雪(xuě)豹财经社独家(jiā)获悉，京(jīng)东高级副总裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑松(sōng)于近日退(tuì)休。他是在(zài)京东供职15年的老兵，曾掌管(guǎn)GMV贡献(xiàn)占比最高的业(yè)务。

　　京东(dōng)市值最高(gāo)的子集团(tuán)京东(dōng)健康进行了近年(nián)来最大(dà)的(de)组织变革(gé)，新(xīn)成立即时零售部和线下(xià)医疗(liáo)业务部，原数字健康业务(wù)部和政府(fǔ)事(shì)务部更名为(wèi)企业(yè)业(yè)务部和(hé)公共事务与(yǔ)合规(guī)部(bù)。

　　刘强(qiáng)东掀起(qǐ)的人事巨变背后，是京东在存量竞争环境下，从(cóng)开疆拓土到以守为攻(gōng)的战(zhàn)略(lüè)转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强东从(cóng)幕后回(huí)归台前，都会(huì)带来整个京东巨大(dà)的人(rén)事(shì)变(biàn)动，最近的(de)这一次也不例外(wài)。从集团到(dào)子公(gōng)司，从CEO到(dào)各大高管(guǎn)，这(zhè)场震动还(hái)在持续。

　　雪豹财经社独家获悉(xī)，原(yuán)京东集团高级副(fù)总裁、自(zì)有品牌(pái)负责人王笑(xiào)松(sōng)于(yú)近日卸(xiè)任(rèn)，与前(qián)CEO徐雷同日退休(xiū)。京(jīng)东副总裁(cái)、惠寻业务负责人汤恒晟出(chū)任京东自有品(pǐn)牌代理(lǐ)负责人(rén)，向京(jīng)东集团董事会(huì)主席(xí)刘强东和(hé)京东CEO许冉汇(huì)报。京东的自有品牌业务主要包括京(jīng)东京(jīng)造和惠寻。

　　京东市值最大(dà)的子(zi)公司京东(dōng)健康，也迎来(lái)了近(jìn)年来(lái)最(zuì)大(dà)的架构调整。雪豹财经社独(dú)家获(huò)悉，京(jīng)东健康(kāng)近日新成(chéng)立即时零售部和线下医疗业务部(bù)，将(jiāng)原数字(zì)健(jiàn)康业务(wù)部和政(zhèng)府事务部更名为企业业(yè)务部(bù)和公共事务(wù)与合规部(bù)。

　　“刘强东从(cóng)未离开”，在京(jīng)东内部，从(cóng)前(qián)CEO徐雷到(dào)普通员(yuán)工都(dōu)对这句(jù)话深信不疑。去年(nián)底，刘强东用一次严(yán)厉(lì)的(de)高管批评会议宣告回归后(hòu)，一名内部员工(gōng)评价称(chēng)，“随(suí)着一系列调(diào)整(zhěng)，东哥的影子(zi)无(wú)处不在。”

　　刘强东曾(céng)三次“放(fàng)权”，但当他认为公司(sī)遭遇危急时刻，便强势(shì)回归，带着变革决心(xīn)推动这架巨大(dà)机器上的(de)齿轮继续转(zhuǎn)动。

　　上一次(cì)是在京东(dōng)内部被称为“至暗(àn)时刻(kè)”的2018年，刘强东(dōng)换(huàn)下了大批(pī)高管，将徐(xú)雷推上前台。如今，多次直言京东(dōng)遭遇危机的刘强(qiáng)东打起了低价战争，并(bìng)又一(yī)次推动了自上而(ér)下的人事变革(gé)，原CFO许冉被他推到前台(tái)。

　　时(shí)隔4年的两次巨大(dà)变(biàn)革背(bèi)后，京东到底发(fā)生了什么？

　　高级副总裁(cái)王笑松(sōng)与徐雷同日(rì)退休

　　徐(xú)雷“荣休”的(de)消息在(zài)京东今(jīn)年(nián)Q1财(cái)报(bào)发(fā)布当(dāng)日传出(chū)，迅速发酵，但这只(zhǐ)是京东人事巨变最引人(rén)瞩目的一个缩(suō)影，下面还有更大的暗流汹(xiōng)涌。

