无(wú)需出(chū)镜，无需准备话术与文案，更(gèng)不用(yòng)苦心探(tàn)索(suǒ)个人风格，手(shǒu)机一开，直接坐等(děng)入账，这(zhè)样的带货副业(yè)你心动了吗？打开搜(sōu)索引擎，点(diǎn)击“无人直播带货”，这便是(shì)大(dà)多“培训老师”所描绘(huì)的(de)雏形。

然(rán)而细想便能找到其中的端倪(ní)——谁来负(fù)责选品？谁来进(jìn)行(xíng)商品讲解与实物体验？直播(bō)带货业态自2016年发端以(yǐ)来，靠的就是极致(zhì)的互动感与(yǔ)消(xiāo)费者拉近距离，并缩(suō)短了交易链(liàn)路，但当前提要素消(xiāo)失，直播带货似(shì)乎失去(qù)了其(qí)存在的(de)意义，消费者也(yě)无法获得任何保障。

事(shì)实上，无人直播带货不(bù)仅实实在在地于角落(luò)中发展了起来，并且形成了(le)一套灰(huī)色的产业链，与平台间玩起(qǐ)了你追我(wǒ)就躲、你(nǐ)封我重开的猫鼠游戏。在微博(bó)、小红书及知乎等公共(gòng)平台上，都充斥着售卖“无(wú)人直播带货教程”的广告。但宣传话术中的漏洞及对监管(guǎn)风险(xiǎn)的闭口不谈，几(jǐ)乎都暗示着，合理合规的无人(rén)直(zhí)播仍有很长(zhǎng)的路要走。

拆解“幽灵带(dài)货”模(mó)式

无人(rén)直播(bō)带(dài)货（以下简(jiǎn)称“无人直(zhí)播”）从萌芽发展至今(jīn)大约经历了(le)一年左右的时间，由(yóu)于(yú)内(nèi)在运作(zuò)逻辑基(jī)本一致(zhì)，技术上(shàng)没有太大的门槛，如今在抖音、微信(xìn)视频号、淘宝等多个平台全面开花，其(qí)中抖音由于(yú)覆盖年龄层广(guǎng)，成为(wèi)了无(wú)人直(zhí)播的重要落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖音实(shí)践的具体流程进行(xíng)了拆解(jiě)。首先在选品上，相对正式主播与品牌(pái)自播的诸多考虑(lǜ)，无人直播显得(dé)简(jiǎn)单粗暴——大多专注于中老年服饰(shì)与食品赛道，其选品共(gòng)通点是(shì)客(kè)单价低(dī)且(qiě)为生活刚需。在某“教学课(kè)程”中，着重提到了该年龄(líng)层受众对(duì)互联(lián)网的了解(jiě)度较低，不易识破镜头对面(miàn)并(bìng)非真人，且他们不熟(shú)悉退货流程，退货率(lǜ)相对更(gèng)低(dī)。

在货源问题上(shàng)，无人直播的发展的确具(jù)有(yǒu纪梵希口红属于什么档次，一张图看懂口红档次)先天优势。作(zuò)为“达(dá)人”，无需(xū)亲自进(jìn)货、发货，抖(dǒu)音自带的“抖音精选(xuǎn)联盟”本身就拥有丰富的产品(pǐn)品(pǐn)类，只需将相应商品添加到橱窗挂在直播间(jiān)售卖即可(kě)，还能赚(zhuàn)取高(gāo)达(dá)20%的佣金(jīn)，这(zhè)也是无(wú)人直播盈利的底层逻辑(jí)。

