4月20日(rì)，作(zuò)为国内规模(mó)最大(dà)的民营(yíng)能源企业之(zhī)一的新奥股(gǔ)份（600803.SH），披露了2022年度ESG报(bào)告。这份长达72页(yè)的社会(huì)责任(rèn)报告，就公(gōng)司环(huán)境、社(shè)会和(hé)管(guǎn)治三个维度展(zhǎn)开详细汇报。新(xīn)奥股份践行(xíng)ESG表现得到了社会多方的认可，获得2022年WindESGA股最佳实(shí)践奖、安永可持续(xù)发展年(nián)度(dù)杰出企业奖等多个奖项荣誉。

　　新奥股份董事(shì)长王玉锁指(zhǐ)出，ESG的理念(niàn)是推动人类社会可持续发展，这(zhè)个理念很(hěn)好(hǎo)地体现了企业公民的社(shè)会价值。作为(wèi)一家以(yǐ)清洁(jié)能一kg等于多少斤 1公斤等于2斤吗(néng)源为(wèi)主的企业，理应有所作为，作出表率(lǜ)。

　　推(tuī)动低碳发展，碳排放强度下降28.3％

　　在ESG报告中，环(huán)境（Environment）这一维度举足(zú)轻重，特(tè)别(bié)是在国内“双碳”背(bèi)景下(xià)，能源企(qǐ)业肩负重要使命。新(xīn)奥股份(fèn)一(yī)方面(miàn)积极主动履行(xíng)低(dī)碳(tàn)减排义(yì)务，承(chéng)诺2030年实现碳达峰，2050年实现碳中和，带动产(chǎn)业绿色低(dī)碳转型，为营造绿色(sè)生(shēng)态贡献力量。另一方面，公司始终坚持“科学(xué)管理、绿色清洁、遵纪守法、持续改进(jìn)”的环境管理方针，不断落(luò)实环(huán)保工作主体(tǐ)责任，明确(què)内部员工的环保职责。

　　环境保护工(gōng)作不(bù)只(zhǐ)是新奥股份领(lǐng)导层付(fù)诸实(shí)践(jiàn)，公司的每一位员工都有相关(guān)意(yì)识、决心和实际举措。为(wèi)了(le)更好落(luò)实环保(bǎo)工作，新奥股(gǔ)份持续加强员工节能环保意识，发(fā)起低(dī)碳绿色办公的倡议活(huó)动(dòng)，倡导各子公(gōng)司(sī)组织开展(zhǎn)各类低碳节能(néng)主(zhǔ)题(tí)宣贯活动，促进员工养成低碳办公及生(shēng)活的习惯(guàn)，提升(shēng)了(le)公司(sī)低(dī)碳(tàn)节能领域的(de)黏合度、契合度。

　　截至2022年底，新奥(ào)股份碳排放强度同比下(xià)降28.3％，综合(hé)能(néng)耗消耗密度同(tóng)比下降20.4％，全年(nián)无重(zhòng)大环境污(wū)染事件(jiàn)与违规行为，新(xīn)奥股份及下属公司66家(jiā)通(tōng)过ISO14001环境管理(lǐ)体系认证。新奥股份助(zhù)力(lì)社会(huì)及用户减排5288万吨，全年环保资金投入6029万元。

　　此(cǐ)外，作为行业(yè)气候先锋企业，2022年新奥股份与国际权(quán)威(wēi)第三方咨询机(jī)构(gòu)合作，开展(zhǎn)了领先披(pī)露天然(rán)气产品(pǐn)全(quán)生(shēng)命(mìng)周期碳(tàn)排放(fàng)范(fàn)围三测算(suàn)工作，成为国内能源行业周期碳足迹的(de)公(gōng)司。

　　综合能(néng)源营收(shōu)规模(mó)增至百亿(yì)，光伏发(fā)电装(zhuāng)机规模共计4.25MW

　　新奥(ào)股份ESG报告中的环境部(bù)分指出，公司秉持绿色发展的理念，全面(miàn)响应国家“30、60”双碳(tàn)目标与能源转型战略，并结合公司(sī)的业务范畴，全面探索(suǒ)低碳能源(yuán)与清一kg等于多少斤 1公斤等于2斤吗洁(jié)能源解决方(fāng)案，为促进能源、经(jīng)济、社会与(yǔ)环境的协调发展贡献(xiàn)力(lì)量。

　　从新(xīn)奥股份(fèn)2020至(zhì)2022年(nián)的年度(dù)报告中可(kě)以看到，涉及低碳能源(yuán)与清洁能源(yuán)解决(jué)方案的综合能源销(xiāo)售(shòu)及(jí)服(fú)务项目营收表现强劲的(de)成长(zhǎng)性。2022年这一(yī)业务实现营业收入120.52亿元(yuán)，同比增长38.12％，营收(shōu)增速超过公司平均水平。截至(zhì)2022年底，新奥股份(fèn)共(gòng)有(yǒu)60个(gè)综合能(néng)源项(xiàng)目完(wán)成(chéng)建设并投(tóu)入运营，累计已投(tóu)运(yùn)综合能源(yuán)项目达210个。

