自诞生之日起即炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们审视(shì)，这一(yī)次(cì)出手(shǒu)的是(shì)万(wàn)亿(yì)巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近(jìn)期三星电子(zi)已在内部(bù)备忘录(lù)告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国(guó)际(jì)投行(xíng)及(jí)科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报(bào)道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)表示(shì)，三星电(diàn)子担(dān)心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的数据(jù)存(cún)储在(zài)外(wài)部服务(wù)器上，难以(yǐ)检索和删(shān)除(chú)，最终可能会(huì)泄(xiè)露(lù)给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子上个月进行了(le)一项关于内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的(de)受访者认为(wèi)此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在(zài)研(yán)究(jiū)阻(zǔ)止敏感公司(sī)信息上传(chuán)到外部服务(wù)的方法。“总部正在(zài)审查安全措(cuò)施，以创造一(yī)个安全的环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高员工(gōng)的生产力(lì)和效(xiào)率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了(le)解，三星电子的新(xīn)政(zhèng)策禁止在(zài)公司自有的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和(hé)手机以及内部(bù)网络上使用(yòng)生成式(shì)AI系(xì)统，不会影(yǐng)响销售给消费(fèi)者(zhě)的设备，例如Android智(zhì)能(néng)手(shǒu)机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认(rèn)真遵(zūn)守我们的(de)安全指南，否则可能会导致公司信息泄(xiè)露，违(wéi)者(zhě)进行纪律处分，甚(shèn)至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴(xué)来(lái)风。

　　据(jù)此前(qián)消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件一，三(sān)星设(shè)备(bèi)解(jiě)决方(fāng)案部门的职员A在(zài)半导体(tǐ)设备测(cè)量资(zī)料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出(chū)现错误，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部(bù)门，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的(de)程序代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代码。

　　案件三(sān)是(shì)该部门的职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上的会议内容转(zhuǎn)换为(wèi)文(wén)档，之后将文(wén)档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分别导致(zhì)三星公司的半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等机密内容录(lù)入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资(zī)料(liào)库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均发生(shēng)在三星电子半(bàn)导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部(bù)机(jī)密外(wài)泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的(de)建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部(bù)监管和员工培训(xùn)。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发(fā)生类似事件(jiàn)，内(nèi)部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公(gōng)告(gào)警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据(jù)就(jiù)会发送到外部服务(wù)器并存储(chǔ)，公(gōng)司(sī)无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关(guān)内容，敏感内容可(kě)能会提供给不特定的(de)多数人(rén)。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星(xīng)对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三(sān)星(xīng)近日(rì)向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及(jí)平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户可(kě)直(zhí)接通过手机或(huò)者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门(mén)负(fù)责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行(xíng)的新(xīn)产品(pǐn)发表活动中表示，将集中全部力量(liàng)扩大机器人事(shì)业，把(bǎ)机(jī)器人作为新的增(zēng)长动力，同时加强(qiáng)了(le)外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利(lì)用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人(rén)初创(chuàng)公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集(jí)团(tuán)，三星集(jí)团包括(kuò)众多(duō)国际下属企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗(qí)下最大的子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一季度的(de)财(cái)报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为(wèi)14年(nián)来的(de)最(zuì)低水(shuǐ)平；净利(lì)润1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币(bì)72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿(yì)元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是，三星(xīng)电(diàn)子半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币236亿(yì)元），而去(qù)年同期该业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的利润(rùn)。三星电(diàn)子表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一季度(dù)利(lì)润骤减至(zhì)金(jīn)融危(wēi)机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大(dà)型公司，三(sān)星不是第一家，也不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等(děng)华尔街(jiē)巨头陆(lù)续(xù)表示(shì)将禁止或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不(bù)准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自(zì)任(rèn)何(hé)特定事件，而是基于公司对第三(sān)方软件(jiàn)的正常管控(kòng)。美国(guó)银(yín)行例(lì)行提醒(xǐng)员工(gōng)切勿使用未经授权(quán)软件时，也(yě)特别(bié)点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动(dòng)等，随时强调公(gōng)司内部信(xìn)息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此前向全体员(yuán)工通(tōng)报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密信(xìn)息(xī)等注意事项，该集团还计划制(zhì)定了(le)哪些(xiē)业务或用途可以使用(yòng)交互式AI的规(guī)则。瑞穗金(jīn)融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允(yǔn)许使用(yòng)交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提(tí)醒(xǐng)用户使用交互(hù)式AI时的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄(xiè)露。当(dāng)天他发(fā)布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前意大利(lì)个人数据保护局(jú)曾(céng)宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意(yì)大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道肖姓出过哪些名人名字，肖姓出过哪些名人呢，被勒令(lìng)下(xià)线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人工智(zhì)能采取“基于(yú)风险的(de)”监(jiān)管(guǎn)。七(qī)国(guó)集团(tuán)的部长在联合声(shēng)明中表示(shì肖姓出过哪些名人名字，肖姓出过哪些名人呢)，此类监管也应为(wèi)人工智(zhì)能技术的(de)发展(zhǎn)“维护(hù)一个(gè)开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披露(lù)他(tā)们在构(gòu)建AI系统时(shí)使用(yòng)的版权(quán)材料。这一规则将赋(fù)能出版商和内容(róng)创作者(zhě)，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原(yuán)始材料时，可寻(xún)求利(lì)润分(fēn)成。

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