自(zì)诞生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头们审视，这一次出(chū)手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来(lái)风。据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家(jiā)国际投行(xíng)及科(kē)技(jì)公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工(gōng)具(jù)，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态(tài)度。据国外科技(jì)媒体报道(dào)，近日(rì)三星向(xiàng)旗下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的手机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推送(sò抖音哈拉少什么意思，抖音哈拉少是什么意思ng)了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后，三(sān)星用户可直(zhí)接通过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星(xīng)电子担心(xīn)传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数(shù)据存储在外部服务(wù)器上，难以检索(suǒ)和(hé)删(shān)除，最终可能会泄露(lù)给(gěi)其(qí)他用户。

　　内(nèi)部备忘录显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子上个月进(jìn)行了(le)一(yī)项关(guān)于内部使用AI工具(jù)的调查(chá)，其中65％的受访者认(rèn)为此类(lèi)服务存(cún)在(zài)安全(quán)风险。今(jīn)年4月初(chū)，三星工程师(shī)将(jiāng)内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部(bù)AI工(gōng)抖音哈拉少什么意思，抖音哈拉少是什么意思具，用于(yú)翻译和总结文件以及软件开发，还在研(yán)究阻(zǔ)止(zhǐ)敏(mǐn)感公司信息上(shàng)传到外(wài)部服务的方(fāng)法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创(chuàng)造(zào)一个安全(quán)的环境，以安全(quán)地使用生(shēng)成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在(zài)准(zhǔn)备好这些(xiē)措施之前(qián)，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三(sān)星电(diàn)子的(de)新政(zhèng)策禁(jìn)止(zhǐ)在公司(sī)自有的电脑(nǎo)、平板电(diàn)脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中(zhōng)表示：“我们要(yào)求您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致(zhì)公司信息泄露(lù)，违者进行(xíng)纪律处(chù)分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此(cǐ)次采取备忘录的方(fāng)式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故中，其中(zhōng)2起(qǐ)与半导体(tǐ)设(shè)备有(yǒu)关(guān)，另一(yī)起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三(sān)星设备解(jiě)决方案部门的(de)职员A在半导体设备测(cè)量资料库下载软件时，发(fā)现(xiàn)源代码出(chū)现错误，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产(chǎn)品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该部(bù)门的职(zhí)员C为(wèi)了制(zhì)作会(huì)议记录(lù)，将(jiāng)手(shǒu)机上的会议内容转换为(wèi)文(wén)档(dàng)，之后将文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前(qián)两起案件已分别(bié)导致(zhì)三星公司的半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料(liào)、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨(jì)装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件(jiàn)，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全措(cuò)施，将进一步(bù)收紧(jǐn)内部监管和(hé)员工培训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发(fā)生类似事件，内(nèi)部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服务器并(bìng)存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提供给不(bù)特定的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下所有的手机以及(jí)平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或(huò)者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新产品发(fā)表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人(rén)作为(wèi)新(xīn)的(de)增长动力，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三星(xīng)风险(xiǎn)投资当(dāng)天表示，利用从(cóng)三星电子(zi)出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业(yè)集(jí)团，三星集团包括众多(duō)国(guó)际下属(shǔ)企业(yè)，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子公布(bù)了其2023年第一季(jì)度(dù)的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季度，三星电(diàn)子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的(de)最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体(tǐ)业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿(yì)元(yuán)），而(ér)去年同期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润。三星电子(zi)表示，由于(yú)科技行业(yè)的(de)长期低(dī)迷严重打击了其存储(chǔ)芯(xīn)片业务，第(dì)一季度利(lì)润(rùn)骤减(jiǎn)至金融危(wēi)机(jī)以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨(jù)头陆续表(biǎo)示将禁止或限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公(gōng)司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不准员(yuán)工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非(fēi)源自任何特定(dìng)事件，而是基于(yú)公(gōng)司对(duì)第三方(fāng)软件的正(zhèng)常管控。美(měi)国银(yín)行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经授权(quán)软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星(xīng)外，全(quán)球(qiú)第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国(guó)液(yè)晶面(miàn)板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和(hé)教育(yù)、活动等(děng)，随时强(qiáng)调(diào)公司(sī)内部信息保护和(hé)防止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项，该(gāi)集团还计划制定了(le)哪些业(yè)务或用(yòng)途可以使用交互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控(kòng)股旗下(xià)松(sōng)下Connect在(zài)制定信息泄露对(duì)策后才允许使用(yòng)交互式(shì)AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用户使用交互(hù)式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意(yì)大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不过据(jù)意媒上周五(wǔ)报道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集(jí)团(tuán)数字与技术部长会议同意对人工智能采取(qǔ)“基于(yú)风险的(de)”监管。七国(guó)集团(tuán)的部长在联合声明中表(biǎo)示，此类监(jiān)管也应为人(rén)工智(zhì)能技术的(de)发展“维护一个(gè)开放(fàng)和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的(de)立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一规(guī)则将赋能(néng)出版商和内(nèi)容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的(de)原始材(cái)料(liào)时，可寻求(qiú)利润(rùn)分成。

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