金融界4月20日消息 近(jìn)日(rì)，上海车展宝马MINI展台疑似区别对待访客一(yī)事引(yǐn)发网友热议，涉事冰(bīng)淇淋(lín)品牌为Luneurs。

　　20日(rì)，Luneurs 发声(shēng)明称：“今天，我们注意(yì)到了(le)一些关于Luneurs的视频，舆论和报道(dào)，我(wǒ)们感到十(shí)分遗憾，并在第一时间展开了调查，在此我(wǒ)们想澄(chéng)清一个事，Luneurs品(pǐn)牌未参与上海车展期(qī)间宝马旗下Mini品牌活动的任何现场(chǎng)运营，我们是仅提(tí)供冰淇(qí)淋产品(pǐn)的供应(yīng)方。视频(pín)中出现(xiàn)的(de)两位工作人员(yuán)及其具体服务并非由我方(fāng)负(fù)责，与本品牌无关(guān)。

　　在此之前，宝马MINI 20日下午(wǔ)发(fā)文(wén)就“冰淇(qí)淋事件”致歉(qiàn)称，MINI发起的“上海车展现(xiàn)场礼-甜宠”活动本(běn)意是给逛展的大小朋友送上(shàng)一份甜(tián)蜜。因我(wǒ)们内部管理不细致(zhì)和(hé)工(gōng)作人员失(shī)职引起了大家的不愉快(kuài)。对此我们真心(xīn)道歉(qiàn)！我们检讨(tǎo)自己并改(gǎi)善管理(lǐ)、加强内部培训，努(nǔ)力为(wèi)每位朋友提供好的(de)服务和体验(yàn)。再次真诚向各位道(dào)歉！

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