　　京东(dōng)在一封内部信中称，高级(jí)副总裁、自(zì)有品牌负责人王笑松因个人原因提出退(tuì)休(xiū)申请，管理层批(pī)准后(hòu)同意。公(gōng)司对王笑松多年(nián)来为京东作出的贡献表示感谢(xiè)，肯定了他在3C业务、生鲜业务及自有品牌业务(wù)的(de)成绩(jì)。王笑松退休的原因与徐雷一样。

　　多名京东内部人士告诉雪豹财经社，针(zhēn)对高层的变动还(hái)将继续(xù)。

　　很多京东员(yuán)工对王笑松的退休并不感(gǎn)到意外(wài)。一名员工评(píng)价称(chēng)，“他从中心(xīn)一路走到边缘。”另一名员工透露，在去年底的京东内部会议(yì)上，刘强东批评的高管中(zhōng)有王笑松。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐雷正式加入还(hái)早一年，在京东(dōng)工(gōng)作15年(nián)。他曾是京东最年轻的(de)副总裁，历(lì)任3C事(shì)业部、生鲜事业部负(fù)责人，颇(pǒ)受刘(liú)强(qiáng)东(dōng)器重。

　未置可否和不置可否的区别在哪，未置可否的置是什么意思　2018年初，京东组建(jiàn)三大事业群：大快消(xiāo)事业群、电子文娱事(shì)业(yè)群、时尚生活(huó)事(shì)业群，其中大快消(xiāo)事业群(qún)由(yóu)生鲜事业部、消(xiāo)费品(pǐn)事(shì)业部(bù)以及新通路事业(yè)部构成。王笑松(sōng)担任大快消(xiāo)事业群(qún)总裁，同时升任(rèn)京东高(gāo)级副总裁，他手握京(jīng)东GMV贡献占比最大(dà)的业务(wù)。

　　也是在同一年，京(jīng)东经历(lì)内部公认的“至暗时(shí)刻”，股(gǔ)价震(zhèn)荡下行(xíng)，用户(hù)数被拼多多超越。

　　当(dāng)时，阿里旗下的盒马在新零售赛(sài)道不断(duàn)开(kāi)疆拓土(tǔ)，曾带队组建京东自营生鲜超市7FRESH的王(wáng)笑松被派去打(dǎ)这场(chǎng)硬仗。王笑(xiào)松曾对(duì)媒体表示，从2家(jiā)到(dào)1000家门店，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事实上，7FRESH的这场仗打得并(bìng)不顺(shùn)利(lì)，一年时(shí)间内(nèi)仅开店十余家，不到盒马(mǎ)同期的1/10。

　　是年底，刘(liú)强(qiáng)东强势主(zhǔ)导了京东的人(rén)事变革(gé)，王笑(xiào)松在新一轮调整中“地(dì)盘”缩水(shuǐ)，只负责生鲜事业部（7FRESH被并(bìng)入生(shēng)鲜事业部）。也是在这一(yī)年，徐雷被推(tuī)到前台，出任京(jīng)东零(líng)售(shòu)CEO。

　　此后，王(wáng)笑(xiào)松一路被边(biān)缘化(huà)，2019年从(cóng)生鲜事业(yè)部(bù)离任，2020年出(chū)任自有品牌(pái)负责人。自有品(pǐn)牌业务(wù)主要包括京(jīng)东京造(zào)和惠寻(xún)，在京东内(nèi)部相对边缘，营收占比不高。

　　此次(cì)接任王笑松的是他的(de)直系下属汤(tāng)恒晟(chéng)，后者拥(yōng)有丰富(fù)的京东(dōng)自有品牌(pái)业务经验，曾先后担任京东京造(zào)总(zǒng)经(jīng)理和惠寻负责人。

