自诞生之日(rì)起即炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险而(ér)广受(shòu)科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的(de)是万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　三(sān)星(xīng)的(de)担心并非空(kōng)穴(xué)来风(fēng)。据此前(qián)消息(xī)显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天(tiān)机器人(rén)ChatG民盟的加入条件是什么，民盟的加入条件是什么样的PT不到(dào)20天(tiān)就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目(mù)前多家(jiā)国际投行及(jí)科(kē)技(jì)公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗(qí)下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了(le)微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担心传输到(dào)谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平(píng)台(tái)的数据存储在外部服(fú)务器上，难以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他(tā)用户。

　　内部(bù)备忘录显示(shì)，三星电子(zi)上个月进行了一(yī)项关于内(nèi)部使用AI工(gōng)具的调查，其(qí)中65％的受访者(zhě)认为此类服务存(cún)在安全风险(xiǎn)。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部源代(dài)码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些(xiē)信息(xī)包含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来(lái)提高员(yuán)工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备忘录(lù)中(zhōng)表(biǎo)示(shì)：“我(wǒ)们要(yào)求您认真(zhēn)遵守我们的安(ān)全(quán)指南，否则可(kě)能(néng)会导(dǎo)致公司信(xìn)息(xī)泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘(wàng)录的方式提(tí)醒全体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事(shì)故中，其中2起与半(bàn)导体(tǐ)设备(bèi)有关，另一起(qǐ)与内部会议有(yǒu)关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方(fāng)案(àn)部门的职(zhí)员A在半导体设备测量(liàng)资(zī)料(liào)库下载软件(jiàn)时，发现源代码出现错(cuò)误(wù)，便将有问(wèn)题的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解(jiě)决方案部门(mén)，职(zhí)员(yuán)B将用于(yú)识(shí)别产品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化(huà)代(dài)码(mǎ)。

　　案件三(sān)是(shì)该部门的职员(yuán)C为了制作(zuò)会(huì)议记(jì)录，将手机上的(de)会议内容转换为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分(fēn)别导致(zhì)三星公司的半(bàn)导体设备(bèi)测量资料、产(chǎn)品良率等(děng)机密(mì)内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件(jiàn)均发生在三星电子半导体暨装置(zhì)解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方(fāng)面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进(jìn)一步(bù)收(shōu)紧(jǐn)内部监管和员工(gōng)培(péi)训。公司(sī)还特地发(fā)布公(gōng)告叮(dīng)嘱员(yuán)工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再次发生(shēng)类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外(wài)部服务器并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏(mǐn)感(gǎn)内(nèi)容可能(néng)会(huì)提供给不特定的多(duō)数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外(wài)媒(méi)报(bào)道，三星近日向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新完(wán)成后，三星(xīng)用(yòng)户民盟的加入条件是什么，民盟的加入条件是什么样的(hù)可(kě)直接(jiē)通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负责(zé)人韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表示(shì)，将集(jí)中全(quán)部力量扩(kuò)大机器(qì)人事业，把(bǎ)机器人作为新的增长动力，同时加强(qiáng)了外部投资(zī)及合作(zuò)。三星风险投(tóu)资当天表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集团(tuán)，三星(xīng)集团包括众多国际下属企(qǐ)业(yè)，其中三(sān)星电子为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子公布了(le)其2023年第一季度的财报。数据(jù)显示，2023年第(dì)一季度，三(sān)星电(diàn)子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来的(de)最(zuì)低水平(píng)；净利(lì)润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值得关(guān)注的是(shì)，三星电(diàn)子半导(dǎo)体业(yè)务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币236亿(yì)元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星(xīng)电子表示(shì)，由于科技行(xíng)业的长(zhǎng)期低(dī)迷(mí)严(yán)重(zhòng)打(dǎ)击(jī)了其(qí)存储芯片业务，第一季度利润骤减至(zhì)金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后(hòu)一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮(cháo)不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三(sān)方(fāng)应(yīng)用软(ruǎn)件，不是(shì)公司(sī)内(nèi)部系统(tǒng)，更因为与AI共(gòng)享敏感财(cái)务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何(hé)特定(dìng)事件，而是(shì)基于公司对第(dì)三方软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国(guó)银行例行(xíng)提(tí)醒员(yuán)工(gōng)切(qiè)勿使用未经授(shòu)权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员(yuán)工在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士(shì)称“除(chú)必要(yào)时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内(nèi)部帖(tiē)子和(hé)教育(yù)、活(huó)动等，随(suí)时强(qiáng)调(diào)公司内部(bù)信息保护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日本软银集团此前(qián)向全体员(yuán)工通(tōng)报(bào)了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息等注意事项，该集团还(hái)计(jì)划制定了哪些业务或(huò)用途可以使用交互(hù)式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松(sōng)下(xià)控股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允(yǔn)许使用交互(hù)式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒用户(hù)使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源(yuán)库中出(chū)现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄(xiè)露。当天他发布(bù)致歉推文(wén)，表示已经修复了错误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前意大利个(gè)人数(shù)据保护局曾宣(xuān)布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利(lì)用户信息。不过据意媒上(shàng)周五(wǔ)报道(dào)，被勒令下(xià)线近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术(shù)部(bù)长(zhǎng)会议(yì)同意对人工(gōng)智(zhì)能采取“基于(yú)风(fēng)险的”监管。七国集团的部(bù)长(zhǎng)在联合声明中表示(shì)，此类监管(guǎn)也应为人工(gōng)智能技术的发展“维护一个(gè)开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的(de)立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能工具的开发商，披露(lù)他(tā)们在构建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用的(de)版(bǎn)权(quán)材料。这一规则将赋能(néng)出版商(shāng)和(hé)内容创作者，使他们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始材料时(shí)，可寻求利润分成(chéng)。

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