自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨(jù)头(tóu)们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近(jìn)期三(sān)星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三(sān)星的(de)担心并非空穴来风。据(jù)此前消息(xī)显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天(tiān)就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前(qián)多家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日(rì)三星(xīng)向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工(gōng)使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒周(zhōu)一报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安(ān)全风险。

　　报(bào)道(dào)称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工(gōng)智能平台的数据(jù)存储在(zài)外部服务器上，难(nán)以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄(xiè)露(lù)给(gěi)其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子(zi)上个月进行了一项关于(yú)内部使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在两只小白兔在衬衫里抖来抖去，老师两只大兔子来回晃安全(quán)风险。今年4月(yuè)初，三星(xīng)工程(chéng)师将内部源代码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前(qián)还不清楚这(zhè)些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自(zì)己(jǐ)的(de)内部AI工具，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软件开发，还在(zài)研究(jiū)阻(zǔ)止敏(mǐn)感(gǎn)公司信息(xī)上传到外部服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部(bù)正在审查安(ān)全措施，以创造一个安全的(de)环(huán)境(jìng)，以安全地使用生成式(shì)AI来提高员工的生产(chǎn)力(lì)和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前(qián)，我们暂时(shí)限制(zhì)生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子(zi)的新政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及(jí)内部网(wǎng)络(luò)上(shàng)使用生成(chéng)式AI系(xì)统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给(gěi)消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外三星在(zài)备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我们(men)的(de)安全指南(nán)，否(fǒu)则可能会导(dǎo)致(zhì)公(gōng)司(sī)信息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪(jì)律处(chù)分(fēn)，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘(wàng)录(lù)的方式(shì)提醒全体员工之举，并(bìng)非空穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部(bù)门的职员A在半导(dǎo)体设备测量资料库下载(zài)软件时，发现(xiàn)源代码(mǎ)出现错误，便将(jiāng)有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解(jiě)决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三(sān)是该部门的职员(yuán)C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会(huì)议内容转换为(wèi)文档(dàng)，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前两起案件(jiàn)已分别导致三星公(gōng)司的半导(dǎo)体设备测量(liàng)资(zī)料(liào)、产(chǎn)品良率等机(jī)密内(nèi)容录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生(shēng)在(zài)三星电子(zi)半导(dǎo)体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内(nèi)部机密(mì)外(wài)泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生(shēng)成(chéng)式AI”的(de)建构(gòu)基础，三(sān)星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部(bù)门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工培(péi)训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果再次发生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会发送到外部(bù)服务器并存储，公司无法(fǎ)收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习(xí)相关内容(róng)，敏感内容可能会提供给不特定(dìng)的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更新(xīn)完成后，三星用户可直接通(tōng)过(guò)手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报(bào)道，三(sān)星电子DX部门负(fù)责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在(zài)首尔(ěr)举行的新产品发(fā)表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量(liàng)扩大机器人事业(yè)，把机(jī)器人作(zuò)为新的增长动力(lì)，同(tóng)时(shí)加强了(le)外部投资及合作。三(sān)星风险投资当(dāng)天表示，利用(yòng)从三(sān)星电子出资(zī)筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集(jí)团(tuán)包括(kuò)众(zhòng)多国际下属(shǔ)企业，其中三星(xīng)电子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星电子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年(nián)第一季(jì)度的财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第一季(jì)度(dù)，三(sān)星(xīng)电子(zi)实现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人民币(bì)3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子(zi)半导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其(qí)存(cún)储芯片业务，第一(yī)季度(dù)利润骤减至(zhì)金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三(sān)星(xīng)不是第一(yī)家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝(jué)”的(de)，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通(tōng)、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续(xù)表(biǎo)示(shì)将(jiāng)禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩(mó)根大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事件(jiàn)，而是基于公(gōng)司对第三方软件的正常管控。美国银行例行提(tí)醒员工切(qiè)勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严(yán)禁员工在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓(gǔ)励编程人员采用(yòng)AI来辅助编(biān)程(chéng)，但禁止旗下(xià)交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二大存(cún)储芯片巨(jù)头(tóu)韩国(guó)SK海力士(shì)称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育(yù)、活动(dòng)等(děng)，随时强(qiáng)调公司(sī)内部信息(xī)保护和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本(běn)软银(yín)集(jí)团此前向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注(zhù)意事项，该集团还计划制定了哪些业务或(huò)用(yòng)途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗(qí)下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现(xiàn)错误，导致(zhì)部分两只小白兔在衬衫里抖来抖去，老师两只大兔子来回晃用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布(bù)致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数(shù)据保护局曾宣布(bù)禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信(xìn)息。不过(guò)据意媒(méi)上周五报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长会(huì)议同意对(duì)人工智能采取(qǔ)“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部(bù)长在联合(hé)声(shēng)明(míng)中表示，此(cǐ)类监管也(yě)应(yīng)为人工智(zhì)能技术的发展“维(wéi)护一(yī)个(gè)开放(fà两只小白兔在衬衫里抖来抖去，老师两只大兔子来回晃ng)和(hé)有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧(ōu)盟提出(chū)新(xīn)的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商(shāng)，披露他(tā)们在构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版(bǎn)权材料(liào)。这一规则将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻求利润分成。

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