雪(xuě)豹财经社独家获悉，京东高共享充电宝最高1小时10元，共享充电宝怎么申请投放级副总裁(cái)、自有(yǒu)品牌负责人王(wáng)笑松于近日退休。他是(shì)在京(jīng)东供职15年(nián)的老兵，曾掌(zhǎng)管(guǎn)GMV贡献占(zhàn)比最高的业务。

　　京(jīng)东市(shì)值(zhí)最(zuì)高的子集团京东健康进行(xíng)了近年(nián)来最大的组织(zhī)变(biàn)革，新成(chéng)立即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部，原数字健(jiàn)康业务(wù)部和(hé)政府(fǔ)事务部更名为(wèi)企业业务部和公共(gòng)事务与合规部。

　　刘强(qiáng)东掀起的人事巨变背后，是京东在(zài)存(cún)量竞争环境下，从开疆拓土到以守为攻的战略转换。

　　作(zuò)者丨闫学功

　　每一次(cì)刘(liú)强(qiáng)东从幕后回归台(tái)前，都会(huì)带来整个(gè)京东巨大的人事变(biàn)动(dòng)，最(zuì)近的这一次也不(bù)例外。从(cóng)集团(tuán)到子公司(sī)，从CEO到(dào)各大高(gāo)管(guǎn)，这场震(zhèn)动还(hái)在(zài)持续(xù)。

　　雪(xuě)豹财经(jīng)社独家获(huò)悉，原京东集(jí)团高级(jí)副总裁、自有品牌负责人王笑松(sōng)于近日卸(xiè)任(rèn)，与(yǔ)前CEO徐雷同日退休。京东副总(zǒng)裁、惠寻(xún)业务负责(zé)人汤恒晟出任京东自有品牌代理(lǐ)负责人，向京(jīng)东集(jí)团(tuán)董事(shì)会(huì)主席(xí)刘强东(dōng)和京东(dōng)CEO许冉汇报。京东(dōng)的自(zì)有品(pǐn)牌业务(wù)主要包括京东京造和(hé)惠寻(xún)。

　　京东市值最大的子公司京东健康，也迎来了(le)近年来最大的架构调整。雪豹财经社独家获悉，京东健康(kāng)近(jìn)日新成立(lì)即(jí)时零售(shòu)部(bù)和线(xiàn)下医疗(liáo)业务部，将原数字健康业务部(bù)和政府事务(wù)部更名(míng)为企业业(yè)务部和公(gōng)共(gòng)事务(wù)与(yǔ)合规部(bù)。

　　“刘强东从未离开”，在京东内部，从前CEO徐雷(léi)到普通(tōng)员(yuán)工都对这句话(huà)深信(xìn)不疑(yí)。去(qù)年底，刘强东用一次严厉(lì)的高管批评(píng)会议(yì)宣告(gào)回归后，一名(míng)内部员工评价称(chēng)，“随着一系列调整(zhěng)，东哥的影(yǐng)子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放(fàng)权”，但当他认为公司遭遇危急(jí)时刻，便强(qiáng)势回(huí)归，带着变革决心(xīn)推动这(zhè)架(jià)巨大机器上的齿轮继(jì)续转动。

　　上一次是在京东内部被称为(wèi)“至(zhì)暗时刻”的2018年，刘强东换下了大批高管，将徐雷(léi)推(tuī)上前(qián)台。如(rú)今，多(duō)次直言(yán)京东(dōng)遭遇(yù)危(wēi)机的刘(liú)强东打起了低价战(zhàn)争，并又一(yī)次推动(dòng)了自上而(ér)下的人事(shì)变革，原(yuán)CFO许冉被他推到(dào)前台。

　　时隔4年的两次巨大变(biàn)革背后，京东到底发生了什么？

　　高(gāo)级副总裁王笑松与徐(xú)雷(léi)同日退休

　　徐雷“荣(róng)休”的消息在京东今年Q1财报发布当日(rì)传出，迅速发(fā)酵，但这只是京东人事巨变最引人瞩目的一个(gè)缩影，下面还有更大的(de)暗(àn)流汹(xiōng)涌。

