11月29日，滴(dī)滴出行再(zài)度回应(yīng)日前的服务异(yì)常称，目前，滴滴App的所有服(fú)务已经全部恢(huī)复。经28日启(qǐ)动了(le)内部复盘调(diào)查，初步确俯首甘为孺子牛的含义是什么意思，俯首甘为孺子牛的上句是什么定，这起事(shì)故的起因是(shì)底(dǐ)层(céng)系统软(ruǎn)件发生故障(zhàng)，并非(fēi)网传的“遭受攻(gōng)击”，后续将深入开展技术风险隐患排查和升级(jí)工(gōng)作，全面保障服务稳定(dìng)性，尽最(zuì)大努(nǔ)力避(bì)免类似事故再(zài)发生。

11月27日晚间到28日上午(wǔ)，多位用(yòng)户反(fǎn)映滴滴(dī)出行App异常，包括页(yè)面无法打开、发单失败、多扣费、司机(jī)无法接单等等。官方在此前的回应中称，如(rú)因系统故障导致的费用支(zhī)付异常、多扣费等问题，会在事故处理结束后统一(yī)结(jié)算补偿。针对有司机师傅反(fǎn)馈(kuì)接到乘客(kè)后无法开始行程和计费，平台(tái)后续会根据(jù)行(xíng)程计算和补发车费(俯首甘为孺子牛的含义是什么意思，俯首甘为孺子牛的上句是什么fèi)。

另(lìng)外(wài)南都记者留意到，因受到司机(jī)端后台崩溃(kuì)影(yǐng)响，有网友晒出一张账户(hù)余额截图，称(chēng)“某(mǒu)司机收入超(chāo)690亿元(yuán)”，滴滴方面告诉南都记(jì)者，经过(guò)核查(chá)证实该(gāi)图是PS伪造(zào)的谣(yáo)言。恳请(qǐng)大家(jiā)不造(zào)谣、不传谣。

针对日(rì)前还(hái)有报(bào)道(dào)提到，部分司机开(kāi)始提现，因怕系统问题导致自己(jǐ)账(zhàng)号出问题被注销。滴滴(dī)出(chū)行方面(miàn)回(huí)应南都记者称，“经(jīng)核查，目前司机账(zhàng)号(hào)及提(tí)现(xiàn)功(gōng)能(néng)一切(qiè)正常(cháng)，广大司机师傅们(men)无需担心。滴滴(dī)平(píng)台是(shì)每周二提(tí)现，服(fú)务等级高(gāo)的司机可每天提现。据多个司机群聊天显(xiǎn)示，不少滴(dī)滴司机都(dōu)表示自己提现成功了。恳请大家(jiā)不造谣、不传谣。另外，司(sī)机师傅们关(guān)心(xīn)受影响的(de)相关奖励、费(fèi)用异(yì)常、口碑值（包(bāo)括出行(xíng)分）等，也(yě)会(huì)尽快陆续恢(huī)复和补(bǔ)发。”

11月(yuè)29日(rì)，滴滴(dī)出(chū)行就此(cǐ)次故障再次致歉，称各(gè)项服务恢(huī)复的(de)同时，滴滴已在28日启(qǐ)动(dòng)了内部复(fù)盘调查。初(chū)步确定，这(zhè)起(qǐ)事故的(de)起(qǐ)因是(shì)底(dǐ)层系统软件(jià俯首甘为孺子牛的含义是什么意思，俯首甘为孺子牛的上句是什么n)发生(shēng)故障(zhàng)，并非网传的“遭受攻(gōng)击”。滴滴表示，后续(xù)将(jiāng)深入开展技(jì)术风险隐患排(pái)查(chá)和升(shēng)级工作(zuò)，全面保障服务稳定性，尽(jǐn)最大努力避免类似事(shì)故再发生(shēng)。目前，滴滴(dī)App的所有服务(wù)已经(jīng)全(quán)部恢复(fù)。因这起事故造成的困扰和问题，滴(dī)滴正在加快妥善解决。

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