自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技(jì)巨头们审视(shì)，这一(yī)次出手的是(shì)万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据此前消息(xī)显示，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时(shí)，目前多家国际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日(rì)三(sān)星向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送(sòng)了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一(yī)更新(xīn)完成后，三(sān)星(xīng)用(yòng)户可直接(jiē)通(tōng)过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来(lái)安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三(sān)星(xīng)电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储在(zài)外部服务器上，难以检索和删除，最终可(kě)能会泄(xiè)露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上(shàng)个月进行(xíng)了一项关于内部使用(yòng)AI工具的调查(chá)，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此类服务(wù)存在安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工(gōng)程(chéng)师将(jiāng)内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包(bāo)含什么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正在开发自己的内部(bù)AI工具，用于(yú)翻译和总结文(wén)件以及软件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务团费一年多少？党费一年多少呢，团员一年交多少党费(wù)的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个安全的环境(jìng)，以安全(quán)地(dì)使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是(shì)，在准备(bèi)好(hǎo)这些措(cuò)施之(zhī)前(qián)，我们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新(xīn)政策禁(jìn)止在公司自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机(jī)以(yǐ)及(jí)内部网(wǎng)络上使用生成式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设备，例如(rú)Android智能手机(jī)和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘录中(zhōng)表示：“我们(men)要求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导致公司(sī)信息泄(xiè)露(lù)，违者进(jìn)行(xíng)纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取备(bèi)忘录的方式提醒全体(tǐ)员(yuán)工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显示，三(sān)星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起与内部会(huì)议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方(fāng)案部(bù)门的职(zhí)员(yuán)A在半导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时(shí)，发现源代码(mǎ)出现错(cuò)误，便将有问(wèn)题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决方案。

　　案件二(èr)同样(yàng)发生(shēng)在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机上的会议内(nèi)容转换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分别(bié)导致三(sān)星公(gōng)司(sī)的半导体(tǐ)设备(bèi)测量资(zī)料、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件(jiàn)均发生在(zài)三星(xīng)电子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三(sān)星(xīng)自3月(yuè)11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄(xiè)密事件，三(sān)星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安(ān)全措施，将进一(yī)步(bù)收紧内(nèi)部监管和(hé)员工培训。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员(yuán)工注意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发(fā)生类似(shì)事(shì)件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告(gào)警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬间，数据就会发送到(dào)外部服务器并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内容可(kě)能(néng)会提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日(rì)向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三(sān)星用户(hù)可直(zhí)接通过手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品(pǐn)发表活动中表(biǎo)示，将(jiāng)集中(zhōng)全(quán)部力量扩大机(jī)器人(rén)事业，把(bǎ)机器人作为(wèi)新的增长动(dòng)力，同时加强了(le)外部投资(zī)及合作。三星(xīng)风险投资当(dāng)天表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的(de)跨国企业集团，三星集(jí)团(tuán)包(bāo)括众(zhòng)多国(guó)际(jì)下属企业(yè)，其中三星电子为三(sān)星(xīng)旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一季度的财报。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三星(xīng)电子半(bàn)导体(tǐ)业务第一(yī)季度亏损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子表示(shì)，由(yóu)于科技行业(yè)的长期低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争(zhēng)议

　　因安全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应用(yòng)软(ruǎn)件，不是公司内(nèi)部系(xì)统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通不(bù)准员工在办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关(guān)禁(jìn)令并非源自任何特(tè)定(dìng)事(shì)件，而是基于公司对第三(sān)方软件的(de)正常管控。美国银(yín)行(xíng)例行提醒(xǐng)员工(gōng)切勿使(shǐ)用(yòng)未经授权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行(xíng)表明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员使(sh团费一年多少？党费一年多少呢，团员一年交多少党费ǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外(wài)，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时(shí)刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖(tiē)子和教育(yù)、活动(dòng)等，随时(shí)强调公司内部信息(xī)保护和防(fáng)止泄漏(lòu)等信(xìn)息(xī)安全认识。

　　据日媒(méi)报(bào)道，日(rì)本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划(huà)制定了哪(nǎ)些(xiē)业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定(dìng)信(xìn)息泄(xiè)露对策后才允许使用交互式AI。富士(shì)通(tōng)设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库中出现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天(tiān)他(tā)发布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经(jīng)修复(fù)了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数(shù)据保(bǎo)护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不过(guò)据意媒(méi)上周五(wǔ)报(bào)道，被(bèi)勒(lēi)令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长会议(yì)同意(yì)对人工(gōng)智能采取“基于风(fēng)险的(de)”监(jiān)管。七(qī)国集团的部长(zhǎng)在(zài)联(lián)合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监(jiān)管也(yě)应(yīng)为人(rén)工(gōng)智能技术的发展“维(wéi)护一个开放和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具的开发(fā)商，披露(lù)他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材(cái)料。这一规则将赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成(chéng)内(nèi)容的原始材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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