　　京东健康近年来(lái)最大的(de)组(zǔ)织变革

　　雪豹财(cái)经(jīng)社独家获悉，京东(dōng)市值最高的子集团京东(dōng)健康迎来(lái)了近年(nián)来最大的组织变革(gé)：新成立即(jí)时零售部和线下医疗(liáo)业务(wù)部，将(jiāng)原(yuán)数(shù)字健康业务部和(hé)政府事务部(bù)更名(míng)为企业(yè)业(yè)务部和公共(gòng)事务与合规部。

　　此外，京东健(jiàn)康发公告称原CFO曹冬已辞任，将在京东集团(tuán)担任新(xīn)的职务，接任他的是(shì)京东(dōng)集团投资(zī)支持(chí)部负(fù)责人及(jí)自有品牌业务(wù)部财(cái)务负(fù)责人邓卉。

　　京东健康的(de)前身是京东大药房，从(cóng)一家自营网店逐步成长为京东(dōng)旗下专(zhuān)注于(yú)医(yī)疗健康(kāng)业务的子集(jí)团，2020年底登陆(lù)港交所。目前市值约为1700亿(yì)港元，是京东系公司中，除京东集团外市值(zhí)最高(gāo)的(de)上市公司。今年一季(jì)度，京东健康营(yíng)收同比增(zēng)长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告(gào)准则经(jīng)营利(lì)润(rùn)同比增(zēng)长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官(guān)网介绍，京(jīng)东健康是医疗健康商品、服务、解(jiě)决方案提供商，产品及服(fú)务覆盖医药健(jiàn)康实物产业链、医疗流程(chéng)、健康场(chǎng)景(jǐng)。刘强东是京东(dōng)健康最大的(de)股(gǔ)东，持股(gǔ)近70％。

　　本次组(zǔ)织架构调整主要包(bāo)括：1）成立即时零(líng)售部，由原医药部负(fù)责人王一婷负责；成立线下医疗业务部(bù)，负责人暂未披露；2）原(yuán)综合部负责(zé)人宋志瑞接任(rèn)医(yī)药部负责人；原综(zōng)合服务部供应链提升部(bù)负(fù)责人王(wáng)海(hǎi)华，出任(rèn)综合服务部负(fù)责人；原数字健(jiàn)康业(yè)务部(bù)更名(míng)为企业业(yè)务部，由原药京采负责人周(zhōu)新(xīn)元负责；原(yuán)政府事(shì)务部更名为公共(gòng)事(shì)务与合规(guī)部，负责人暂未(wèi)披露。

　　上述所有(yǒu)负责人(rén)均向CEO金恩(ēn)林汇报(bào)。

　　新成立即(jí)时零售部和线下医疗业务部是动作最大的调整，二者都(dōu)瞄准了线下履(lǚ)约能力。其中(zhōng)即(jí)时零售部是此次(cì)调整中的首位，一名京东(dōng)员工(gōng)向雪豹财经社(shè)透露，“因为美团(tuán)在即时配送端(duān)有优势，用户经常会在(zài)京东健康上(shàng)看病，去美团下单(dān)买药。”因此，京东健康也要(yào)加强自己的(de)即时配送(sòng)能力。

　　京(jīng)东(dōng)健康CEO金恩林在2022年(nián)财报中(zhōng)提到，要(yào)进一步提升(shēng)“快速(sù)送药”能(néng)力。京东健康此前(qián)选择的方式是复用达(dá)达快送和京东(dōng)到家的配送能力。

　　线上(shàng)线下一体化建设是金恩林的(de)战略目标。在京(jīng)东(dōng)健康2022年报CEO寄语(yǔ)中，“加速推进(jìn)线(xiàn)上线下一体(tǐ)化、打造新型医疗健康服务体系”被放在首位。

　　据(jù)2022年(nián)财(cái)报，京东健康目前(qián)自营医疗商品零售占营(yíng)收超过85％，其中对物流(liú)配送(sòng)时(shí)间(jiān)更不敏感的(de)非药品类（比如保(bǎo)健品）贡(gòng)献(xiàn)过半(bàn)。京东零售一(yī)直努力摆脱“大药房”的形象(xiàng)，线上线下结合“医+药(yào)”的(de)转型不可避免。