解决了选品(pǐn)与货(huò)源(yuán)问题(tí)，开(kāi)播前多发几(jǐ)条与带货(huò)品类相关(guān)的短视频，让算法熟(shú)悉(xī)账号的受(shòu)众，就可零门槛开启无(wú)人直播。据了解，无(wú)人直(zhí)播的发展经(jīng)历了“无人(rén)直(zhí)播”与“半无人直播”两个阶段，两者均依赖软件实施(shī)，其核心在于“抓取已有的直播画面为己所用”。主流的无人直播基本靠OBS与(yǔ)官方的直播伴(bàn)侣完成，前者编辑(jí)视(shì)频，后者链接(jiē)与投射视频。达(dá)人只需用特殊(shū)软件下(xià)载好他人完成的直播，再抓(zhuā)取(qǔ)到OBS中进行简(jiǎn)单的编辑，并在直播伴侣(lǚ)进行篇幅调整后，利用(yòng)其(qí)虚拟摄(shè)像头便可开启直播。其(qí)中“编辑(jí)”的重(zhòng)点在于加上(shàng)多个(gè)干(gàn)扰式的视频，调低透明度，躲避平台(tái)官方的审(shěn)查(chá)。

进入半无人直播阶(jiē)段，工具(jù)与软件(jiàn)都进(jìn)一(yī)步升级，对(duì)于消(xiāo)费者(zhě)的(de)迷(mí)惑性也更强。上述的操作(zuò)虽(suī)然是人工操(cāo)作，但(dàn)一旦(dàn)编辑完成便开启“挂播”模式，达人无(wú)法编辑视频进行二度干(gàn)预；但(dàn)半无(wú)人直播在(zài)绿幕直播软件(jiàn)的支持下，真人随时可以入镜，让带货效果看起来更逼真，同时也让(ràng)平台的处(chù)罚判定精确度大大降(jiàng)低。

在(zài)软件(jiàn)的相互配合(hé)下(xià)，一个(gè)“直播间”就搭建好了，只要设置了(le)“循环”，达人选(xuǎn)择的带(dài)货视频将一直播放(fàng)，只(zhǐ)要用(yòng)户下单便可坐(zuò)收(shōu)佣金，唯一需要(yào)注意的就是以各种手段(duàn)逃避平(píng)台(tái)的监管(guǎn)，因(yīn)此近(jìn)期“幽(yōu)灵带货(huò)”受到(dào)了狂(kuáng)热的追捧，甚至(zhì)有(yǒu)人花高价购买课程学(xué)习，但并没有得(dé)到太好(hǎo)的反(fǎn)馈——“老手”毕竟是少数(shù)，僵硬(yìng)的背景、评论区(qū)多(duō)次重(zhòng)复也(yě)毫无反应的(de)“主播”，怎么都没有实实(shí)在在的互(hù)动性真人(rén)带货来(lái)得有感染力(lì)。

“幽灵(líng)带货”隐匿教学(xué)骗(piàn)局

当无人直播(bō)被炒(chǎo)作为“下一个风口(kǒu)”，自然带着强大的诱惑力(lì)吸引了一个个投(tóu)机者。

在各(gè)平台搜索相(xiāng)关关键词，立刻(kè)能找(zhǎo)到多个(gè)宣传(chuán)“无人直播带货课(kè)程”的账(zhàng)号(hào)，且定价(jià)几乎都集中在四位数，最高的宣称“价值(zhí)7980元”。其(qí)统一的话术基本(běn)集中在“无门槛(kǎn)、无成本(běn)，有(yǒu)空就能(néng)做”，暗示性地指向了学(xué)生与宝(bǎo)妈群体——而(ér)打开相关(guān)的投诉页面(miàn)时，的确受害者也(yě)多(duō)为该两者。调查发(fā)现，无人直播被曝光的骗局主要指向三个类型(xíng)。

“货不对板”，明(míng)面(miàn)教“无人直播(bō)”，实(shí)则传授(shòu)“剪辑(jí)秘诀(jué)”。某论坛上，一学生用户表(biǎo)示自己交了几千元(yuán)的学费，拿到(dào)了一个(gè)层层包(bāo)装的(de)精美PPT，但钻研(yán)完(wán)后(hòu)发现(xiàn)里面只(zhǐ)教了(le)基(jī)础的剪辑技巧和流量引导方(fāng)式(shì)，所谓的“直播课程”对无(wú)人直播的(de)细节要么避重就轻，要么巧妙略过，该(gāi)学生表示“几千块打了水漂(piāo)”。