　　京东在一(yī)封(fēng)内部信中称(chēng)，高级(jí)副总裁、自有品牌负责(zé)人王笑松因个人原(yuán)因提出退休申请，管理层批准(zhǔn)后同意。公司对王(wáng)笑松多年来为京(jīng)东作出的贡(gòng)献表示感谢，肯(kěn)定了他在(zài)3C业务、生鲜业(yè)务及(jí)自(zì)有品牌(pái)业务的成绩。王笑松(sōng)退休的原因与徐(xú)雷一(yī)样(yàng)。

　　多名京东内部人士告诉雪豹(bào)财经社，针(zhēn)对高层(céng)的变(biàn)动还将继续。

　　很多京东(dōng)员工对王笑松的退休并不感到意外(wài)。一名(míng)员(yuán)工评价称，“他(tā)从中心一(yī)路走(zǒu)到边缘(yuán)。”另一名(míng)员工透露(lù)，在(zài)去年(nián)底的京东内部会议上，刘强东批评的(de)高(gāo)管中有王笑松(sōng)。

　　王(wáng)笑松于(yú)2008年加入(rù)京东，比徐雷正式加入(rù)还(hái)早一(yī)年(nián)，在京(jīng)东(dōng)工(gōng)作(zuò)15年。他曾是京东最年轻的副总裁(cái)，历任3C事(shì)业部、生鲜事业(yè)部负责人，颇受刘强(qiáng)东器重。

　　2018年初，京(jīng)东组建三大事业群：大(dà)快消事业群、电子文(wén)娱事业群、时(shí)尚生活(huó)事业群，其中大(dà)快消事(shì)业群由生鲜(xiān)事业部、消费(fèi)品(pǐn)事业部(bù)以及(jí)新通路事(shì)业部(bù)构(gòu)成(chéng)。王笑松担任大快消事业群总裁，同(tóng)时(shí)升任京东(dōng)高级副总裁，他(tā)手握京(jīng)东GMV贡(gòng)献占比最大的(de)业务(wù)。

　　也是在同一(yī)年，京东经历内部公认的“至暗时刻”，股价震荡下(xià)行，用户数被拼多多超(chāo)越。

　　当时，阿里旗下(xià)的盒马在(zài)新零售(shòu)赛(sài)道不断开疆(jiāng)拓土，曾带队组建京东自营(yíng)生鲜超市7FRESH的王笑(xiào)松被派去打(dǎ)这场硬仗。王笑松(sōng)曾对媒体表示，从2家到(dào)1000家(jiā)门店，7FRESH只用3~5年(nián)。但(dàn)事实上，7FRESH的这(zhè)场仗打得并不(bù)顺利，一年时间内仅开店十余家，不到盒马同(tóng)期的(de)1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了京东的人事变革，王笑(xiào)松在新(xīn)一轮调整中(zhōng)“地盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被(bèi)并入生鲜事(shì)业部(bù)）。也是在(zài)这(zhè)一年，徐雷被(bèi)推到前台(tái)，出任京东零售(shòu)CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一路被边缘(yuán)化，2019年从生鲜(xiān)事业部(bù)离任，2020年出任自有品牌负责人。自有品牌业务主要包括(kuò)京东(dōng)京(jīng)造和惠寻，在京东内部相对边缘，营(yíng)收占(zhàn)比不高。

　　此次接(jiē)任(rèn)王笑松的是他的直系下属汤恒晟，后者拥有丰富的(de)京(jīng)东自有品牌业务经验(yàn)，曾先(xiān)后担任(rèn)京东京造总经理(lǐ)和惠寻负(fù)责人(rén)。