　　事实上，这套(tào)打法早(zǎo)已成为大健康(kāng)赛道的(de)共识。今年(nián)3月，美(měi)团买药(yào)slogan由“买药上美(měi)团(tuán)”变为“24小(xiǎo)时看病买(mǎi)药”。

　　目前，大(dà)健康(kāng)赛道呈现一超多强的(de)市场格局(jú)。从市值、营收维度看，京东(dōng)健康暂(zàn)时领先，早期与京东健康、阿里健康(kāng)三足(zú)鼎立的平安好(hǎo)医生掉(diào)队明显。不过，随着美(měi)团强势入局，新一轮洗(xǐ)牌或将加(jiā)剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月(yuè)，美团在医药健康O2O领域累计营收105.4亿(yì)元。王兴也多次表示对美团买(mǎi)药的增(zēng)长潜力充满信心。

　　刘强东需(xū)要的人：会算账(zhàng)，忠诚度高

　　大环境变(biàn)了(le)，能(néng)够站在刘强东身边的人(rén)也(yě)变了。

　　2018年(nián)，京东面临的困境(jìng)是营收增速下降(jiàng)，与高速发展的电商行业格(gé)格不入，被阿里越甩越远，又被后来者(zhě)拼多多(duō)迫近。强敌环伺，刘强东亟需开(kāi)疆拓土(tǔ)的大将。在(zài)2019年2月一场内(nèi)部高管会上，刘强东痛(tòng)斥“混(hùn)日子的(de)人太多”，他需要“能拼杀的(de)兄弟(dì)”。

　　在随之(zhī)而来的(de)组织变革(gé)中，能打仗的徐雷走向(xiàng)前台，出师(shī)不利(lì)的王笑松和(hé)另(lìng)一位高级(jí)副总裁胡胜利（当时主管时尚生活事业群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净收入同比增长26％以上(shàng)，活(huó)跃用户也从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如今，在残(cán)酷(kù)的存(cún)量竞(jìng)争时(shí)期未置可否和不置可否的区别在哪，未置可否的置是什么意思(qī)，刘强东需要的是以守(shǒu)为攻的人才。

　　从京东此(cǐ)轮人(rén)事(shì)变动中(zhōng)不(bù)难看(kàn)出，刘(liú)强东认(rèn)为守成之人必须具备(bèi)两(liǎng)个条件：会算账，忠诚(chéng)度高。

　　京东(dōng)集团(tuán)的新(xīn)CEO许冉曾担任CFO，在财务方面有丰富经验。不(bù)仅如此，CFO线在整个京(jīng)东人事变(biàn)动(dòng)中都处于C位。京东零售中最重要的3C事业群被拆分成(chéng)家电家(jiā)居事(shì)业群和电脑通讯事业群，其(qí)中家电家具事业群由原(yuán)京(jīng)东零售CFO李(lǐ)帅负责，原京东健康CFO曹冬也将在集(jí)团担任(rèn)新的职务。

　　雪豹财经社曾(céng)独家报(bào)道京东科技原(yuán)销售负责人(rén)徐丰升(shēng)任(rèn)总裁，他同样(yàng)是对收支(zhī)敏(mǐn)感的高(gāo)管。（详见(jiàn)《京东科技迎来(lái)新(xīn)总裁，销售(shòu)中心负责人徐(xú)丰(fēng)升(shēng)任》）

　　多名京东内部员(yuá未置可否和不置可否的区别在哪，未置可否的置是什么意思n)工评(píng)价称，互联网公司都(dōu)变(biàn)得更加务实，京东也不例外，“找最会算(suàn)账(zhàng)的人当(dāng)家，才能赚(zhuàn)到更多的钱”。

