产力(lì)和效率(lǜ)。但是，在准备好这些(xiē)措施(shī)之前，我们暂时(shí)限制生成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手(shǒu)机(jī)以及(jí)内部网(wǎng)络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给(gěi)消(xiāo)费者的(de)设备，例(lì)如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星(xīng)在备忘(wàng)录中表示(shì)：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们的(de)安(ān)全指南，否则可能(néng)会导致公(gōng)司(sī)信息泄露(lù)，违者(zhě)进行(xíng)纪律处(chù)分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取备忘录的方式提(tí)醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体(tǐ)设备有(yǒu)关(guān)，另一(yī)起与内部(bù)会(huì)议有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设备解(jiě)决(jué)方(fāng)案部门的职员A在(zài)半导体设(shè)备测量(liàng)资料库下载(zài)软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样(yàng)发生在(zài)设(shè)备解决(jué)一声不吭的意思是什么，一声不吭的意思和造句方案部门，职员(yuán)B将(jiāng)用于识别(bié)产品良率的程(chéng)序代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优(yōu)化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的(de)职员C为了制作会(huì)议记录，将手机上的会议(yì)内(nèi)容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别导致三星(xīng)公司(sī)的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发(fā)现，上述三起泄密事件均发生在(zài)三(sān)星电子(zi)半导(dǎo)体(tǐ)暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密事件(jiàn)，三星方面(miàn)回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进(jìn)一步收紧(jǐn)内部监管和(hé)员工培训(xùn)。公司还特地(dì)发(fā)布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送到(dào)外部服(fú)务器(qì)并(bìng)存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关(guān)内容(róng)，敏感内容可能(néng)会提(tí)供给(gěi)不特定的(de)多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味(wèi)着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新(xīn)完成后，三星(xīng)用户可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门(mén)负(fù)责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品(pǐn)发表(biǎo)活动中表示，将集中全部力(lì)量扩大机器人事(shì)业，把机器人(rén)作为(wèi)新的增长动力(lì)，同时(shí)加强了外部投(tóu)资及合(hé)作。三星风险(xiǎn)投资当天表示(shì)，利(lì)用(yòng)从三星电子出(chū)资筹集(jí)的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三星集团包(bāo)括众多国(guó)际下属企业(yè)，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星(xīng)电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币(bì)33亿(yì)元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三星(xīng)电子半导体业务(wù)第一季度(dù)亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿(yì)元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润(rùn)。三星电(diàn)子表示，由于(yú)科技(jì)行业的长期低迷(mí)严(yán)重(zhòng)打(dǎ)击(jī)了其存储芯片业务，第一季度(dù)利(lì)润骤减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议(yì)

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星(xīng)不是第(dì)一家，也不会是最后一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属(shǔ)金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国(guó)银行等华(huá)尔街巨头陆续(xù)表示(shì)将禁(jìn)止(zhǐ)或(huò)限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软(ruǎn)件，不(bù)是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务(wù)数据的潜(qián)在监管风险。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大通(tōng)不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任(rèn)何特定(dìng)事件，而是基(jī)于公司对第三(sān)方软件的正常管控。美(měi)国银行例(lì)行提(tí)醒员(yuán)工切勿(wù)使用(yòng)未经授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员(yuán)工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓励编程(chéng)人员(yuán)采(cǎi)用(yòng)AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗(qí)下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星(xīng)外，全球第二大(dà)存(cún)储芯片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司(sī)内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部帖子和教(jiào)育、活(huó)动(dòng)等，随时强调公司(sī)内部信息保(bǎo)护和(hé)防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此(cǐ)前向全体员(yuán)工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务(wù)或用途(tú)可以使用(yòng)交互式(shì)AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu一声不吭的意思是什么，一声不吭的意思和造句)银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才(cái)允许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室(shì)”，提(tí)醒(xǐng)用户使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式AI时的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经修复(fù)了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保(bǎo)护局曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利用(yòng)户信息。不过据(jù)意(yì)媒上周五报道，被勒(lēi)令(lìng)下(xià)线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与(yǔ)技(jì)术部长会议同意对人工智能采取(qǔ)“基(jī)于风险的”监管。七国集团的(de)部长(zhǎng)在联合声明中(zhōng)表示，此(cǐ)类(lèi)监管也应为人工(gōng)智(zhì)能技术(shù)的发展“维护(hù)一(yī)个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露他们(men)在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则(zé)将(jiāng)赋能出版商和内容(róng)创作者，使他(tā)们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始材料时，可寻求(qiú)利(lì)润分成。

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