　　京(jīng)东(dōng)健康近年来最大(dà)的组织变革

　　雪豹财(cái)经社独家(jiā)获悉(xī)，京(jīng)东(dōng)市值最(zuì)高的子(zi)集团京东健康迎(yíng)来(共享充电宝最高1小时10元，共享充电宝怎么申请投放lái)了近年(nián)来(lái)最大的组(zǔ)织变(biàn)革：新成立(lì)即时零售部和线下医疗业(yè)务部，将原数字(zì)健(jiàn)康业务部和(hé)政(zhèng)府事务(wù)部更名为企(qǐ)业业务部和公共事务(wù)与合规部。

　　此外，京东健康发公(gōng)告称原CFO曹(cáo)冬已辞任，将在京东(dōng)集团担任新的职务，接任他的是京东集团投(tóu)资(zī)支持(chí)部负责人及自有品牌业务部财务负(fù)责(zé)人邓卉。

　　京东健康的前(qián)身是京(jīng)东大(dà)药房(fáng)，从一(yī)家自营(yíng)网店逐步成长为京(jīng)东旗下专(zhuān)注于(yú)医(yī)疗健康业务的子(zi)集团，2020年底(dǐ)登陆港交所。目(mù)前市值约为1700亿港元，是京东系公司中，除京东集团(tuán)外市值最高(gāo)的(de)上市公司。今年一季度，京(jīng)东(dōng)健康营收同(tóng)比(bǐ)增长54.2％至139.5亿元，非国(guó)际财(cái)务报告准则经营利润(rùn)同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍(shào)，京(jīng)东健康是医疗(liáo)健康商品、服(fú)务(wù)、解(jiě)决方案提供(gōng)商，产品及(jí)服(fú)务覆盖(gài)医药(yào)健康实物产业链、医疗流程、健康场景。刘(liú)强东是京东健康最大的(de)股东，持股近70％。

　　本(běn)次组织(zhī)架构调整(zhěng)主(zhǔ)要包括：1）成立即时零售部，由(yóu)原医药(yào)部负责(zé)人王一婷负责；成立线下医疗业务部，负(fù)责人暂未披露；2）原(yuán)综(zōng)合部(bù)负(fù)责人(rén)宋(sòng)志瑞(ruì)接任医药部负责人(rén)；原综合(hé)服务(wù)部供应链(liàn)提升部(bù)负(fù)责人王海华(huá)，出任综合(hé)服务(wù)部负责(zé)人(rén)；原数字健(jiàn)康业务部更名为企业业务部，由原药(yào)京采(cǎi)负责(zé)人周新元负责；原政府事务部更(gèng)名为公共事务与合(hé)规部，负责人(rén)暂(zàn)未披(pī)露。

　　上述所有负责(zé)人均向CEO金(jīn)恩(ēn)林汇报。

　　新成立即时(shí)零售(shòu)部和线下(xià)医(yī)疗(liáo)业务部是(shì)动作(zuò)最大(dà)的调整，二(èr)者都瞄准(zhǔn)了线下履约能力(lì)。其中即时零售部是此次调整中的首位(wèi)，一名京东员工向雪豹财(cái)经(jīng)社透露，“因为美(měi)团(tuán)在即时配送(sòng)端有优(yōu)势，用户经常会在(zài)京东健康上看病，去(qù)美团下单买药。”因此，京东健(jiàn)康也(yě)要(yào)加强自(zì)己(jǐ)的即时配(pèi)送能(néng)力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提到，要(yào)进一步提升“快速送药”能力。京东健康此前选择的方式是复用达达(dá)快送和京东到家的配(pèi)送能力。

　　线上线下(xià)一体化建设是金恩林的(de)战略目标。在(zài)京东健康2022年报CEO寄语中，“加速推(tuī)进线上(shàng)线下一体(tǐ)化、打造(zào)新型(xíng)医疗健康服(fú)务体系”被放在首位。

　　据2022年财(cái)报，京(jīng)东健(jiàn)康目前自营医疗商品零售占营收超过(guò)85％，其中对物流配送时间更不(bù)敏(mǐn)感的非药品类（比(bǐ)如保健品）贡献过(guò)半(bàn)。京东零售一直努力摆脱“大药房”的形象(xiàng)，线上(shàng)线下(xià)结合“医+药”的转型不可(kě)避免。

