交通运输(shū)部办公厅(tīng)、工业和信(xìn)息化(huà)部办(bàn)公厅、公安部办公厅、国(guó)家市场监督管理(lǐ)总局办公(gōng)厅、国家互联网信息办公室(shì)秘书(shū)局发布切实做好网约车聚合平台规(guī)范管理有(yǒu)关工(gōng)作的(de)通知，压实(shí)企业责任，保障乘(chéng)客和驾驶员合法权益。督促网约车聚合平(píng)台(tái)及合作网(wǎng)约车平合(hé)公(gōng)司如实向乘客提供车辆(liàng)牌照和驾(jià)驶员基本信息。指导网约车(chē)聚合平台及(jí)合作(zuò)网约车平台(tái)公司结合各自服务(wù)内容，依法建立健全咨询服务和投诉处理的首问负责制(zhì)度(dù)，及时妥善处理乘客(kè)和驾驶(shǐ)员(yuán)的咨询投诉。各(gè)地有(yǒu)关部(bù)门要(yào)根据(jù)法定(dìng)职责保持打击非法营运高(gāo)压态势，对存在违法违规行为的网约车聚合平台及合作网约车平(píng)台公司要公开曝(pù)光。

　　各地(dì)交通(tōeach of后面加单数还是复数谓语，each of 后跟单数还是复数ng)运输、市场监管等部门要督促网约(yuē)车聚合平(píng)台及合作网(wǎng)约车平台公司落实明码标价等要求，不得以(yǐ)不正当价(jià)格行为扰乱市场秩序；督促网约车聚合平台不得干预网约车(chē)平台公司价格行为，不得直接参与车辆调(diào)度(dù)及驾驶(shǐ)员管理，维(wéi)护公平竞争市场(chǎng)秩序。

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