金融(róng)界5月(yuè)8日消息 两(liǎng)部门近日联合印(yìn)发的《关(guān)于规范房地产经纪服(fú)务(wù)的意见》明确，加强(qiáng)从业主体管理。严格落(luò)实(shí)经纪机(jī)构备(bèi)案制度。全面推行(xíng)经纪从业人(rén)员实名登记。经(jīng)纪(jì)服务内容由基(jī)本服务(wù)和(hé)延伸服务组成。基本服务是促成房屋交易提供的一揽(lǎn)子必(bì)要服务(wù)，延伸服务是可(kě)单(dān)独提供的额(é)外服务。意见明(míng)确，严禁操(cāo)纵(zòng)经纪服(fú)务收费。经纪机构(gòu)不得滥(làn)用市场支配地(dì)位以不公平(píng)高价收取(qǔ)经纪服务费用。房(fáng)地(dì)产互联网平(píng)台不(bù)得干(gàn)预经纪机构(gòu)自主决定收费(fèi)标准。

　　意见全文如下：

　　住(zhù)房和城乡建(jiàn)设部市场监管总(zǒng)局关于规范房(fáng)地产经纪(jì)服务的意见

　　各(gè)省、自治(zhì)区、直(zhí)辖市及新疆生产建设兵团住房和(hé)城乡建设厅（委、管(guǎn)委(wěi)、局）、市场监督管理局（厅、委(wěi)）：

　　房地(dì)产经纪对促(cù)进房屋交(jiāo)易、提高交易效率、保(bǎo)障(zhàng)交易安全具有重要作用。近年来，部(bù)分房地产经纪机(jī)构(gòu)存在利用房源(yuán)客源优势收取过高费用、未明码标价、捆绑收(shōu)费、滥用客户个(gè)人信息等(děng)问(wèn)题，加重交易当(dāng)事(shì)人负担、侵害(hài)其合(hé)法权益(yì)。为(wèi)规范(fàn)房地产经纪服务(wù)，加强房(fáng)地产经纪行业管理，促进房(fáng)地产市场健康发展，现提出(chū)以下意(yì)见。

　　一、加强(qiáng)从业主(zhǔ)体管理。严格落实房地产经(jīng)纪机构备案制度。为新建(jiàn)商(shāng)品房销售和(hé)存(cún郑业成是否已婚 郑业成是几线演员)量房买卖、租赁(lìn)提供代理、居(jū)间等经纪(jì)服(fú)务的机构，应(yīng)当按照《房地产经纪管理办法》规定向所在地住(zhù)房(fáng)和城(chéng)乡建设部门备案。市、县住(zhù)房和城(chéng)乡建设部门要全(quán)面(miàn)推行(xíng)经(jīng)纪从业人员实(shí)名登记，加强经纪从业人员(yuán)管理。经纪从业人员提供服务(wù)时，应当佩戴(dài)经实名登记的工作(zuò)牌、信(xìn)息卡(kǎ)等，公示(shì)从业信息，接受(shòu)社(shè)会监督(dū)。

　　二、明(míng)确经(jīng)纪服务(wù)内容。房(fáng)地产经纪机构提(tí)供(gōng)的经纪服务(wù)由(yóu)基本服务和(hé)延(yán)伸服(fú)务(wù)组成(chéng)。基本服(fú)务是(shì)房地产经(jīng)纪(jì)机构为促成房屋(wū)交易提供的一揽(lǎn)子必要服务(wù)，包括提供(gōng)房源客(kè)源(yuán)信息、带客户(hù)看房(fáng)、签订(dìng)房屋交(jiāo)易合同(tóng)、协助办理不动产登记等。延伸服务是房地产经纪机构接受交易当事人(rén)委托提供(gōng)的代办贷款等(děng)额外服务，每项(xiàng)服务(wù)可以单独(dú)提(tí)供。

　　三、合理确(què)定经纪服务(wù)收费。房地产(chǎn)经纪服务(wù)收费由交(jiāo)易各方根据服务内容、服务(wù)质(zhì)量，结合(hé)市场(chǎng)供求关系等因素协商确(què)定。房(fáng)地产(chǎn)经纪(jì)机构要合理(lǐ)降低住房买卖和租赁经纪服(fú)务(wù)费用。鼓励按照成交价格越高、服务费率(lǜ)越低的原则实行分档定(dìng)价。引导由交易双方共同承担经纪服务费(fèi)用。

　　四、严格实行明(míng)码(mǎ)标(biāo)价。房地产(chǎn)经纪机构应当在经营门店、网站(zhàn)、客户端等场所或(huò)渠道，公示服(fú)务项目、服(fú)务内(nèi)容和收费标准，不得混合标价和捆绑收费。房地产经纪机构提(tí)供的基本(běn)服务和(hé)延(yán)伸服务，应(yīng)当分别(bié)明确服务项目和收费标准。房地产经纪机构收费(fèi)前应当向交(jiāo)易(yì)当事人出具收费清单，列(liè)明(míng)收(shōu)费标准(zhǔn)、收费金额，由当事(shì)人签字确认。