　　事实(shí)上，这(zhè)套(tào)打法(fǎ)早已成为(wèi)大健(jiàn)康(kāng)赛道(dào)的共识。今年3月，美团买药slogan由“买药上美(měi)团”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大(dà)健康(kāng)赛道呈现(xiàn)一超多强的市场格局。从市值、营收维度(dù)看，京东健康暂时领先，早期与京东健康、阿里健(jiàn)康三足鼎(dǐng)立的平(píng)安(ān)好(hǎo)医(yī)生(shēng)掉队明显(xiǎn)。不过，随着美团(tuán)强势入局，新(xīn)一轮洗牌或(huò)将加剧(jù)。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至2022年3月，美团(tuán)在医药健康O2O领域累(lèi)计营收105.4亿(yì)元。王兴也多次表示(shì)对美团买药的增长潜力充(chōng)满信心。

　　刘(liú)强东需要的人(rén)：会算账，忠诚度高(gāo)

　　大环境(jìng)变了，能够站在刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京东面临的(de)困境是(shì)营收增速下(xià)降(jiàng)，与高速发展的电商行业格(gé)格(gé)不入，被(bèi)阿里越甩越远，又被(bèi)后来(lái)者(zhě)拼多多(duō)迫近。强敌环(huán)伺，刘强东(dōng)亟需开疆(jiāng)拓土(tǔ)的大将。在2019年2月一场(chǎng)内部高管会上，刘强东痛斥(chì)“混日子的(de)人太多”，他(tā)需要“能拼杀的兄(xiōng)弟(dì)”。

　　在(zài)随(suí)之(zhī)而(ér)来的组织变革中，能打仗的徐(xú)雷走(zǒu)向前(qián)台(tái)，出师不利(lì)的(de)王笑松和(hé)另一位高级(jí)副总裁胡(hú)胜利（当时主管时尚生活(huó)事业群）则被(bèi)换下。2019-2021年，京(jīng)东连续(xù)3年(nián)净收入同比增长(zhǎng)26％以上，活(huó)跃用(yòng)户(hù)也(yě)从3.05亿增(zēng)长至5.8亿(yì)。

　　但如今(jīn)，在残酷的存量竞争时期，刘(liú)强东需要的(de)是以(yǐ)守(shǒu)为攻的人才。

　　从京东此(cǐ)轮人事(shì)变动(dòng)中不难(nán)看出，刘(liú)强东(dōng)认(rèn)为守(shǒu)成之(zhī)人必须具备两(liǎng)个条件：会(huì)算账，忠(zhōng)诚度高。

　　京(jīng)东集团的新CEO许冉曾担(dān)任CFO，在(zài)财务方面有丰富(fù)经验。不仅(jǐn)如此，CFO线在(zài)整个京东人事(shì)变(biàn)动中都处于(yú)C位。京(jīng)东零(líng)售中最重要的3共享充电宝最高1小时10元，共享充电宝怎么申请投放C事业群(qún)被拆分成(chéng)家电家居事业群(qún)和电脑通讯事(shì)业(yè)群，其(qí)中家(jiā)电(diàn)家(jiā)具事业群由(yóu)原京(jīng)东零售CFO李(lǐ)帅负(fù)责，原京东(dōng)健康CFO曹冬也将在集(jí)团担任(rèn)新的职(zhí)务。

　　雪豹财经社曾独家报道京东科技原销售(shòu)负(fù)责人徐丰升任(rèn)总裁(cái)，他同样是对(duì)收(shōu)支敏(mǐn)感(gǎn)的高管。（详(xiáng)见《京东科技迎来(lái)新总裁，销(xiāo)售(shòu)中心负责人徐(xú)丰升任》）