教了大致的直播方式，但(dàn)学员实践的账号迅速被(bèi)封，且无人为此售后。部分课程的确把(bǎ)所(suǒ)谓的教程(chéng)细节发了出(chū)来(lái)（具体(tǐ)集中在如何逃避平台监管），并且大致做到了(le)“包教包会”，但让学员在平台的(de)监管铁拳之下打游击战，被封(fēng)了就(jiù)重开，重开了接(jiē)着被封。有学员表示，自己跟着教程大致学会了如(rú)何开直播，但被迅速(sù)识别不合规(guī)，试一次被封一次——然(rán)而这种本质就违规(guī)的课程并没有任何售(shòu)后可言(yán)。

更(gèng)有甚者直接虚假宣(xuān)传，连糊弄都省略了，宣称“不满意无理由退款(kuǎn)”，但拿(ná)了钱直接跑路。

能吸引到众(zhòng)多的(de)投机者，“老师”当(dāng)然有自己的套路。《知(zhī)识经济》联(lián)系到的一位“老(lǎo)师(shī)”在朋友圈表示，只要准备好话术与道具，“7天内便可直接开(kāi)播赚钱(qián)”，更是在(zài)朋友圈高(gāo)频率地发学生的利润截图，搭配“给自己一点生活(huó)的底气”“赚(zhuàn)钱(qián)一定要跟对(duì)趋(qū)势”等(děng)游(yóu)说话术，看(kàn)上去极具诱(yòu)惑(huò)力。当你在(zài)凝(níng)望(wàng)深渊，深(shēn)渊也在(zài)凝视着(zhe)你，当你用他(tā)们教的话(huà)术试图(tú)在直播间引(yǐn)导(dǎo)他人，实际上自己也被“老师”的话术所引导着——这就是(shì)“卖课(kè)教学(xué)”的本质所在。

事(shì)实上(shàng)，目前的无人直播本身就是在灰色(sè)边缘游荡的产物，传授这(zhè)种手段亦是违规的，“学(xué)费”被骗更是(shì)无处说(shuō)理。当做好(hǎo)投(tóu)机打算的那一刻，就应该(gāi)有竹篮打水一场空的心理准备。

平台出手

一(yī)旦无人直播(bō)泛(fàn)滥(làn)，无疑将成为毒(dú)瘤般的(de)存在，平台内部的稳定生(shēng)态以及外部的口(kǒu)碑都将受到重大(dà)影响。

最(zuì)直接(jiē)的后果是侵犯平台内真人(rén)主播的(de)合法权益，打(dǎ)击直播的积极(jí)性。目前无人(rén)直播普遍存在(zài)着盗用他(tā)人视(shì)频来直播的(de)现(xiàn)象，对于被盗播的真人主播而言，不仅要为自己所带货的产(chǎn)品(pǐn)负(fù)责，还在不知(zhī)情的情况下替(tì)“幽灵(líng)直播间”背(bèi)了锅。无人直播(bō)没有信用保障可(kě)言，一旦商(shāng)品(pǐn)出(chū)现问题(tí)，真人主播的信(xìn)誉(yù)也将连带(dài)受到影响。与此同时，频繁被(bèi)盗用形象，也将(jiāng)影响其直(zhí)播的积极性。

对于平台本身而言，内部的直播生态将(jiāng)被(bèi)破坏，虚假售(shòu)卖(mài)等乱象横(héng)行。尤(yóu)其是对于淘宝这类(lèi)重度依赖直播带货、货(huò)源(yuán)更(gèng)独立的平台，无(wú)人(rén)直播(bō)将(jiāng)严重影(yǐng)响(xiǎng)带货(huò)的互(hù)动性与交(jiāo)流感，付(fù)款不发货、货不对板等问题将大大影(yǐng)响消费者的消费体验(yàn)；对(duì)于抖音一类短视频(pín)起家的(de)平台，无人(rén)直播让消(xiāo)费者(zhě)的(de)售(shòu)前(qián)售后都无法(fǎ)获得保障，对平(píng)台的(de)信任度降低，不利于(yú)其电商业务的进一(yī)步发展(zhǎn)。