　　从去年年底开始，刘强(qiáng)东(dōng)多(duō)次在内部提及低价战(zhàn)略，目的都(dōu)是为了守住被拼(pīn)多多(duō)等竞对(duì)不(bù)断蚕食(shí)的存量用户，再用低价去(qù)争(zhēng)夺更多(duō)用(yòng)户。（详见《刘(liú)强东回归烧了(le)三把(bǎ)火，想抢回被(bèi)拼多多“劫走”的用户》）

　　打低(dī)价战(zhàn)争需要子(zi)弹，CFO出(chū)身的(de)许冉是(shì)提供弹药的最佳人选(xuǎn)。今年Q1，京东的经营利润和自(zì)由现(xiàn)金流均同比大幅增(zēng)长(zhǎng)，这部(bù)分得益于降本增效措施。徐(xú)雷在(zài)近(jìn)日财(cái)报电话会上对许冉的评价(jià)也印(yìn)证(zhèng)了这一点：“许冉能带领京东(dōng)走进下一阶段，更(gèng)加(jiā)注重业务健康(kāng)度和发展质量。”

　　刘强东(dōng)追(zhuī)求对(duì)公(gōng)司的(de)绝对控制权，而高(gāo)管的忠诚度是保证变革能否顺(shùn)利推进的先(xiān)决条件。

　　在此次(cì)京东变革中(zhōng)，两种类型(xíng)的高(gāo)管得到(dào)重用：一种(zhǒng)是刘强(qiáng)东(dōng)多年(nián)来亲自培养的管(guǎn)培生，另一种是在京东内部没有复杂人际(jì)关系的职业(yè)经(jīng)理(lǐ)人。

　　京东零(líng)售新任电脑通讯(xùn)事业群负责人吴双(shuāng)喜、时尚美(měi)妆(zhuāng)事业群负(fù)责人孔祥莹、全(quán)球购事业部负责人杨啓(qǐ)焜和京东健康医疗部负(fù)责人宋(sòng)志(zhì)瑞，均(jūn)是管培(péi)生出身(shēn)。多名内部人士(shì)称，管培(péi)生(shēng)是刘强(qiáng)东的绝对嫡系，拥有(yǒu)诸多特权，包括(kuò)周报直(zhí)接抄送刘强东，能(néng)参加高级(jí)别的高管(guǎn)会议，一般至少由(yóu)业务部(bù)门的副总(zǒng)裁亲自指导(dǎo)等。

　　此外，据多家(jiā)媒体报道(dào)，刘强东(dōng)在近几(jǐ)年开始倚重(zhòng)专业能(néng)力(lì)强且在京东内部没(méi)有复杂人际关系的(de)职业经(jīng)理人，许(xǔ)冉(rǎn)便是典型代表。她于2018年加入京东(dōng)，内部人士认(rèn)为(wèi)她“安(ān)静，耐心，十分服从刘强东(dōng)下(xià)达的命令”。

　　接手京(jīng)东零售大商超全(quán)渠道事业(yè)群的姚彦中(zhōng)，是(shì)京东(dōng)零(líng)售三个重要品(pǐn)类(lèi)事业群中唯一(yī)一个没(méi)有(yǒu)离开的(de)副(fù)总裁级别高管。刘强东曾在(zài)内部会议上评价他，“整个京东零售(shòu)，只有1.5个人在会上说真话、提问题(tí)。0.5是(shì)缪钦，1是(shì)姚(yáo)彦中(zhōng)。”缪钦也是2020年才加入(rù)京东的(de)职(zhí)业(yè)经理人(rén)，目前担任京东零售生活服务事(shì)业群负责人(rén)。

　　带领自己亲自摆放位置并(bìng)信(xìn)任的这群(qún)人，刘(liú)强东即将开打一场新的仗。市场并不担心(xīn)不懂业务的许冉出任CEO，因为所(suǒ)有人都知道，无论公告上的(de)CEO名单如(rú)何(hé)更替，京东真正的掌舵人只(zhǐ)有一个。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 未置可否和不置可否的区别在哪，未置可否的置是什么意思