自诞生之日起(qǐ)即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广受(shòu)科技巨头们审视(shì)，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星的担心并(bìng)非(fēi)空穴来风。据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与此同(tóng)时，目(mù)前多(duō)家国际投行及科技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技媒体报(bào)道，近日三星向旗(qí)下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了(le)微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

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　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心(xīn)传输(shū)到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器上，难(nán)以检索(suǒ)和删除，最终可(kě)能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子(zi)上个(gè)月进行了一(yī)项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务存在(zài)安全风(fēng)险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什(shén)么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻译和总结文件以(yǐ)及软件开发(fā)，还在研究阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司信息上传(chuán)到(dào)外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查(chá)安全措施(shī)，以创造(zào)一个安全的环境(jìng)，以安全地(dì)使用生(shēng)成式(shì)AI来提高员工(gōng)的生(shēng)产(chǎn)力和效率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好这些措施之前，我们(men)暂时限制生成式(shì)AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子(zi)的新政策(cè)禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用生成式(shì)AI系统，不会(huì)影响销售给消费者的(de)设备，例(lì)如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们(men)要(yào)求(qiú)您认真遵守我们的安全指南，否则可(kě)能会导致公司(sī)信息泄露，违者进行纪(jì)律处分(fēn)，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采取备忘录的方式提(tí)醒全体(tǐ)员工(gōng)之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。3起事(shì)故中，其(qí)中(zhōng)2起与半导体设备有关，另(lìng)一(yī)起与内(nèi)部会(huì)议有关(guān)。具体为：

　　案件一(yī)，三(sān)星设备解决方案(àn)部门的职员A在半导体设备测量资(zī)料库下载软件(jiàn)时，发现源代码出(chū)现错误，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案(àn)。

　　案件二(èr)同(tóng)样发生(shēng)在设备解(jiě)决(jué)方案部门，职员B将用(yòng)于(yú)识(shí)别产品良(liáng)率的程(chéng)序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代码。

　　案件三是该部门(mén)的(de)职(zhí)员C为了制(zhì)作(zuò)会议记(jì)录，将手(shǒu)机上的(de)会(huì)议(yì)内(nèi)容转换(huàn)为文档，之(zhī)后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件(ji退位减法是什么意思请解释一下，20以内退位减法是什么意思àn)已分别导致三星(xīng)公司的半导体设(shè)备测量资(zī)料、产品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体(tǐ)是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基础，三(sān)星(xīng)自3月11日(rì)起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措(cuò)施，将进一(yī)步收(shōu)紧内部监管和(hé)员工培训。公司(sī)还特地发布公告(gào)叮(dīng)嘱员(yuán)工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务(wù)器并存(cún)储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相关(guān)内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给(gěi)不特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日(rì)向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用户可(kě)直接通过(guò)手机(jī)或者平板(bǎn)使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人(rén)韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举行的新(xīn)产品发(fā)表活动中表示(shì)，将(jiāng)集中全部力量扩大(dà)机器人事(shì)业，把机器人作(zuò)为(wèi)新的增(zēng)长动力(lì)，同(tóng)时加强了外部投(tóu)资及合作。三星风险投资当天(tiān)表示，利用从三星(xīng)电(diàn)子出资(zī)筹集的(de)基金，向无人驾(jià)驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩(hán)国最大(dà)的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三(sān)星电子为三星旗下(xià)最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子(zi)公布(bù)了(le)其2023年第一季(jì)度的财报。数据(jù)显(xiǎn)示(shì)，2023年第一(yī)季度，三星电子实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民(mín)币72亿元）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体业务(wù)第(dì)一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同(tóng)期该业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的利润(rùn)。三(sān)星电子表(biǎo)示，由(yóu)于科技行业(yè)的长(zhǎng)期低迷严(yán)重(zhòng)打击了其存储芯片业(yè)务(wù)，第一(yī)季度利润(rùn)骤减至金融危机以(yǐ)来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公(gōng)司，三星不是第一家(jiā)，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行(xíng)等华尔(ěr)街巨(jù)头陆续表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应(yīng)用软件，不(bù)是公司(sī)内部(bù)系统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的(de)潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁令并非源自任何特定事件，而是基于公(gōng)司(sī)对第三方软件的(de)正常管控。美国银(yín)行例行提醒(xǐng)员工(gōng)切勿使(shǐ)用(yòng)未经授权软件(jiàn)时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁(jìn)员工在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外(wài)，全球第二大存储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必(bì)要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动等，随(suí)时强(qiáng)调公司内(nèi)部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息(xī)安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注(zhù)意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业务或(huò)用途可以(yǐ)使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允许使(shǐ)用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源库(kù)中出(chū)现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数据保护(hù)局曾宣(xuān)布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据(jù)意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国(guó)集团数字与技术部长(zhǎng)会(huì)议(yì)同意(yì)对人工智能采取“基(jī)于风(fēng)险的”监管。七国(guó)集团的部长在联合声(shēng)明中(zhōng)表示，此类(lèi)监管也应为人(rén)工智能(néng)技术的(de)发展“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提(tí)出(chū)新的立(lì)法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披(pī)露他(tā)们(men)在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能(néng)出(chū)版商和内容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始材料时，可(kě)寻(xún)求(qiú)利润分成。

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