韩雪(xuě)中国移动事件是怎么回事(shì)，其实(shí)也不算是告了，只是(shì)在(zài)微博(bó)中宣泄不满(mǎn)，不(bù)过因为(wèi)韩雪是一个大明星，有明星效应，引起了很大的(de)关注。韩雪(xuě)发了一(yī)条微博，抱(bào)怨中国(guó)移动的“霸(bà)王条款”。当时(shí)正是(shì)三大运营商开启流量(liàng)不清(qīng)零活(huó)动(dòng)，大众对三大运营(yíng)商的这一(yī)举动都非常的(de)支持(chí)，但是韩(hán)雪却(què)被告知上月(yuè)流量清(qīng)零了。为什么(me)呢(ne)，是因为韩(hán)雪(xuě)修改了本月套(tào)餐。

大(dà)众(zhòng)知(zhī)道的(de)是(shì)流量(liàng)不清零了，但是大(dà)众理解(jiě)下的流量不清(qīng)零，和三大运营商(shāng)在操作时候(hòu)具体(稚优泉这个牌子怎么样，稚优泉这个牌子怎么样啊tǐ)的(de)流量不(bù)清零的范围(wéi)是不(bù)一(yī)样(yàng)的。韩雪并不知道流量不清(qīng)零所(suǒ)指的详细的细节，但是在心(xīn)里已(yǐ)经认为了(le)流量不(bù)清零，可(kě)是当韩雪看到上个月流量清零了，作为(wèi)一(yī)个消费者觉得被欺骗了。所(suǒ)以(yǐ)发了一条微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移动也是(shì)有(yǒu)理(lǐ)有据的，韩(hán)雪(xuě)在微(wēi)博(bó)写道：“三大运营(yíng)商本(běn)月启动(dòng)‘流量不清(qīng)零’，但却告知(zhī)，因为修(xiū)改了本月套餐，上月流量就(jiù)清零了。我改(gǎi)这个月的和上个(gè)月有什(shén)么(me)关系吗(ma)？我付(fù)了钱的，多余的流量凭什么你说清零就清零呢？这不(bù)是霸(bà)王条款吗？”。韩雪抱怨之后得到了很多网(wǎng)友(yǒu)的(de)呼应，纷纷站在(zài)韩雪的阵营指着中(zhōng)国(guó)移动的“霸王条款”。

之后，韩雪又举了一个非(fēi)常生动的(de)例(lì)子(zi)来证(zhèng)明自己的说法成立，用吃(chī)饭打包来(lái)比喻(yù)中国移动的不合(hé)理条款：“午餐(cān)点(diǎn)了5个菜，吃不(bù)完，要打(dǎ)包3个。寻思晚餐怕浪费少点两个。结果说，晚餐不点满5个(gè)就不让打(dǎ)包中午的三(sān)个菜。神一样的逻(luó)辑。”韩雪作为一个工作人(rén)物(wù)有非(fēi)常大的影(yǐng)响力，在韩雪的带领下引起(qǐ)了更多的人对中国(guó)移动等运营商的不满，希望(wàng)运营商(shāng)能(néng)够(gòu)做出改变。

之后中国移动对(duì)于韩雪的微(wēi)博做(zuò)出了(le)反抗，回应道：“‘流量不(bù)清零’服(fú)务福利到(dào)手(shǒu)的第一天，按移动数据流量(liàng)计(jì)费的手机月(yuè)套餐，包括按月计(jì)费的(de)基础套餐、流量可(kě)选包(bāo)和夜间流量包中(zhōng)的剩(shèng)余流量可结转(zhuǎn)至次月月(yuè)底前使(shǐ)用，默认开(kāi)通(tōng)，无需订购(gòu)。如销户、携号(hào)转网、变更(gèng)套(tào)餐、变更(gèng)可(kě)选(xuǎn)包档(dàng)次等情况下(xià)，则原套(tào)餐剩余流量将不(bù)享(xiǎng)受此服务(wù)。”

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