交通运输部办公(gōng)厅、工业和信息化部办公(gōng)厅(tīng)、公(gōng)安(ān)部办公厅、国家市场监督(dū)管理总局办公厅、国家互联网信息办公室秘(mì)书(shū)局(jú)发布切实做(zuò)好网约车聚合平台规范管理有关(guān)工作的通知，压实(shí)企业责任，保障(zhàng)乘客和驾驶员合法权益(yì)。督促网约车(chē)聚合平台及合作(zuò)网约车平合公(gōng)司如实向乘客(kè)提(tí)供车辆牌照和驾(jià)驶员(yuán)基本信息。指导网约车聚合平(píng)台及合作网约车平台公(gōng)司结(jié)合各自服务内(nèi)容，依法建立健全咨询(xún)服务(wù)和投(tóu)诉处理的(de)首(shǒu)问负责制度，及时妥善处理乘客和驾驶员的咨询(xún)投诉(sù)。各地有关部门要(yào)根(gēn)据法定(dìng)职(zhí)责保(bǎo)持打击非法营运高压态(tài)势，对存(cún)在违硝酸银的相对原子质量是多少整数，硝酸银的相对原子(wéi)法违规(guī)行为的(de)网约车聚(jù)合平台及合作(zuò)网(wǎng)约车(chē)平台公(gōng)司要公(gōng)开曝光。

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