　　多名京(jīng)东内(nèi)部员工评(píng)价称，互联网公司都变得更加务实，京东也不(bù)例(lì)外，“找最会算(suàn)账的(de)人当家，才能赚到更多的钱”。

　　从去(qù)年年(nián)底开始，刘强东多次在内(nèi)部提及低价战略(lüè)，目的(de)都是(shì)为了守住被拼(pīn)多多等竞(jìng)对不断蚕食的存量用户(hù)，再用低价去(qù)争(zhēng)夺更多用户。（详见《刘(liú)强(qiáng)东回归(guī)烧了三(sān)把(bǎ)火(huǒ)，想抢回被拼多多“劫走”的(de)用户》）

　　打低价战争需要(yào)子弹，CFO出身的许冉是(shì)提供(gōng)弹(dàn)药的最佳人选。今年Q1，京东的经营利润(rùn)和自由现金(jīn)流均同比大(dà)幅增长，这(zhè)部(bù)分得益(yì)于降本(běn)增效措施。徐雷(léi)在近日(rì)财报(bào)电话会上对许冉(rǎn)的评价也印证了(le)这一点：“许(xǔ)冉能(néng)带领京东走进下一(yī)阶段，更加(jiā)注重(zhòng)业务健(jiàn)康度和发展质(zhì)量。”

　　刘强东追求对公司的绝对控制权，而高管(guǎn)的忠诚度是保证变革(gé)能否顺利推进的先决(jué)条(tiáo)件。

　　在此(cǐ)次京东变革中，两种类型的高管得到重用(yòng)：一(yī)种是刘强东多年来亲(qīn)自培养的(de)管培生，另一种是在(zài)京东内部没有复杂人(rén)际关(guān)系的职业经理人。

　　京东零售(shòu)新任电脑(nǎo)通讯事业群负责人吴双喜、时(shí)尚美(měi)妆事(shì)业群负责人(rén)孔祥莹、全(quán)球(qiú)购事业部负责人(rén)杨啓焜和京东健康医疗部负责(zé)人宋志瑞，均(jūn)是管培生(shēng)出身。多名内(nèi)部(bù)人士(shì)称，管培(péi)生是刘强东的绝对嫡(dí)系(xì)，拥(yōng)有诸多(duō)特权，包括(kuò)周报直(zhí)接抄送刘强东，能参加(jiā)高级别(bié)的(de)高管会(huì)议，一般至少由业(yè)务部(bù)门的副(fù)总裁(cái)亲自指导等(děng)。

　　此外，据多家媒体报(bào)道，刘强东在近(jìn)几年(nián)开始倚(yǐ)重专业能力强(qiáng)且在(zài)京(jīng)东内(nèi)部没有复杂人际(jì)关系的职(zhí)业经理人(rén)，许冉便是典(diǎn)型(xíng)代表(biǎo)。她于2018年加入京东，内部人士认为她“安(ān)静，耐心，十分服(fú)从刘强东下达的命令”。

　　接手京东零售大(dà)商(shāng)超全渠道事业群的姚彦中，是京东零售三(sān)个重要(yào)品类事业群(qún)中唯一一个没有离开的副总裁级别(bié)高管(guǎn)。刘强东曾(céng)在内(nèi)部会议(yì)上评(píng)价他，“整个(gè)京东零售(shòu)，只有(yǒu)1.5个人在(zài)会上说真话、提问题。0.5是缪(móu)钦，1是姚(yáo)彦(yàn)中(zhōng)。”缪钦(qīn)也是2020年才加入京东(dōng)的职业经理(lǐ)人，目前担(dān)任京东零售(shòu)生活服(fú)务事业(yè)群负责人。

　　带领自己亲自摆放位置并信任(rèn)的这群人，刘强东即将开打一场新(xīn)的仗。市场(chǎng)并不担心不懂业务的许冉(rǎn)出任CEO，因为所有人都知道，无论公(gōng)告(gào)上的CEO名单如何更(gèng)替(tì)，京东真正的(de)掌舵人只有(yǒu)一(yī)个。

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