对于无人直播存在的乱象，目前(qián)尚未有平台发布系统化的惩处条例，但(dàn)对相关违规情况均进行了细化的处理(lǐ)，大致分(fēn)为违规(guī)警告(gào)与封锁直播间(jiān)两种(zhǒng)处罚。在(zài)抖音(yīn)，若检测出直(zhí)播中存在音频循环、话术利益诱(yòu)导等(děng)情况，都将判(pàn)定其为(wèi)违规行为，并及时断播。多(duō)次(cì)违规后，直播间将(jiāng)存在被封禁的风险，甚至(zhì)该账号将永久无法(fǎ)再度开播。2022年9月，抖(dǒu)音再度更新《直播行为规(guī)范》，亦体现出(chū)其加强(qiáng)打击违规直播间(jiān)的决心(xīn)。

淘(táo)宝(bǎo)直播则重在(zài)处罚使用无人直播的店家。淘宝支持对盗播(bō)、无人播(bō)等行为进行举报，若检测出相关违(wéi)规行为，店家将(jiāng)被(bèi)扣除信誉(yù)分，严重者店铺一(yī)并关闭。

从平台的(de)态度可以(yǐ)看到，对无人直播的监管仍然(rán)趋严。若未(wèi)来能有针对(duì)性的条例或处理(lǐ)办(bàn)法实(shí)施，也许(xǔ)将(jiāng)有助于更高效(xiào)地肃清(qīng)乱象(xiàng)。

无人(rén)直播(bō)的未来方(fāng)向(xiàng)

目(mù)前的无(wú)人直播，似(shì)乎浑身都写(xiě)满了“不靠谱(pǔ)”三(sān)个字，但究其根本，是由于其被投机滥用，以损害(hài)他人利益为前提(tí)来(lái)攫取(qǔ)利益。无人(rén)直播本身也许并非(fēi)是(shì)不可(kě)为的方(fāng)向。

在(zài)数字(zì)产业飞(fēi)速(sù)发展的今天，虚拟人与(yǔ)AI技术(shù)都(dōu)逐(zhú)渐为电商行业(yè)所(suǒ)接(jiē)纳，并投入到(dào)实际应用中(zhōng)。虚拟偶(ǒu)像洛(luò)天依、屈晨(chén)曦等都(dōu)曾(céng)现身(shēn)直播间带货(huò)，不仅(jǐn)满(mǎn)足了用户的新(xīn)鲜感，开播时间长、人设稳定且干货(huò)丰(fēng)富的特质让销量连连增长，为数(shù)字产业与电商融合展现出(chū)了优秀的范本。未来的无(wú)人直播若能与(yǔ)数字技术相结合，也许(xǔ)将呈现出一个更纪梵希口红属于什么档次，一张图看懂口红档次完整的(de)雏(chú)形。虚拟人在(zài)幕(mù)前(qián)带(dài)货，人工智能则可作为客(kè)服提供服务。不仅更(gèng)高效和精(jīng)准，还能(néng)升级消(xiāo)费者的观看体验。

但门槛(kǎn)高、成本高与对技术条(tiáo)件的要求，都预(yù)示着该产业的(de)成熟还非常(cháng)需要时间。如今已(yǐ)经有公司(sī)对此进行尝试，但在虚(xū)拟人的背后，选品与货源问(wèn)题仍然需(xū)要(yào)真人(rén)斟(zhēn)酌；同时虚拟人(rén)的灵(líng)活度(dù)与交互能力(lì)，目前(qián)尚(shàng)且无法达(dá)到真人的(de)水准。因此全(quán)自动的(de)无人直(zhí)播虽然前景可观，但(dàn)要想(xiǎng)合(hé)规地正式进入市场(chǎng)，仍然任重道远。

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