韩雪中国移动事件是怎(zěn)么回事(shì)，其实也不算是告了，只是在微博(bó)中(zhōng)宣(xuān)泄不(bù)满，不过因为(wèi)韩雪(xuě)是一(yī)个大明(míng)星，有明星效应(yīng)，引起了很大(dà)的关注。韩雪发(fā)了一条微博，抱怨中国(guó)移动的“霸王条(tiáo)款”。当(dāng)时正(zhèng)是三大(dà)运营商开启(qǐ)流量不清零活(huó)动，大众对三(sān)大(dà)运(yùn)营商的这一举动都非常(cháng)的支持(chí)，但是韩(hán)雪(xuě)却被告知(zhī)上月流量(liàng)清零了。为什(shén)么呢，是因(yīn)为韩雪修(xiū)改了本月套餐。

大众知道的(de)是流(liú)量不清零(líng)了(le)，但是大众理解下的流量不清(qīng)零(líng)，和三大运营商在操作时候(hòu)具体的流量不清零的范围(wéi)是不一(yī)样的。韩雪并不(bù)知道流量不(bù)清零所指的(de)详细的细节，但是(shì)在心里已经认为(wèi)了流量不清零，可是(shì)当韩雪看到上个月流量清零(líng)了，作为一个消费者(zhě)觉得被欺骗了。所以发(fā)了一条微博，抱(bào)怨(yuàn)中国(guó)移动的“霸(bà)王条款”。

韩雪抱怨中国移动也是有(yǒu)理有据的，韩雪在(zài)微博写道(dào)：“三大运营商本月启(qǐ)动(dòng)‘流量不(bù)清零(líng)’，但却告知(zhī)，因(yīn)为修改了本月套餐(cān)，上月流(liú)量就清(qīng)零(líng)了(le)。我改这个月的和上个月有(yǒu)什(shén)么(me)关(guān)系(xì)吗？我付了钱的(de)，多余的流量凭什么(me)你说清零就清零呢？这不是(shì)霸王条款吗？”。韩雪抱(bào)怨(yuàn)之后得到(dào)了很多网友的呼应(yīng)，纷纷站在(zài)韩雪的阵营指着中国移(yí)动的“霸王条款”。

之后(hòu)，韩(hán)雪又举了一个非常生动的例(lì)子来证明(míng)自己的(de)说法成立，用(yòng)吃饭打包来比喻中国移动的不合(hé)理条款：“午餐(cān)点了5个菜，吃不完，要打包3个。寻思晚餐怕(pà)浪(làng)费少(shǎo)点两个。结果(guǒ)说，晚餐(cān)不(bù)点满5个就不让(ràng)打包中午(wǔ)的三个菜。神一样的逻辑。”韩雪作为一个工(gōng)作人物(wù)有非常大的(de)影响力，在(zài)韩(hán)雪的带(dài)领(lǐng)下引起(qǐ)了更多的人对中(zhōng)国移动等(děng)运营(yíng)商的不满，希(xī)望运营商能够(gòu)做(zuò)出改变。

之后中国移动对于韩雪的微博做出(chū)了反抗，回应道：“‘流(liú)量不清零(líng)’服务福利到手的第一天，按移动数据流(liú)量计费的手机月(yuè)套餐，包(bāo)括(kuò)按月计费的基础套餐、流(liú)量可选包(bāo)和(hé)夜间流量包(bāo)中的剩余流量可结(jié)转至次月月(yuè)底前使用，默(mò)认开通，无需订购自制苏打水可以降尿酸吗，自制苏打水和买的苏打水区别。如销户、携号转网、变更套餐、变(biàn)更可选包档次(cì)等情况下(xià)，则原(yuán)套(tào)餐剩余流量将不享受此服务。”

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