4月20日，宝马MINI冲上(shàng)微博热搜(sōu)，引起网友热议。

有网友(yǒu)发微(wēi)博爆料称，在上(shàng)海车展宝(bǎo)马(mǎ)MINI展台参观时，展台工作人员拒绝给(gěi)中国(guó)访(fǎng)客发放冰淇淋，宣(xuān)称已经没了。但(dàn)外国访客(kè)来领时，不仅(jǐn)拿到了冰淇淋，工作人员还(hái)很(hěn)贴心地教他们(men)如何食用(yòng)！

网传视频显示，两名女(nǚ)性工作人员(yuán)在展(zhǎn)台发放冰(bīng)淇淋，对于前(qián)去询(xún)问冰淇淋(lín)的(de)中国访客拒绝提供，表示冰淇淋已发放完(wán)。

随(suí)后(hòu)一名(míng)外(wài)国访客上前询问，工(gōng)作人员通(tōng)过简单交流后，从保温箱里取出一(yī)盒冰淇淋(lín)给到对方。现场有(yǒu)访客对该行为表示质疑后，一名男(nán)性工作人员上前将放置冰淇淋(lín)的保(bǎo)温箱抱走，该视频上传网(wǎng)络后引(yǐn)发众多网友(yǒu)不满。不(bù)少网友纷(fēn)纷(fēn)谴责(zé)其"冰(bīng)淇淋只(zhǐ)给(gěi)外国人"，是区别(bié)对待。

宝马(mǎ)mini就“不给中国人冰淇淋(lín)”事(shì)件道歉(qiàn)，称工(gōng)作人员失职，会(huì)加强内部(bù)培训。

4月20日(rì)，MINI中国发布(bù)微博道歉(qiàn)，全文如下：

MINI发起的(de)“上(shàng)海车展(zhǎn)现场(chǎng)礼(lǐ)-甜宠”活动(dòng)本意是(shì)给(gěi)逛展的(de)大小朋(péng)友送上一份甜蜜。因我们内部管(guǎn)理不细致(zhì)和(hé)工作人员失职(zhí)引起(qǐ)了(le)大(dà)家的不愉快。对(duì)此我(wǒ)们真心道歉！我们检讨自(zì)己并改善管理、加(jiā)强内部培训，努力为每位朋友提供好(hǎo)的服务(wù)和体验(yàn)。再次真诚向各位道(dào)歉！

对(duì)于(yú)上述回应，有网友表(biǎo)示(shì)质疑，“连个正式(shì)的公文格式都没有，差评！”“这种事情(qíng)还需(xū)要培训(xùn)？”；也(yě)有网友建(jiàn)议，“不(bù)能重新免费送么？”

车展冰(bīng)淇淋最(zuì)低35元一杯

相关微(wēi)博已不(bù)可见

有(yǒu)截图显示MINI中(zhōng)国账号18日曾发布微(wēi)博称(chēng)，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该微博(bó)已不可见。

据外(wài)卖平台显(xiǎn)示，该品牌在上海有10余家(jiā)门店，其中售卖的冰淇淋(lín)有两种，分为单球和双球，售价分别为(wèi)35元和50元。有记(jì)者(zhě)联系(xì)该冰淇(qí)淋所属的(de)上海珍肴电子商务有(yǒu)限公司(sī)，一工作人员得(dé)知询问此事后，立即挂断了电话。

随后，Luneurs发声明(míng)称(chēng)：“今天(tiān)，我们注意到了(le)一些关于Luneurs的视频，舆论和(hé)报道，我(wǒ)们(men)感到十分遗(yí)憾，并当年非典为什么神秘结束了(bìng)在第一时间展开(kāi)了(le)调查，在(zài)此我(wǒ)们想(xiǎng)澄清(qīng)一(yī)个事(shì)，Luneurs品牌(pái)未参与上海车(chē)展期间宝马旗下Mini品牌(pái)活动(dòng)的任(rèn)何现(xiàn)场运营(yíng)，我们是仅(jǐn)提供冰淇淋产(chǎn)品的供应方。视频中出(chū)现的两位工作人员及(jí)其具体服务并(bìng)非由我方负责(zé)，与(yǔ)本(běn)品(pǐn)牌(pái)无关。”

4月20日(rì)，MINI中国(guó)就冰淇淋事件道歉(qiàn)，称会改善管(guǎn)理、加强内部培训。但就在当(dāng)天下(xià)午，上海车(chē)展现场(chǎng)目睹一名女主播(bō)与宝马MINI展台方发生激烈(liè)争执(zhí)，后(hòu)被强行带离(lí)现场。

保安提到“现在展商禁止直(zhí)播”“把人带(dài)下去(qù)好(hǎo)好(hǎo)聊一下”。早先的直播画面显示，女主播与MINI展台保安沟通(tōng)称被展台工作人员推了(le)一下(xià)，要求该工作人员道歉(qiàn)，保(bǎo)安提(tí)到“现在展商(shāng)禁止直播”“把(bǎ)人带下去好好聊一下”。

后保安(ān)打开黑伞、拉(lā)开黑布，叫来了展(zhǎn)馆(guǎn)多名保安，将女主播强行带离(lí)现场。现场(chǎng)十分混乱，女(nǚ)主播的手机和稳定器也(yě)摔落在地。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 当年非典为什么神秘结束了