　　图1：新(xīn)奥股份2020至2022年综合能源(yuán)销(xiāo)售及服务项目营业收入

　　制图：金融界(jiè)上市公司研究(jiū)院；数据(jù)来源：年度报告

　　在综合能源业(yè)务方面，公司充分(fēn)运(yùn)用数智(zhì)技术，强化(huà)泛(fàn)能理念牵引，紧抓政(zhèng)府、客户绿色低(dī)碳需(xū)求，聚(jù)焦低碳园(yuán)区、低碳工厂、低(dī)碳建筑、低碳交通四大业务矩阵，各业(yè)务(wù)组织结合资源(yuán)禀(bǐng)赋积(jī)极(jí)探索(suǒ)光伏(fú)、冷能(néng)发电可行性(xìng)，力图最大(dà)化利用各厂区内楼顶、车棚、可(kě)利用(yòng)地(dì)面等区(qū)域的(de)太阳能资源和接收站的冷能资源。

　　具体到光伏领域，2022年新奥股份于(yú)多地开展自(zì)有建筑光伏发电项目，装机规模共计4.25MW，可再生能源使(shǐ)用总量达到530.98万(wàn)kWh。其中，新奥股份2022年自身运(yùn)营设(shè)施投运(yùn)规模较大的光伏设施(shī)位于舟山接收站，设计年发电量53.6万kWh，年减碳约424吨二氧(yǎng)化碳当量。

　　依托安全数(shù)智化(huà)技术，职业健康安全投(tóu)入共(gòng)计17.4亿元

　　新奥股份(fèn)ESG报告(gào)中(zhōng)的社会（Social）维度指出，公司依托(tuō)安全数智(zhì)化，实现全业务场(chǎng)景下“看得见、知重(zhòng)点、有(yǒu)人管”的安全智慧(huì)运营管理体系，实现从生产安全和数智安全双(shuāng)向赋能(néng)，演进到“全场(chǎng)景安(ān)全”的实践和落地。

　　截至(zhì)2022年(nián)底，新奥股份(fèn)职业(yè)健康安全投入共计17.4亿元，设置(zhì)专(zhuān)职(zhí)安全管理人员1041名，信息安全培训(xùn)时长(zhǎng)共计4390小时和总人次554,333次(cì)，无重大信息(xī)安全事故。此外，公司员工百万工时(shí)工伤事(shì)故(gù)率0.34，职业病案例数0件，承包商百万工时工伤事故(gù)率(lǜ)0.15。

　　新奥股(gǔ)份除(chú)了(le)积(jī)极在安(ān)全生(shēng)产方面树立公司品(pǐn)牌外，公司还(hái)积极(jí)开展以绿色工程、建校工程(chéng)、励志工程和素质(zhì)工程为核(hé)心的(de)多个公益(yì)慈善项目(mù)，并(bìng)参与乡村振兴行动。2022年(nián)以来，新奥股份及子公司开(kāi)展慈善捐款共计2442万元。

　　重(zhòng)视企业治(zhì)理，客户满意度95.4分

　　良(liáng)好的企业(yè)治理对于公司未(wèi)来发展有着重要意义，新奥(ào)股份在(zài)2022年ESG报告的治(zhì)理（Governance）部分中(zhōng)表明(míng)，公司建(jiàn)立(lì)了(le)完(wán)善的企业(yè)治(zhì)理架构，不断提升董(dǒng)事会运(yùn)作效率，持续加强风险管理机制建设，保障(zhàng)公司的可(kě)持续发展。

　　在(zài)制度体系方面(miàn)，新(xīn)奥股份(fèn)严(yán)格遵守(shǒu)上市地(dì)的监(jiān)管要求，持续完善治理(lǐ)架构及(jí)内部(bù)管(guǎn)控(kòng)体系。在多元化管制方面，公司以更(gèng)加全面综合(hé)的视(shì)角理解市场和(hé)客户的需求，提升公司决策水平。其中(zhōng)，女性董(dǒng)事占比由2021年的(de)8％提升至2022年的18％，独立董(dǒng)事占比由2021年的33％提(tí)升至2022年的(de)36％。在合(hé)规运营方面，公司不断加强风(fēng)险管控，建立完善(shàn)的风险管(guǎn)控体系，保障公(gōng)司稳(wěn)健经营和健康(kāng)发展。

　　另外(wài)，新奥(ào)股(gǔ)份重视客服团队综合素质，旨在为客户提(tí)供专(zhuān)业、优质的服务。公(gōng)司优化客户投诉处(chù)理(lǐ)机(jī)制，增加了“客(kè)户满意”管理(lǐ)原则，明确要求投诉(sù)调查(chá)过程须遵循客观性(xìng)和真实性(xìng)要求，对处理时效、处(chù)理流程与(yǔ)处理规(guī)则(zé)都进行闭环监督，对所有投诉事件进行100％回(huí)访(fǎng)并收集最终客户评价，提升客(kè)户体验感。2022年(nián)，新奥股份(fèn)的客户满意度为95.4分，客户投诉(sù)率为0.02‰，投诉(sù)处理及时(shí)率90.9％，投诉(sù)办结率100％，投诉处理满(mǎn)意度达到94.6％。

　　展(zhǎn)望2023年，公司表示将牢牢把握(wò)天(tiān)然气(qì)大发展和产业数智升级的重大机遇，坚(jiān)定(dìng)推(tuī)进业(yè)务创新升(shēng)级，在可持(chí)续发(fā)展理念引领下，探索落地公(gōng)司在管治、环境(jìng)及社会等多方面(miàn)的高质(zhì)量发展新模式，携手所有同仁和伙(huǒ)伴(bàn)共(gòng)同谱写(xiě)中(zhōng)国式(shì)现代化的能源产业新篇章。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 一kg等于多少斤 1公斤等于2斤吗