　　五(wǔ)、严(yán)禁操纵经纪服(fú)务(wù)收费(fèi)。具(jù)有市场支配地(dì)位的房地产经(jīng)纪机构，不得滥用市场支配(pèi)地位以不公平高价收取经纪服务费(fèi)用(yòng)。房地产互联网平台不得强制要求加入(rù)平台的房地(dì)产经纪机构实行统(tǒng)一的(de)经(jīng)纪服务收费标准，不得干预房地产经纪机构自主(zhǔ)决定(dìng)收费标(biāo)准。房地产经纪(jì)机构(gòu)、房地产互联(lián)网(wǎng)平台、相关行业组织涉嫌实施垄断行为的，市场监管部(bù)门(mén)依(yī)法(fǎ)开展反(fǎn)垄断调查。

　　六、规范签(qiān)订交易合同。各地住房和城乡(xiāng)建设部门要制定房屋(wū)买卖合同(tóng)、租赁(lìn)合(hé)同、经纪服务合同示范文本。房地产(chǎn)经纪(jì)机构应当在经(jīng)营场所醒目(mù)位(wèi)置公示(shì)合(hé)同示(shì)范(fàn)文本，方便交易当(dāng)事人使用。房地(dì)产经纪机(jī)构促成房(fáng)屋交(jiāo)易，应当通(tōng)过房屋(wū)网签备案系统办理房屋买卖、租赁合同(tóng)网(wǎng)签备案。

　　七(qī)、加(jiā)强个人信息保护。贯彻落实《中华人民共和(hé)国个人信(xìn)息(xī)保护法(fǎ)》，房(fáng)地产经(jīng)纪机构及从业(yè)人员不得(dé)非法收集、使用(yòng)、加工(gōng)、传输他人个人信(xìn)息，不得非法买卖、提供或者公开他(tā)人个人信息。房地产经(jīng)纪机构要建立健全客户个人信息保护(hù)的内部管理制度，严格依法收集、使用、处(chù)理客户个人信(xìn)息，采取有(yǒu)效(xiào)措施防范泄露(lù)或非法使用(yòng)客户个人信息。未经当事人同意(yì)，房地产(chǎn)经纪机构及从业人员不得(dé)收集个人信(x郑业成是否已婚 郑业成是几线演员ìn)息(xī)和(hé)房屋状况信息(xī)，不得发送商业性(xìng)短信息或拨打商业(yè)性(xìng)电话(huà)。

　　八、提升管理服务水平。市(shì)、县(xiàn)住房(fáng)和城乡(xiāng)建设部(bù)门要建立健(jiàn)全房屋交(jiāo)易管(guǎn)理服务平台，加(jiā)强对交易房源(yuán)、房地产经纪机构及从(cóng)业人员的(de)管理。房地产经纪(jì)机构发(fā)布的房源信(xìn)息，应当通过平台进行核验。鼓励(lì)通过房屋交易管理服务平(píng)台向交易当(dāng)事人提供房源(yuán)核验、房源(yuán)发布、合同网(wǎng)签备案等便民(mín)服务(wù)。加强存量房交易资(zī)金监管，除交(jiāo)易当事人(rén)提出(chū)明确要(yào)求(qiú)外，购房(fáng)款应纳入资金(jīn)监管账户。鼓励房地产经纪机构将经纪(jì)服务费(fèi)用纳入交(jiāo)易资金监管范围。

　　九、加大违法违(wéi)规行(xíng)为整治力度。各(gè)地住房和城乡(xiāng)建(jiàn)设部门要将(jiāng)规(guī)范房地产经纪服务纳入房地产(chǎn)市场秩(zhì)序整治的重要(yào)内容(róng)，会(huì)同有关部门依法查处“黑中介”、侵(qīn)犯个(gè)人信(xìn)息(xī)合(hé)法权(quán)益等违法(fǎ)违规行为，曝光典型案例。对(duì)收费明显(xiǎn)高于市场(chǎng)平均(jūn)水(shuǐ)平的房地产经纪(jì)机构，住房和城乡建设(shè)部门会同市场监管(guǎn)等部门采取约谈等(děng)综合措施进行重点监管。市场监管(guǎn)部门会同(tóng)有(yǒu)关部门依法(fǎ)查处不按规定明码标价(jià)、操纵(zòng)经(jīng)纪服务(wù)收费(fèi)等(děng)违反价格(gé)和反垄断法律法规的行为。对(duì)房地产经纪机构相关(guān)违法(fǎ)违规信(xìn)息，市(shì)场监管部门要依法依(yī)规纳入国家企(qǐ)业信用信(xìn)息公示系统。

　　十、加强行业(yè)自律管(guǎn)理(lǐ)。房地产经(jīng)纪行业组织要健全行规行约(yuē)，完善房(fáng)地(dì)产经纪服务标准和(hé)执业规则(zé)，引导房(fáng)地产经纪机构及(jí)从业人员依法合规经营。对房(fáng)地产经(jīng)纪机构及从业人员(yuán)存在收费不规(guī)范(fàn)、侵犯客(kè)户(hù)个人信息合(hé)法权益等情形的(de)，房地产经纪行业(yè)组织依据行规(guī)行约给予(yǔ)自律处(chù)分。

　　住房和城乡建设(shè)部

　　市场(ch郑业成是否已婚 郑业成是几线演员ǎng)监管总局(jú)

　　2023年4月27日

未经允许不得转载：绿茶通用站群 郑业成是否已婚 郑业成是几线演员